Garanti BBVA eksik bilgi

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” bölümünden “40 GB - 600 TL” olarak görünen paketi satın aldım.... Uygulama ekranında paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir bilgi yer almamaktaydı. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bu paketin standart internet değil...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için 15 Haziran tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı hemen kapatmak istediğimi belirttim, ...

04/08/2026 tarihinde saat 22:30 ile 22:55 arasında Kahramanmaraş Şirikçioğlu fabrika önü lokasyonunda bulunan 01504crs02...4 numaralı Garanti BBVA ATM’niz üzerinden QR kod kullanarak parça parça toplam 200.000 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. Ancak sistemde yalnızca 185.000 TL yatırılmış olarak görünüyo...

03.08.2026 tarihinde ING Bank nezdindeki hesabımdan Garanti BBVA’daki hesabıma 16.789 USD tutarında SWIFT döviz transfer...i gerçekleştirdim. İşlemi ING Bank mobil bankacılık üzerinden yaptım ve uygulamada transferin masrafsız olacağına dair bilgilendirme yer alıyordu. Ancak tutar Garanti BBVA hesabım...

Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusu “kredi başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde SMS ile olumsuz ol...arak tarafıma bildirildi. SMS’te herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama yer almadı. Gelir durumum ve çalışıyor olmama rağmen neden olumsuz yanıt verildiği konusunda bilgi ala...

Garanti Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edild...im. Aynı ay içerisinde birden fazla otomatik ödeme talimatı girip fatura ödemesi yapabileceğim, bununla ilgili bir kısıtlama olmadığı müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşme...

Sonu 4020 ile biten Platinum Troy kartımla alışveriş yaparken kartta bulunan 1.300 TL’nin bir kısmının eksik olduğunu fa...rk ettim. Bunun üzerine mobil uygulamaya baktığımda, bonusun 8 Ağustos tarihinde “Bonuslu 2026 geri alım” adıyla 210,60 TL’sinin silindiğini gördüm. Ne bonusun silinebilir olduğu,...

Garanti BBVA Gaziantep Karşıyaka şubesinden 27 Nisan tarihinde maaş hesabı açtırdım ve bu hesapla birlikte tarafıma 2.00...0 TL Bonus tanımlandı. Bu Bonus kısa süre içinde hesabıma yattı ve ben de kullanarak harcama yaptım. Ancak daha sonra kredi kartı bakiyemi kontrol ettiğimde, kullanılan 2.000 TL t...

05.08.2026 tarihinde 11.20 – 12.10 saatleri arasında Garanti Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nde çalışan Çiğdem Hanım ile bi...reysel işlemlerim için görüşme yaptım. Hesabımdan bilgim dışında kredi çekilmeye çalışıldığı için daha önce tüm kartlarımı ve mobil bankacılığımı bloke ettirmiştim, bu blokelerin k...

28.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 5.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı hesabımdan düşmesine rağmen nakdi vermedi ve “ATM Nakit Eksik/Alınamadı” şeklinde işlem itirazı oluşturmam gerektiği söylendi. Garanti B...

Garanti BBVA’nın Shop&Fly kartı mil kullanımı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Miles&Smile...s kartı kullanıyordum ve kart aidatımın iadesini talep ettiğimde, bana Shop&Fly kartı için aidatsız bir seçenek sunulduğu, belirli bir süre kullanmam durumunda bu şekilde devam ede...

Garanti BBVA Kurtköy Şubesi’nde yaşadığım kredi işlemiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 21.07.2026... tarihinde kredi kullandım, 22.07.2026 tarihinde ise Kurtköy Şubesi’nden M**** Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında, bir gün önce kullanmış olduğum krediyle ilgili eksik bir...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00‑12.00 arasında Bahçelievler Mahallesi Gül Sokak No:1 Pendik/İstanbul adresinde bulun...an Garanti BBVA Aydınlıyolu/Pendik Şubesi’ne babam N**** G*’nin emekli maaşını çekmek için gittik. Yaklaşık 22.300 TL tutarındaki emekli maaşını çekmek istememize rağmen, kendisine...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 4 aydır “bankamız sisteminde eksik bilgileriniz bulunmaktadır” hatas...ı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca kredi ve diğer borç ödemelerimi yapamadığım için kredi notumun düşmesine sebep oldular. Sorunun ilk başla...

18.07.2026 tarihinde saat 22.30 sularında Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Opet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden vadesiz hesa...bıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 15.000 TL yatırmama rağmen ATM sadece 400 TL’yi iade etti, geri kalan tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma geri verildi. Yaşadığım sorun ...

Garanti Bankası bankamatik kartımla 20 Haziran 2026 saat 19:30 civarında Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 9.300 TL par...a çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek sadece 7.200 TL’yi teslim etti, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Buna rağmen işlem hesabımda tam tutar çekilmiş gibi görünüyo...

Garanti Bankası’na ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Gelen mesajda en yakın şubeye gitmem veya 444 0 335’...i aramam gerektiği yazıyordu. Ben de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kimlik bilgilerimin eksik olduğunu, bu nedenle kimlik bilgilerimi taratmam gerektiğini söyledi...

14.07.2026 tarihinde saat 19:20’den sonra İstanbul Kongre Merkezi, Harbiye Orduevi yanı konumunda bulunan 009024crsa12 n...umaralı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “banknot sıkıştı” uyarısı verdi ve işlem sonlandırıldı. ATM’ye önceden saymadan, maksimu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden Eylül ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullar...ında sistem üzerinde net bir tarih ve detay göremediğim için o dönemde müşteri temsilcisiyle görüşerek bilgi aldım. Bana, otomatik fatura ödemelerimi 4–6 ay kadar düzenli yapmamın ...

Bir gün Garanti Bankası beni aradı ve kartınızı yapılandırmak istiyor musun uz 3 ay boyunca şu kadar şu kadar ödeyip yap...ılandırma işlemini bitirebilirsiniz dediler. Tamam dedim öyle yapalım. Sonra yapılandırma sürecinde kartı kullanamadığımı öğrendim. Tekrar aradım dedim ki kartımı kullanamıyorum de...

Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulama...sı üzerinden tanımlanan ve son katılım tarihi 31 Mayıs 2026 olan bir otomat...

Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k...