to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın Aralık ayı Bonus kampanyasına katıldım ve Bonus Troy kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda 11.12.2025 tarihinde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendi. Bankadan bana, bu bonusu 12.01.2026 tarihine kadar kullanabileceğime dair SMS de gönderildi.
Ben de bu bonusu kullanmak için 13.12.2025 tarihinde Migros’ta 1.765 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında, tarafıma özel tanımlanan 3.000 TL’lik bonusun 2.250 TL’lik kısmının bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası tarafından çekildiğini öğrendim. Alışveriş tutarı yüksek olduğu için kalan kısmı diğer kartlarımdan ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni mağdur etti.
Kampanya şartlarını yerine getirerek hak etmiş olduğum, kartıma tanımlanan ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan çekilen 2.250 TL’lik Bonus puanımın Garanti Bankası tarafından hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza tanımlanmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Hemen kart bilgilerimi kontrol ettiğimde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Durumu net...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum, 01.04.2025yapmış olduğum alışveriş lerde Bonus biriktirdim 3,580 TL 05.05.2025 tarihinde geri alınmış İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde de bonusun kartıma yüklendiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp bonusu kullanabilir miyim diye ...
Garanti Bankası kredi kartımı kullanıma açtığımda, 21 Kasım 2025 kampanyası kapsamında kartıma 2.500 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık üç hafta sonra bu bonusu market harcamamda kullandım. Ardından bankadan gelen mesajla kampanya bonusunun yanlışlıkla iki kez yüklendiği, bu nedenle fazla yüklenen bonusun ...
Garanti Bankası'nda maaş hesabım olduğu için kredi kartı talebinde bulundum. Ekte de göndermiş olduğum, Garanti Bankası'nın telefonuma gelen 8.11.2024 tarihli kredi kartı kampanyası mesajı doğrultusunda, kampanyadan yararlanmak için Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 Aralık itibarıyla akt...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde “size özel” ibaresiyle 3.000 TL Bonus yüklendi. Aynı günün akşamına doğru ise bu bonusun 2.250 TL’lik kısmı hiçbir onayım olmadan geri alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “yanlış yükleme” olduğu ve bu nedenle geri çekildiği söylendi...
Yorumlar