Garanti BBVA Bonus

8065 numaralı Bonus Trink kredi kartımı üç ay önce kapattım, hâlâ mobil uygulamada görünüyor ve bu ay borç yansımış, ekstre kesilmiş. Müşteri hizmetleri, fatura talimatını iptal ettiğim için puan borcu oluştuğunu söylüyor. Madem borç vardı, neden o ay ekstreye yansımadı? Büyük bir banka olarak 349 T...

29.08.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Derya Halı Mob. DTM. İnş. Taah. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. mağazasından Bosch SMS4IKI62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Toplamda 20.899,00 TL ödeme yaptım ve Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasındaki “20.000 TL ve üstü alışverişe 750 TL Bonus” ka...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstre taksitlendirme özelliğini uzun süredir kullanıyordum. Ancak son iki aydır internet bankacılığında ekstre taksitlendirme menüsü görünmesine rağmen, içerisine girdiğimde sadece erteleme seçeneği çıkıyor ve taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Bu nedenle ödeme ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kaybettikten sonra ek kartımın yenisini şubeye istedim, ancak şehir dışına çıkmam gerekti. Bankayı arayarak adres değişikliği yapmak istedim fakat bu işlemin mümkün olmadığını, kartın şubeye gideceğini ve teslim alınmazsa iade olacağını, ardından yeniden başvuru y...

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımda, 4 adet otomatik fatura talimatı karşılığında yüklenen 1200 TL Bonus puanlarım, güvenlik gerekçesiyle kartım ve hesaplarım kapatıldıktan sonra haksız yere geri alındı. Kart değişimi sonrası yeni kartımla otomatik ödeme talimatlarımı güncell...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi olan 29 Ağustos’ta, her zamanki gibi ödeme hatırlatma mesajı almadım. Bu nedenle ödeme tarihini kaçırdım ve Eylül hesap özetimde gecikme faizi yansıtılacağını öğrendim. Bankanızın mesajla hatırlatma sisteminin çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. ...

02 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2012) ile Gelişim Üniversitesi’ne 258.426 TL tutarında ödeme yaptım. Mobil uygulama üzerinden eğitim harcamalarına özel kampanya kapsamında taksitlendirme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, taksitlend...

Garanti BBVA Bankası Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi Şubesi’nde 17/07/2025 tarihinde Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Şubedeki müşteri temsilcisi, kredi kartı ve ek hesap açılması halinde tarafıma 3.600 TL Bonus tanımlanacağını belirtti. Açıklamalar doğrultusunda hesabım açıldı ve kartım tes...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2153’tür. Bu ücreti haksız buluyorum ve iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. İşlemi Ankara’da gerçekleştirdim. Gereken...

12 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0013’tür. Bankanın maaş müşterisi olmama ve daha önce benzer bir durumda ücret iadesi almış olmama rağmen, bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Ücretin kesilmesinin ardından 444 ...

02 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi: 8045) 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti bilgim dışında tahsil edilmiştir. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme veya kampanya kapsamında da değilim. Kartım halen aktif olarak kullan...

17 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Garanti Bonus kredi kartımla 2.156,57 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemden kazanmış olduğum 250 TL kampanya bonusu, Garanti Bankası tarafından "yanıltıcı kampanya" gerekçesiyle iptal edildi. Ancak kampanya koşullarında Temu alışverişleri hariçtir şe...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, ağustos ayı ekstreme 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 6-7 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce benzer bir ücret yansıtıldığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Ancak bu yıl bankayla gör...

Garanti Bankası Bonus kredi kartlarımla katıldığım “Bonus 1200 TL Kampanyası” kapsamında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarında, 10.000 TL harcamaya 500 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya ise 1.200 TL Bonus puan verileceği belirtiliyordu. Benim iki farklı Bonus kartım var: 5011 ile biten ...

1-31 Ağustos tarihleri arasında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, anlık olarak karşıma çıkan bildirimle “4 otomatik fatura ödemesine 3000 TL Bonus” kampanyasına, hemen katıl seçeneğine tıklayarak dahil oldum. Kampanya kapsamında başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı...

11 Ağustos 2025 tarihinde sonu 3041 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi gereği, tüketiciden haksız ve sözleşmede açıkça belirtilmeyen hiçbir ücret tale...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Adana Seyhan şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 7018’dir. Kartı kullanmadan önce çağrı merkezini arayarak yıllık kart aidatı yansırsa ne şekilde yardımcı olabileceklerini sordum. Bana ya ParaPuan yüklemesi yapılacağı ya da aidatın iade edileceği bi...

2017 yılında Garanti Bankası Bonus kartım iptal edildi ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak “sizinle çalışmak istemiyoruz” denildi. O dönemde hesabımdaki parayı çekmeme bile izin verilmemişti. O zaman çok önemsememiştim fakat 2023 yılında maaş müşterisi oldum ve halen aynı sorun devam ediyor. N...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın borcunu 2 taksit yapılandırma şeklinde ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ilk görüşmemde 30 gün içinde kartımın açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra ekstre borcu g...

Yıllardır severek kullandığım Garanti Bonus kredi kartım ile alakalı bir sorunumu çözmek istiyorum. Kartımdaki puan ı kullanamadan silindi lütfen yetkili merciler tarafından bana 7-8 günlük puanımı geri yüklenmesini rica ediyorum. Lütfen puanımı geri yüklermisiniz