to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı başvurusu için sistem, “kredi kartının kaydı bulunamadı” şeklinde uyarı veriyor ve başvuruma ulaşılamıyor.
Bu sorun 1 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da başvuruma dair herhangi bir kayıt görünmediği, kabul kaydının çıkmadığı söyleniyor. Ancak ben başvurumu yapmış olmama rağmen kartım çıkarılmıyor ve başvurum sistemde yokmuş gibi işlem görüyor.
Garanti BBVA’dan, Bonus Classic kredi kartı başvurumun bulunup incelenmesini ve başvurumun onaylanarak tarafıma kartımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 aydır Bonus kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru limiti dolmuş olduğu için sürekli olarak başvurum reddediliyor ve bu konuda herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Ayrıca Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 8 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını indirerek yeni müşteri ol kısmından kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden sürekli "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır bu sorun devam ediyor. Daha ...
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonumda yüklü olan Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak kredi kartı başvurusu için eksik evraklarımı tamamlamam gerektiğine dair bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi kartı başvurum olmadığı için bu bildirimleri anlamlandıramıyord...
Yorumlar