"Açıklamalar ve yol gösterici süreçler için teşekkürler"
Garanti BBVA Bonusyüklenmedi
2.003 şikayet
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Bonus Puanlarım Geri Alındı
Garanti Bankası kredi kartım için 05/08/2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 4.00...0 TL değerinde bonus puan yüklendi. Kampanya şartı olarak 6 ay boyunca otomatik ödeme talimatı vermem gerekiyordu ve ben buna ek olarak 8 ay boyunca aralıksız şekilde faturalarımı
İptal Edilen Siparişte Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi
06.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartıma yüklenen 1.153 TL tutarındaki bonusu Trendyol üzerinden bir alışveriş...imde kullandım. Ancak yaklaşık bir saat içinde siparişimi iptal ettim ve bu alışveriş fiilen gerçekleşmediği halde, kullanmadığım Bonus puanlarım kartıma geri yüklenmedi. Kullanıl
Garanti Bankası Bonus Puanlarının Haksız Geri Alınması Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası’nın kredi kartı ile düzenlediği fatura talimatı karşılığı Bonus puan kampanyasına katıldım. Toplam 4 ade...t otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanlar kartıma yüklendi. Daha sonra taşındığım için iki faturam değişti, bu iki faturayı iptal edi
Garanti Business Troy Kartında Bonus Yüklenmemesi Ve Şubeden Cevap Gelmemesi
Garanti BBVA’dan almış olduğum Garanti Business Troy ticari kredi kartım için, besob onaylı ve oda anlaşmalı olduğu, oda... aidatının da Bonus olarak karta yatırılacağı bilgisi verildi. Ayrıca ilk 1.000 TL’lik alışverişte bu bonusun tanımlanacağı özellikle söylendi. 6 Mart 2026 tarihinde internet üzer
Garanti Bonus Puanlarım Silindi, N11’in Geciken Süreci Sonucu 760 TL Kayıp
15.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti Bonus kartımın 760 TL'lik puanlarını kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün ta...rafıma eksik teslim edildi. Eksik teslimatı 17.04.2026 tarihinde satıcıya, 20.04.2026 tarihinde ise N11’e bildirdim. Buna rağmen ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de N11 sürece


Otomatik Ödeme Talimatlarıma Rağmen Bonusun Geri Çekilmesi Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA Bonus Genç kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından kazandığım Bonus, otomatik ödem...e talimatlarım düzenli olarak ödenmeye devam etmesine rağmen bu ekstre dönemimde geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 0019’dur. Ödeme dönemimde numaralarım farklı bir telekomünikasy
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Bonusun Yatırılmaması
Garanti BBVA kredi kartımla 7500 TL üzeri harcamaya 400 TL Bonus kampanyasına katıldım. 23 Nisan tarihinde internet alış...verişi yaparak kampanya şartlarını sağladım ancak buna rağmen 400 TL bonusum hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine ayın 27’si gibi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampany
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Bonus Haksız Şekilde Geri Alındı
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları

Garanti BBVA Bonus Puanlarının Açıklamasız Geri Çekilmesi Ve Eksik Yüklenmesi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden farklı kampanyalara katılım sağladım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yeri...ne getirmeme rağmen, kazandığım bonuslarla ilgili olarak mağdur edildim. 4 Mayıs’ta hesabıma 3.500 TL tutarında Bonus puan yüklendi, ancak 6 Mayıs’ta ofö Bonus geri alım açıklaması


Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Kampanyasını Tamamladığımda Bonus Puanım Geri Alındı
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay boyunca otomatik fatura ödeme talimatı vererek topla...m 3000 Bonus puan kazandım. Temmuz 2025’ten Nisan 2026 dönemi dahil olmak üzere, 3 telefon ve 1 internet faturam her ay düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi
Garanti BonusFlaş Kampanyasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Eksik Bonus
Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan ayı kampanyalarında yer alan e-ticaret 1.500 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol ve Amazon gibi uygulamalarda 12.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Garanti Bonus kredi kartımın sonu 5024 ile
Garanti BBVA Bonus Flexi Kartımda 1.000 TL Eksik Bonus
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için sunulan “4 fatura ödeme talimatı... verme” kampanyasından 5 Mayıs 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamı
3000 TL Bonusun Hesaba Yatırılmaması Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgileri
"Puan ödemesi gerçekleşti teşekkürler"
Mart ayında Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartı alırken “...kredi kartı alana 3000 TL ödül Bonus” kampanyasına dahil olduğum söylendi v
Bonus Kampanyası Şartlarını Karşıladığına Rağmen Bonus Yüklenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile 04.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 3 taksitle takı alışverişi gerçekleştirdim. Alışv...eriş öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “Seçili e-ticaret platformlarında 12.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli kampanya (Kod: İ000082330)” ile “3.000 TL ve üzeri alışver

"Teşekkür ederim"
Kazandığım 1.200 TL Bonus Hesabıma Yüklenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Nisan ayında “peşin veya taksit ile tek seferde 30.000 TL ve üzeri mobilya harcamasına... 1.200 TL Bonus” verilen kampanyaya katıldım. Kampanyaya dahil olabilmek için gerekli olan 24,99 TL tutarındaki katılım ücreti hesabımdan tahsil edildi ve ardından alışverişimi ger
Garanti BBVA Bonus Kart Kampanyasında Verilen 3.000 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti BBVA genel çağrı merkezinden aranarak tarafıma sunulan Bonus Kart kampanyası ile ilgili verilen sözlerin tutulma...ması ve eksik/hatalı bilgilendirme yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 30 Mart 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Bu görüşmede, Bonus Kart almam ve 2.000 TL harcama yapmam dur

Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımla mayıs ayında giyim ve benzeri alışverişlerime yönelik bir kampanyadan yararlandım ve kamp...anya kapsamında 1.040 TL Bonus kartıma yüklendi. Ancak daha sonra herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüş
Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 3000 TL Bonus Geri Çekildi
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartım (son dört hanesi 3088) için Temmuz 2025 tarihinde banka tarafından telefonla a...ranarak, Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşme sırasında kampanya şartı olarak yalnızca otomatik

Garanti BBVA'da Bonus Kampanyası Bilgilendirme Ve Katılım Eksikliği
Garanti BBVA tarafından Nisan ayında aranarak kampanya olduğunu ve kredi kartına başvuru yaparsanız 2.000₺ harcamaya 3.0...00₺ Bonus yükleneceğini belirttiler. Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede kartla ilgili kampanyaları sorduğumda, 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanılan kampanyaya dah
Garanti Bankası Bonus Puanını Kesip Karşı Dava Açarak Tüketici Hakemi Kararını İhlal Etti
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin 1.200 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum.
Garanti Bankası 8.400 TL Bonusunun Geri Alınması Ve İadesi Talebi
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi89
Alışveriş Kredisi91
Altın143
American-Express75
Anında Kredi137
Bireysel Emeklilik1.010
Birikim Hesabı109
Bonus7.315
Bonus Gold593
Bonus Kartı1.324
Borç1.589
Business Kart155
Cepbank227
Döviz271
e-Trader68
EFT864
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi727
Fatura Ödeme556
Flexi Kart284
Fon122
Garantipay93
Genç Kart73
Halka Arz221
Harcama İtirazı1.545
Havale773
Hesap4.308
Hesap Açma373
Hesap Kartı515
HGS377
Hisse1.024
İhtiyaç Kredisi1.355
Kariyer74
Kiralık Kasa19
Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.832
Kredi Kartı16.355
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles177
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.269
Para Çekme1.754
Para Yatırma2.081
Platinum Kart120
Pos800
Promosyon761
Sanal Kart339
Shop and Fly133
Sigorta1.832
Sim Kart Bloke284
Swift237
Şifre634
Taksitli Nakit Avans406
Taşıt Kredisi107
Telefon Numarası Değiştirme139
Ugi17
Vadeli Hesap92
Vadesiz Hesap404
Virman67


















