Garanti BBVA Döviz ekstre

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile yaptığım Euro harcamanın ödemesini kredi kartı ekstresi son ödeme tarihinde yapmadım. Bu durumda diğer bankalarda ki gibi ilgili Euro tutarın tl harcaması olarak kaydedilerek bir sonraki ekstrede karşıma çıkmasını beklerdim. Müşteri hizmetlerinden gelen "Son öd...

Merhaba, uzun zamandır sizlerle çalışmaktayım. Son kesilen ekstrede rahatsız olduğumu dile getirmek istiyorum. Bankanızda dolar ve TL hesabım var. Son ekstrede harcamanın bir kısmı dolar, bir kısmı TL. Ekstremi kontrol ettiğimde 55.176 TL ekstra geldi. TL olan harcamamı ödedim, dolar olan 662.62$ öd...

Garanti BBVA nın fazla döviz kurundan dolayı mağdurum. Normalde 37.40 olan euro kurunu ekstreme 39,024 olarak yansıtmış ve normalden daha fazla borçlu görünüyorum. Piyasalardaki en yüksek kur bile 37.60 TL iken onlar kendilerince alışveriş kuru adı altında bir kur fiyatı belirleyip bunu müşteriye ya...

İş sebebiyle şu an Çin'deyim, Garanti Bankası kartım için tl, USD ve EUR harcamalar tanımlı. Çin'de rmb cinsinden harcamalarım kartıma USD olarak yansıtılmakta. Müşteri hizmetleri ile görüşerek bu harcamaların kartıma tl veya EUR olarak yansıtılmasını istedim çünkü hesabımda EUR ve tl var fakat kend...