to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Şubesinde Kargonun Günlerce Beklemesi
Betül
Bir Günde Kargo13 Haziran 10:0924
Bir Günde Kargo XL firmasına ait 5344****95 numaralı gönderim 12 Haziran tarihinde bulunduğum ilçedeki teslimat şubesine ulaşmış ve sistemde o günden bu yana “Dağıtıma Hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Buna rağmen tahmini teslim tarihi olarak Salı günü bilgisi verilmektedir.
Kargonun teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen birkaç gün boyunca dağıtıma çıkarılmaması tarafımda mağduriyet yaratmaktadır. “Bir Günde Kargo” adını taşıyan bir firmanın, teslimat şubesine ulaşmış bir gönderiyi günlerce bekletmesi verilen hizmet anlayışıyla örtüşmemektedir.
Kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığı ve neden Salı gününe kadar bekletildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
