to read complaints and reviews, or file yours. 
Kapıkule’de döviz işlemi yapılabilen 4 adet Garanti Bankası bankamatiği bulunuyor. Ancak banka, bu bankamatiklere uygun zamanlarda ve yeterli miktarda döviz yüklemesi yapmıyor. Bu nedenle döviz yatırmak veya çekmek isteyen müşteriler sürekli mağdur oluyor. Son bir haftadır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Konu hakkında Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kullandığım bankamatik işlemlerinin sistemde kaydı mutlaka çıkacaktır. Bankamatiklere düzenli ve yeterli miktarda döviz yüklenmesini, müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası pos cihazı kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana pos cihazımdan yapılan işlemlerle ilgili sürekli olarak para geç veya hiç yatmıyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 50.000 TL bloke edilmiş durumda ve bu paraya erişemiyorum. Hem komisyon kesiliyor hem de üstüne bloke uygulanıyor. Ayrıca, l...
18 Ağustos saat 15:15’te para çekme işlemi için Pangaltı Garanti Bankası şubesine geldim. 034 sıra numarasıyla yaklaşık yarım saattir bekliyorum. Şubede toplam 3 gişe açık olmasına rağmen, bir gişede sadece müdür tarafından verilen işlemler yapılıyor ve müşteri alınmıyor. Diğer iki gişede ise işleml...
15’inde saat 01.30’da İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sine 6.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle ileti...
4 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca’daki Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma 51.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama alıkoydu ve işlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana 4 gün içinde paranın hesabıma yatırılacağı söylend...
6.10.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Garanti Bankası Küçükyalı/Maltepe’de bulunan 01582crs869 numaralı bankamatiğe yüksek bir tutar yatırmak isterken, bankamatik paramı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 iş günü içinde sor...
Yorumlar