Krediyle Gelen Zorunlu Hayat Sigortası Ve Cayma Hakkının İhlali

03.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi çektim. Kredi ile birlikte bilgim ve onayım tam olarak alınmadan, 4 bin küsur tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış.

Durumu fark edince Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ve hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana poliçenin hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi, sadece başka bir sigorta şirketine geçebileceğim, bu poliçeyi iptal edip yeniden hayat poliçesi düzenlenebileceği ya da krediyi erken kapatmam gerektiği gibi seçenekler sunuldu. 15 günlük cayma sürem olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor.

Ben bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımın uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.