to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil bankacılıkta bulunan 302-6871387 numaralı hesabım yaklaşık bir aydır boşanma gerekçesiyle tedbir konularak bloke edildi. Bu blokaj nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımın blokeli o...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden mevcut hesabımdan EFT yapmak isterken şifremi hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu ve o andan itibaren mobil bankacılığa tamamen erişimim kesildi. Ne para gönderebiliyorum ne de hesabıma normal şekilde ulaşabiliyorum. Şifredeki blokenin kaldırılması içi...
Garanti Bankası üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde, vadesiz hesabımdan Tokat’taki Garanti Bankası şubesinde bulunan başka bir kişiye 13.000 TL EFT yaptım. IBAN doğru, isim doğruydu, yalnızca soyadında bir harfi yanlış yazdığım için işlem sonrasında ne para bana geri döndü ne de karşı tarafın hesabına ...
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde saat 16:21’de 7.450 TL tutarında İş Bankası’ndaki bir hesaba EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında EFT başarılı görünmesine rağmen, alıcı bankaya herhangi bir tutar ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri il...
"Sorun giderildi."
Holigannetin yıllardır üyesiyim ve 01.05.2026 tarihinde hesabıma para yatırmak için verilen IBAN’a Garanti Bankası üzerinden saat 20.38’de 1000 TL gön...
Yaklaşık 1–2 saat önce Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma aniden bloke konuldu ve o zamandan beri mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda benim bilgim dışında gerçekleşen herhangi bir şüpheli işlem, para çekme ya da EFT/Havale hareketi de bulunmamasına rağmen böyle bir kıs...
Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir bankadan Garanti BBVA hesabıma EFT gönderildi, ancak üzerinden 7,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. EFT dekontu ve sorgulama numarası karşı bankadan tarafıma verildi, işlemle ilgili tüm bilgiler elimizde olmasına rağmen Garanti BBVA tarafın...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5 gün önce 1.000 TL tutarında havale/EFT çekim işlemi yaptım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “yatırım için işleniyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS, e-posta ve...
Garanti BBVA’da “Maaşım Garanti’de” kapsamında maaş müşterisiyim ve Ekim ayından beri maaşımı Garanti BBVA üzerinden almaktayım. Bu kapsamda mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinin sabah 09.00 ile akşamüstü 16.00 saatleri arasında ücretsiz olması gerekirken, yaklaşık bir aydır bu avantajd...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde her ay düzenli olarak 20–30 TL civarında işlem ücreti kesilmektedir. Bankanın mobil kanallarında yaptığım bu para transferlerinde sürekli ücret alınmasından rahatsızım. Uzun süredir bu kesintiler devam ediyor ve şu an TR...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan arkadaşımın hesabına 100 bin TL üzeri para transferi yapmak istediğimde, işlemlerim “güvenlik” gerekçesiyle onaylanmıyor. Kendi paramı gönderirken sanki başkasının parasını kullanıyormuşum gibi sürekli müşteri temsilcisi tarafından aranıyor...
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi bulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca ...
10 Nisan’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan EFT ile toplam 147.000 TL gönderdim. Instagram üzerinden başlayan ve daha sonra WhatsApp ile Telegram’a yönlendirilerek devam eden bir sistemde, bana 200 TL yatırırsam 300 TL alacağım şeklinde kazanç vaadi sunuldu. Bu vaatlere inanarak sürekli para ...
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi nezdinde bulunan, M*** B**** Ç**** adına kayıtlı TR91**************************61 IBAN numaralı hesaba, vize işlemleri ve vize teminat bedeli adı altında para gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin hile kapsamında olduğunu anladım. 06.04.2026 tarihinde 9.770 TL tutarınd...
8 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma yüksek tutarlı mevduatımı aktarmak istedim. Ancak banka, hesabıma yatırılmış olan paramı başka bankaya transfer etmeye çalıştığımı görünce transfer limitimi 2.500.000 TL iken sıfırlamış ve işlemlerimi ciddi şekild...
03.04.2026 tarihinde saat 10:48’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Garanti BBVA’ndaki bir hesaba yaklaşık 50.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı kullanıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve sistem tarafından iade sürecine alınmasına rağmen ...
Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık 30 dakika önce C** K*** isimli alıcıya 2.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem, hesabımdan çıkmış ve para gönderilmiş gibi görünüyor ancak alıcının hesabına henüz geçmedi. İşlem Ankara Çubuk’taki hesabımdan gerçekleştirildi. Durumu fark ettiğim anda Garanti i...
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdaki kendi paramı, EFT limitim yüksek olmasına rağmen yalnızca hafta sonu olduğu için EFT ile gönderemiyorum. Şahsıma ait para üzerinde, ne zaman EFT veya havale yapacağıma bankanın bu şekilde kısıtlama getirmesini kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir olumsuzluk ola...
Garanti BBVA hesabıma yurt dışından gelen para transferlerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan kesintiler yapıldığını fark ettim. 13 Mart, 15 Mart ve 2 Nisan 2026 tarihlerinde gelen paralar üzerinden toplamda 1.507 TL civarında işlem ücreti alınmıştır. 2 Nisan’da 587,18 TL ve 68,28 TL, 15 Mart’ta...
29.03.2026 tarihinde saat 00.25’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA müşterisi olan arkadaşıma EFT yaptım. İşlem sırasında alıcının soyadını yanlış yazdığım için para arkadaşımın hesabına geçmedi, ancak tutar da kendi hesabıma geri dönmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iş...
31.03.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Best10 sitesi hesabıma Süper Havale yöntemiyle Garanti Bankası hesabımdan 5.000 TL para yatırdım. Banka hesabımdan tutar hemen çekilmesine rağmen Best10 üye hesabıma bakiye olarak yansımadı. Sorunu fark eder etmez Best10 canlı destek ve müşteri hizmetlerine...
30.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kapatılmış olan hesabıma EFT yaptım. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu hatanın düzeltilmesini ve gönderdiğim tutarın Garanti bünyesindeki diğer avans hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüşmede bu işlemin 3 i...
Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant...
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve özellikle EFT ücretleri ile nakit çekim komisyonları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka zaman zaman EFT ücreti almıyor gibi davranırken, bazı dönemlerde tekrar EFT ücreti kesiyor. Çoğu banka artık EFT ücreti almazken, Garanti Bankası kendi mü...
