Garanti Bankası 1 Gün Gecikmeye 1.100 TL Gecikme Faizi Kesildi

Garanti Bankası kredi kartımda yaşadığım faiz uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Son ödeme tarihi 13 Temmuz olan kredi kartı borcumu 14 Temmuz’da, yani sadece 1 gün gecikmeli ödememe rağmen hesabıma 11 günlük gecikme faizi yansıtıldı ve yaklaşık 1.100 TL faiz tahsil edildi. Bu tutar hem gecikme süresiyle hem de borç miktarıyla orantısız ve hakkaniyete aykırı görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bankanın fiyat politikası olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yalnızca 1 gün gecikmeye rağmen bu kadar yüksek ve 11 güne yayılmış bir faiz işletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kartıma yansıtılan yaklaşık 1.100 TL tutarındaki faiz ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.