Döviz Çekilebilen ATM'lerin Ayrıcalıklı Alanlara Yerleştirilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Garanti Bankası’nın döviz çekilebilen ATM’lerini yalnızca belirli sitelere, özellikle banka müdürlerinin yaşadığı özel alanlara yerleştirmesi açıkça ayrıcalıklı bir hizmet anlayışının göstergesidir. Bu ATM’leri herkesin ulaşabileceği merkezi noktalara değil de sadece belirli kişilerin kullanabileceği alanlara koymanız tesadüf mü, yoksa bilinçli bir tercih mi? Yeni açılan ATM’lerde döviz çekme özelliği neden yok? Bu konuda defalarca şikayet kaydı bırakmama rağmen tek bir açıklama yapılmıyor, çözüm de sunulmuyor. Bu sessizlik, sorumsuzluk ve kurumsal çürümenin açık bir göstergesidir. Vatandaşın ihtiyacına değil, kendi çevrenize hizmet ediyorsunuz. Tebrikler, güven ve hizmet anlayışını tamamen kaybetmiş bir banka haline geldiniz.



