Garanti BBVA Bonus

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, ağustos ayı ekstreme 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 6-7 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce benzer bir ücret yansıtıldığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücretin tamamı iade edilmişti. Ancak bu yıl bankayla gör...

Garanti Bankası Bonus kredi kartlarımla katıldığım “Bonus 1200 TL Kampanyası” kapsamında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarında, 10.000 TL harcamaya 500 TL, 50.000 TL ve üzeri harcamaya ise 1.200 TL Bonus puan verileceği belirtiliyordu. Benim iki farklı Bonus kartım var: 5011 ile biten ...

1-31 Ağustos tarihleri arasında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, anlık olarak karşıma çıkan bildirimle “4 otomatik fatura ödemesine 3000 TL Bonus” kampanyasına, hemen katıl seçeneğine tıklayarak dahil oldum. Kampanya kapsamında başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı...

11 Ağustos 2025 tarihinde sonu 3041 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi gereği, tüketiciden haksız ve sözleşmede açıkça belirtilmeyen hiçbir ücret tale...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Adana Seyhan şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 7018’dir. Kartı kullanmadan önce çağrı merkezini arayarak yıllık kart aidatı yansırsa ne şekilde yardımcı olabileceklerini sordum. Bana ya ParaPuan yüklemesi yapılacağı ya da aidatın iade edileceği bi...

2017 yılında Garanti Bankası Bonus kartım iptal edildi ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak “sizinle çalışmak istemiyoruz” denildi. O dönemde hesabımdaki parayı çekmeme bile izin verilmemişti. O zaman çok önemsememiştim fakat 2023 yılında maaş müşterisi oldum ve halen aynı sorun devam ediyor. N...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın borcunu 2 taksit yapılandırma şeklinde ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ilk görüşmemde 30 gün içinde kartımın açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra ekstre borcu g...

Yıllardır severek kullandığım Garanti Bonus kredi kartım ile alakalı bir sorunumu çözmek istiyorum. Kartımdaki puan ı kullanamadan silindi lütfen yetkili merciler tarafından bana 7-8 günlük puanımı geri yüklenmesini rica ediyorum. Lütfen puanımı geri yüklermisiniz

21.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım alışverişte, iptal edilen ürünün tutarı olan 454,40 TL tarafıma iade edilmedi. İade işlemini Gratis online üzerinden başlattım ve şu ana kadar herhangi bir geri ödeme almadım. Kartım açık durumda ve işlemlerim...

19.08.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Garanti Bankası Ankara Meşrutiyet Şubesi’nden aranarak, Bonus Kart’ıma bir adet otomatik ödeme talimatı ve nakit avans hesabı tanımlamam durumunda 2 iş günü içinde 3000 TL Bonus puan yükleneceği bildirildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle telefon fat...

Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4018) online ve mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen, 02.09.2025 tarihinde saat 10:59'da Garanti Bankası iştiraki olan Eureka Sigorta tarafından kasko yenileme işlemi için hesabımdan 16.292 TL çekilmiştir. Bu işlemin gerçekleşmemesi gerekiyordu, ç...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın borcunu Nisan ayında yapılandırdım ve arabamı satarak tüm borcumu kapattım. Ancak kartım halen kullanıma kapalı olmasına rağmen, Temmuz 2025 dönemi için 841,50 TL yıllık kart kullanım ücreti ekstreme yansıtıldı. Kartımın bağlı olduğu Manisa Turgutlu şubesinde, ka...

Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 31.07.2025 tarihinde otomatik fatura talimatı kampanyasına OFT1000 kodunu 3340’a göndererek katıldım ve müşteri hizmetlerinden de katılımımın onaylandığını teyit ettim. Kampanya kapsamında maksimum 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak, k...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA'nın İstanbul Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım Bonus Trink Gold kredi kartını kullanmaktayım. 01.09.2025 tarihinde hesabımdan yıllık kart ücreti olarak 974,50 TL çekildi. Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüks...

10.07.2025 tarihinde, kişiye özel internet alışverişine özel olarak 10.530 TL harcama yaptım. 10.000 TL harcamaya karşılık 400 TL puan kazandım ve bu puan BonusFlaş uygulamasında göründü, tarafıma da bildirildi. Ancak 07.08.2025 tarihinde diğer kazanımlarım kartıma yüklendiği halde bu 400 TL yüklenm...

Garanti BBVA üzerinden Fenerbahçe Bonus Kart başvurusu yaptım. PTT ile Aksaray/Bahçesaray adresine gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık 5 aydır kartım bana ulaşmadı ve PTT tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. PTT’ye ulaşamadım, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişi...

Garanti Bonus kampanyasındaki 'Yakınını Davet Et, 1000₺ Bonus' kampanyasından üç kişiyi davet ettim. Uygulamada davetlerim görünüyordu fakat hesabıma yalnızca 1000₺ Bonus yatırıldı. Oysa 3000₺ Bonus yatırılması gerekiyordu. Eksik bonus yatırılmasını kabul etmiyorum. Tüm mecralara şikayette bulunacağ...

Garanti BBVA Bonus, Platinum ve Platinum Troy kredi kartlarımı yüksek limitli olarak uzun süredir aktif şekilde kullanmaktayım. Temmuz 2025 döneminde, bu üç kartım için toplamda 2.473,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden aidat iad...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, müşteri danışmanı aracılığıyla ck Akdeniz Elektrik ve asat Su faturalarım için kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri danışmanı, otomatik talimatların oluşturulduğunu ve kampanyadan yararlanacağımı belirtti. Ancak, 18 Ağustos 2025 tarihinde e...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 31.08 tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Ücretin tarafıma iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri yalnızca Bonus puan olarak iade edebileceklerini, tl olarak geri ödeme yapamayacaklarını belirtti. Ancak Bonus puanlarla kredi kartı borcumu öd...

Sayın Garanti Bankası Yetkilileri, Yaklaşık olarak 2 hafta önce Garanti Bankası'na ait kredi kartımın kullanımına son vermiş bulunmaktayım. Bu süreçte, kartıma yüklenen 2100 TL'lik bonusu istediğim gibi harcayacağım belirtildi. Kart kapandıktan sonra bu Bonus tutarı borç olarak yansıtıldı. Kartı ...