to read complaints and reviews, or file yours.26.07.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.250 TL tutarında, hiçbir şekilde benim bilgim ve onayım olmadan bir ...harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrendikten sonra Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak herhangi bir işl
17/08/2026 tarihinde Garanti BBVA Etimesgut şubesine 14 ve 16 yaşlarındaki iki çocuğum için Garanti Çocuk Vadesiz Hesabı... açtırmak amacıyla gittim. Garanti BBVA’nın internet sitesinde “Çocuk Bankacılığı” başlığı altında bu hizmetle ilgili detaylı bilgilere ulaşabildiğim için, şubeden de aynı doğrultu
"Teşekkür ederim şikayet var 🙂"
2026 yılı Mayıs ayında Garanti BBVA müşterisi olarak Bonus Troy kredi kartı sahibi oldum. Kartım ilk açıldığında 1.850 T...L gibi son derece yetersiz bir limit tanımlandı. Şu ana kadar hiçbir bankaya ne kredi ne de kredi kartı borcumu aksatmış biri değilim, asgari tutar ödemek yerine her zaman dönem bo
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım hiçbir onayım ve talebim olmadan dün iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda, bankanın mevcut sanal kart sistemini iptal edip yeni bir sisteme geçtiği bilgisi verildi. Ben yıllardır bu sanal kart yapısını kullanıyor ve ödeme düzenimi buna göre oluş
Yaklaşık 5 ay önce çalıştığım kurumun maaş bankası Garanti Bankası’na geçti ve maaş kartım ile birlikte tarafıma kredi k...artı gönderildi. Bu kredi kartını kullanmak istemediğim için ilk gönderilen kartı kendim talep ederek iptal ettirmiştim. Daha sonra Garanti Bankası şube personeli, çalıştığım kurum
14 Ağustos Cuma günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye ...22.020 TL yatırdım, ancak para sayma bölümünde arıza meydana geldi. İşlem sırasında ATM yalnızca 800 TL’yi iade etti, 21.220 TL ise ATM tarafından alıkonuldu ve bu tutara o andan i
Merhabalar, Garanti BBVA bankası ile Ocak 2027 tarihinden beri çok büyük güvenlik ve gizlilik KVKK konularında sorunlar ...yaşıyorum. Ocak 2027 yılında yaşadığım bu sorun Uber ile ortak bir sorundur... Ve artık bir sonuca ulaşmasını arzu ediyorum... Yaklaşık olarak 20 yıldır hatta belki de biraz daha u
Garanti Bankası mail order pos kullanıcısıyım. 3288494 numaralı Star Toptan Yapı Malzemeleri iş yerime ait pos cihazı üz...erinden tahsil edilen ödemelerin hesabıma geçiş süresi yaklaşık 45 günü buluyor. 5–6 aydır bu uzun valör süresi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum ve işletmemin nakit akışı ol
15 Ağustos Cumartesi günü saat 16:15–16:30 arasında Marmaray Yenimahalle durağı Veliefendi çıkışında bulunan Ziraat Bank...ası ortak ATM’sinden Garanti BBVA Paracard’ımla hesabıma 1.020 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırarak alıkoydu ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın ardından f
Garanti BBVA Bahçeşehir şubesinden 09.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredimin kalan borcu yaklaşık 1.641.997 TL’dir.... Kredimin toplam vadesi 48 ay, kalan taksit sayısı ise 40 olup aylık taksit tutarım 50.071,34 TL’dir. Kredi faiz oranım ise aylık %2,80’dir. Elimde bulunan nakit ile kredi anapar
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla “Market Harcamalarında 1.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıl...dım. Kampanya 1–31 Haziran tarihleri arasında geçerliydi ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hak ettiğim 2.500 TL Bonus 18 gündür kartıma yüklenmiyor. Ka
13.08.2026 tarihinde akşam saat 19:00 sularında Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’lerinden birine hesabıma para yatırma işl...emi yaptım. ATM’ye 20.000 TL yatırmama rağmen işlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve
10.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan kredi çektim. Bugün krediyi kapatmak istediğimde Garanti Mobil uygulamasına gi...rdiğimde 251.436 TL olarak ödeme tutarı gördüm. Hesabımda 248.562 TL bulunduğu için krediyi tamamen kapatabilmek adına 2.880 TL daha hesabıma aktarım yaptım ve krediyi kapattım. K
"Kart aidatımın iadesi talebimi hemen kabul ettiler ama hiç harcama yapmadan yansitildiydi ve iade sağladılar teşekkürler gerçekten."
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Öğrenciyi...m ve şu an gönüllülük projesi kapsamında Romanya’da bulunmaktayım. Kart aidatı yansıtıldıktan sonra kartımı kapattım ancak hem bu haksız olduğunu düşündüğüm 2.000 TL’lik kart aidat
01.08.2025 tarihinde saat 17.23’te Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve rızam dışında 98.790,50 TL tutarında Moka üzeri...nden e_barobirlik hesabına para aktarımı yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim; kesinlikle tarafımdan yapılmamış veya onaylanmış bir işlem değildi
05.08.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Ataköy 5. Kısım Çarşı’daki Garanti BBVA şube ATM’sinden Denizbank hesabıma 31....000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak parayı aldı ve tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Garanti şubesiyle hem de müşteri temsil
05.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Ataköy 5. Kısım Şubesi ATM’sinden Denizbank hesabıma 31.000 TL Nakit para yatırdım.... Ancak ATM işlemi sorunsuz şekilde tamamlanmasına rağmen para Denizbank hesabıma geçmedi. Aynı gün itibarıyla hem Garanti Bankası hem de Denizbank ile birçok kez telefon ve diğer
Garanti Bankası’nın “HGS Yüklediğin Kadar Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak yükleme yaptıktan sonra kampa...nya kapsamında almam gereken hediyenin tamamı hesabıma tanımlanmadı. Kampanyaya uygun şekilde işlem yapmama rağmen, yükleneceği belirtilen hediye tutarının eksik kaldığını gördüm.
08.01.2026 tarihinden beri Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden para transferi ve telefon faturası ödeme işlemlerimi ...yapamıyorum. Uygulamada IBAN’a transfer ekranında güvenlik nedeniyle parolamın kapatıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili ol
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tanımlı olan avans hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada 13.000 TL avans hesap lim...itim görünmesine rağmen tutar girdiğimde “bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Kredi kartımda gecikmiş borcum bulunuyor, sorunun bundan kaynaklanabileceğini
15 Ağustos günü saat 10:00–10:10 arasında Beşiktaş Çarşı girişindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırmak isterken, ATM b...ütün parayı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Ekranda da herhangi bir onay ya da dekont oluşmadı, makine kilitlendi ve ortada ne para ne de işlem kaydı kaldı. Aynı noktadaki fark
Garanti BBVA’nın Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi'ndeki ATM'sinde 4 gün içinde iki kez para sıkışması yaşadım ve cid...di şekilde mağdur edildim. ATM arızası nedeniyle paramı alamadım, ATM ekranında da paranın alıkonulduğuna dair uyarı çıktı. Bankanın kendi alacağı olsa bir gün bile beklemeden defa
