Garanti BBVA Kredi Kartı Kampanya Bonusunun Gelmemesi Ve Kart İptali

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlanan Myemek26 kampanyası kapsamında, Migros Yemek üzerinden ilk müşteri olma sürecinde 650 TL ve üzeri sipariş verdiğimde 650 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. 16.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Garanti BBVA kredi kartım (kart son 4 hanesi: 5012) ile 650 TL üzeri siparişimi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 650 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Bonusun gelmemesi üzerine banka ile iletişime geçerek talep oluşturdular fakat aradan günler geçmesine rağmen talep hâlâ sonuçlandırılmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanyayı duyururken verilen sözler tutulmadığı için hem mağdur oldum hem de kendimi müşterisiyle adeta dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Bu güvensizlik nedeniyle Garanti kredi kartımı iptal ettirdim.

Migros Yemek üzerinden Garanti iş birliği ile sunulan bu kampanyadaki bonusumun, kampanya şartlarına uygun şekilde en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kredi kartımın iptal edilme suresi 7 gün olduğun d an bu sürede bonusun yüklenmesini istiyorum