Garanti BBVA Dövizçözüm

Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik...

Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Karasu Şubesi’indeki dolar hesabımdan USD çekmek istediğimde, her seferinde sadece eski se...ri dolar banknotları veriliyor. Defalarca yeni seri dolar talep etmeme rağmen, her defasında “elimizde sadece eski dolar var” denilerek işlem eski seri banknotlarla gerçekleştirild...

Şahıs firmam üzerinden yurt dışına yazılım ihracatı yapıyor ve ödemelerimi Garanti BBVA’da açtırdığım ticari döviz hesab...ıma dolar olarak alıyorum. Bu işlemler için düzenli olarak faturalarımı kesiyorum ve yurt dışı yazılım ihracatında vergi istisnasından yararlanabilmem için bankadan ıbkB veya dab b...

Garanti BBVA Şehitkamil Şubesi’ni 3000 sterlin döviz çekimi için para ayırtmak amacıyla aradım; ancak üçüncü kez ciddi b...ir problemle karşılaştım. Telefonda görüştüğüm banka yetkilisi beni başka bir hatta aktarmak istedi, fakat aktarma sırasında hat sürekli düştü ve bağlantı sağlanamadı. Aynı sorunu ...

12.02.2026 tarihinde Türkiye Garanti Bankası Mersin Tarsus şubesine giderek vadesiz Euro hesabımdaki 1.140 € tutarındaki... paramı nakit olarak çekmek istedim. Şube çalışanları, hiçbir makul gerekçe sunmadan bu tutarı hemen ödeyemeyeceklerini, nakit çekiminin ancak 16.02.2026 tarihi öğleden sonra şubey...

Yurtdışındaki banka hesabımdan Garanti Bankası Bursa Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’ndeki döviz hesabıma 16.01.2025 tar...ihinde 2.500 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Yurtdışındaki banka, işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve daha sonra talebim üzerine transferin tüm aş...

Garanti Bankası Kayseri OSB şubesinden 15.000 USD nakit döviz çekmek için ertesi güne randevu oluşturmak istedim. Şubeye... gitmeden önce 29.12.2025 tarihinde saat 13.46 ve 13.48’de iki kez aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine şubeye fiziki olarak gittim, ancak bankada döviz bulunmadı...

Kapıkule’de döviz işlemi yapılabilen 4 adet Garanti Bankası bankamatiği bulunuyor. Ancak banka, bu bankamatiklere uygun ...zamanlarda ve yeterli miktarda döviz yüklemesi yapmıyor. Bu nedenle döviz yatırmak veya çekmek isteyen müşteriler sürekli mağdur oluyor. Son bir haftadır bu sorun kesintisiz şekild...

Eskişehir Garanti Bankası şubesinden EUR nakit çekim işlemi için şubeyi arayarak personelden telefonla teyit aldım. Para...nın Perşembe günü saat 13:30 itibariyle şubeden teslim alınabileceği söylendi. Ancak bir gün kala, Çarşamba günü saat 16:21’de Eskişehir şubesinden görevli tarafından arandım ve dö...

1 haftadır Garanti BBVA Kripto uygulamasında Android cihazım üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde uy...gulama beni ana ekrana atıyor ve hiçbir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim, fakat sorun dev...

Garanti BBVA Mardin Kızıltepe şubesindeki USD hesabımdan 4250 USD tutarındaki paramı 10 gündür çekemiyorum. Şubeye gitti...ğimde, ellerinde döviz olmadığı gerekçesiyle işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de şikayet kaydı oluşturdum ancak 4 gündür herhangi bi...

23/09/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden döviz satış işlemi gerçekleştirdim. Yaptığım işlem askıd...a kaldı ve hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi (bankaya işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirtmeme rağmen). Blokem kaldırıldı, ancak ilgili döviz tutarı halen hesabıma yansıt...

26 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:35 civarında, Garanti BBVA Bankkart’ımın sonu 2414 ile biten kartımla bilgim dışında üç... kez, her biri 1.508,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak tamamen bende ve hesabımda döviz işlemi açık olmamasına rağmen, üstelik kartım yurt dışında kullanılmay...

23.08.2025 tarihinde, saat 11:00 ile 17:00 arasında İstanbul Üsküdar-Sakarya bölgesindeki dört farklı Garanti BBVA ATM’s...inden Euro çekmek istedim. Ancak her bir ATM’de “Seçtiğiniz hesaba ait para birimi ile bu ATM’den para çekilememektedir. İşleminize başka bir Garanti BBVA ATM’den devam edebilirsin...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu,... özür dileriz” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Uygula...

Malatya Park AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde, üzerinde 7/24 USD çekilebileceği belirtilmesine rağmen bugün USD çek...me işlemi gerçekleştirmek istedim fakat “Seçtiğiniz hesaba ait para birimi ile bu ATM’den para çekilememektedir. İşleminize başka bir Garanti BBVA ATM’den devam ediniz.” şeklinde b...

29.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Sivas Caddesi Şubesi’nden hesabımda bulunan dolar bakiyemi çekmek istedim. Ancak taraf...ıma verilen dolarlar piyasada geçerliliği olmayan, kabul edilmeyen banknotlardı. Bu paraları döviz bürosuna götürdüğümde kesinlikle kabul edilmedi. Durumu şubeye bildirdiğimde, bu ...

Garanti BBVA yurt dışı çek bozduramama sorunu. Yurt dışından gelen iki adet çek için Garanti BBVA şubelerine ulaşmaya ça...lışıyorum. Sakarya Adapazarı'ndaki iki şubesine telefondan ulaştım birisi yetkililerine bildirdiklerini ve dönüş yapılacağını belirtiyor ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir...

Garanti Bankası’nın döviz çekilebilen ATM’lerini yalnızca belirli sitelere, özellikle banka müdürlerinin yaşadığı özel a...lanlara yerleştirmesi açıkça ayrıcalıklı bir hizmet anlayışının göstergesidir. Bu ATM’leri herkesin ulaşabileceği merkezi noktalara değil de sadece belirli kişilerin kullanabileceğ...

Garanti bankası Western Union işlemi sürekli hataya düşüyor. Garanti bankası yabancı para transferi adımından Western Un...ion bilgilerimle para mı 2 gündür hesabıma çekemiyorum. Sürekli işleminize devam edilemiyor hatası veriyor. Çözüm için Müşteri hizmetleri ile görüştüm lakin halen sorun çözülmedi.

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum MC kredi kartıyla Japonya'daki ve dünyanın her yerinde bulunan fast food firmaları da...hil hiçbirinde alışveriş yapamıyorum. Elma logolu telefon firmasından online ödeme yapamıyorum. Bırakın Japonya'yı, Antalya Belek'teki lüks otellerden bile online işlemle ödeme yap...

Garanti BBVA İzmir Ayrancılar şubesinden 1 ay önce 10.000 $ çektim. Bugün döviz bürolarının kabul etmemesi sebebiyle tek...rar hesaba yatırıp bankadan dövizi bozdurmak istedim. Ancak şube, dekontumla birlikte götürdüğüm parayı kontrol edip sahte olmadığını teyit etmesine rağmen genel merkez kararını ba...