Garanti BBVA eksik bilgi

Yaklaşık 1,5 ay önce Garanti BBVA Bağcılar şubesinden Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu sonrası t...arafıma ne kartın durumu ne de teslimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Kartın eve geleceği söylenmişti fakat ne kart elime ulaştı ne de süreç hakk...

26.10.2026 tarihinde saat 18.30 sıralarında Mersin Erdemli Devlet Hastanesi’nin yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ...kartım ile işlem yaparken 29.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine hemen banka ile iletişime geçip 70917586 numaralı referans ile kayıt oluşturdum. Sonrasında hesa...

27 Ekim saat 15.15 civarında Kayseri Talas Garanti BBVA şubesini aradım. Yurt dışından hesabıma yapılan para transferiyl...e ilgili bilgi almak istedim. Para, dolar hesabıma euro olarak geldiği, aynı zamanda göndericinin bilgilerimi eksik girdiği gerekçesiyle işlemde sorun olduğu söylendi. Oysa ben gön...

24 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15–19:20 arasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden QR ile Türkiye İş Bank...ası ATM’sinden 500 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontta başarılı görünmesine ve hesabımdan 500 TL tutarın çekilmiş olmasına rağmen ATM haznesinden bana herhangi bir...

Garanti Bankası’nın “fatura başı 500 TL, maksimum 2.000 TL otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyasına katıldım ve bu k...apsamda 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 6 Ekim tarihinde toplam 2.000 TL Bonus yatması gerekirken, hesabıma sadece 1.400 TL Bonus tanımlandı...

Ben Mehmet Ç**, Garanti BBVA emekli maaş müşterisiyim. 17 Ekim Cumartesi akşamı saat 19.00–20.00 aralığında İstanbul Ese...nler metro çıkışında, sokakta bulunan bağımsız Garanti BBVA ATM’sine emekli maaş hesabıma yatırmak üzere 10.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak paray...

16 Mayıs cumartesi günü Karaköy’de, Galataport’un yakınındaki Garanti BBVA ATM’sine 55 Euro yatırma işlemim sırasında pa...ra ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen işlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve param fiilen kaybolmuş oldu. Olayla ilgili tarafıma 70907171 referans n...

Garanti BBVA yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi satış işleminde, sattığım fiyata göre hesabıma eksik para g...eçtiğini fark ettim. Sabah saatlerinde gerçekleşen bu işlemde yaklaşık 200 TL civarında bir fark oluştu ve bu tutar makul bir komisyon veya masraf açıklamasıyla da uyumlu görünmüyo...

Garanti Bankası kredi kartım hakkında bilgi almak için uzun süredir iletişim merkezini aramaya çalışıyorum ancak yanlış ...veya eksik tuşlama yaptığım yönünde bir uyarı alıyorum ve “mobil şifreniz kullanıma kapatılmıştır” denilerek ana menüye geri atılıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şeki...

Garanti BBVA Antalya Köroğlu Şubesi’nde eylül ayında B***** Hanım ile yaptığımız yüz yüze görüşmede, tarafıma toplam 27....000 TL emekli promosyonu ödeneceği ve havale işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bu koşullara güvenerek bankanızdan promosyon almayı kabul ettim ve verilen not doğrultus...

Garanti Bonus kredi kartımla 10 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaklaşık 48.000 TL tutarında tatil harcaması y...aptım. Bu harcamaya özel kampanya kapsamında 2.500 TL Bonus kazanacağımı biliyordum, ancak Eylül ayı boyunca beklememe rağmen kartıma hiçbir Bonus yüklenmedi. Kampanyanın Eylül ay...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızın kredi kartları başta olmak üzere birçok bankacılık ürününü aktif ...olarak kullanmaktayım. İşletmemde kullandığım iki adet pos cihazıyla ilgili olarak banka şubenizden defalarca bilgi aldım. Görüştüğüm banka personeli tarafından pos hizmetinin ücre...

Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak, “size özel kampanyalar ve avantajlar var” denilerek tarafıma Bonus Plati...num kredi kartı tanımlandı. Telefon görüşmesi sırasında kartın 3.396,50 TL gibi fahiş bir yıllık kart ücreti olduğu bilgisi özellikle söylenmedi, bu konuda açık ve şeffaf bir bilgi...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.12 civarında küçük tutarlı bir ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi çeker çekmez Garanti Bankası çağrı merkezinden bir görevli beni arayarak, “çektiğiniz kredi için onaylamanız gereken belgeler var, sorun çıkmaması için onları da ...

Garanti Bankası ile yaşadığım maaş hesabı ve borç tasfiye protokolü sürecinde silsile halinde ağır finansal usulsüzlükle...r ve operasyonel yanlış uygulamalara maruz kaldım. Kendi imkanlarımla sakladığım makbuzlar ve e-posta arşivim olmasaydı, banka benden fahiş bir tahsilat gerçekleştirecekti. Ağusto...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada ön değerlendirme olumlu sonuçlandı ...ve eksik belgelerin tamamlanması için Kastamonu Merkez’de bulunan şubeye yönlendirildim. 07.10.2026 tarihinde şubeye giderek istenen belgeleri Kastamonu Merkez Şubesi’nde görev yap...

Garanti Bankası kredi kartım ile 30.09.2026 tarihinde taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemin belli bir kısmının ödem...esini yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni taksit tutarımın ne olacağını sordum. Görüştüğüm hanımefendi, tutarın 24 saat sonra belli olacağını söyleyip görüşmeyi sonl...

Garanti Bankası kredi kartımdan Booking üzerinden yapılan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki harcama iki kez çekildi. Ben bu... tutara itiraz ederek bankaya başvurdum ve itirazım sistemde uzun süre “aktif” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçtikten sonra işlemin iptal edildiğini fark ett...

Garanti Bankası’na ait sonu 6013 ile biten kredi kartımla Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 44.800 TL... harcamaya 680 TL Chip Para kazanacağım belirtilmişti ve kampanyanın son günü 31 Ağustos 2026 olarak duyurulmuştu. Hem fiziki mağazalardan hem internetten yaptığım harcamalarla bu ...

Garanti BBVA kredi kartımdan yapılan şüpheli bir işlem için çağrı merkezi üzerinden itiraz başvurusunda bulundum. Mobil ...bankacılıkta kartımdan çekilen tutar 21.928 TL olarak görünmesine rağmen, itiraz kayıtlarında 1.600,00 olarak yer alıyordu ve işlem detayları da mobil bankacılıkta görünmüyordu. Bu...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yapılandırma planından çok daha erken kapatmama r...ağmen, şubedeki çalışanların yanlış yönlendirmesiyle kart iptal başvurusu yaptırıldım. Defalarca şubeye gidip sormama, aramama rağmen bana yapılandırmadaki kartların bir daha kesin...

Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce tarafıma avans hesabı açılması için telefonla ulaşıldı. Görüşmede bu hesaba ihtiy...acım olmadığını ve kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “kullanmasanız da para hesabınızda durur, kullanırsanız da 3 taksitle ödersiniz” şeklinde bilgi verildi. Ben...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bugün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortasını on...ayladım. Ardından Garanti BBVA’dan bir hanımefendi tarafından aranarak “eksik onayınız bulunmakta” denilerek uygulamaya girip onay vermem istendi. Telefonda tamamlayıcı sağlık sigo...