N11 BonusFlaş Kampanyasında 400 TL Bonus Yüklenmedi
BonusFlaş uygulaması üzerinden düzenlenen “N11’de 4.000 TL ve üzeri GarantiPay ile yapılan alışverişe 400 TL N11 Bonus” kampanyasına, harcama yapmadan önce katılım sağladım. Kampanya koşullarında 16.06.2026 - 30.06.2026 tarihleri arasında n11.com veya N11 mobil uygulamasında tek seferde 4.000 TL ve üzeri alışverişin GarantiPay ile tamamlanması halinde 400 TL N11 Bonus kazanılacağı belirtilmekte, ödül kullanım döneminin ise 01.08.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında olduğu ifade edilmektedir.
Bu kapsamda 17.06.2026 tarihinde N11 üzerinden GarantiPay ödeme yöntemi ile, her biri 3 taksitli olmak üzere toplam 5.861,40 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişlerimden biri 1.953,80 TL tutarında olup, 17.06.2026 tarihli işlem için referans numarası 616808971664 olarak görünmektedir. İşlemleri yaptığım kartın ilk dört hanesi 5209, son dört hanesi 0015’tir. İşlemleri gerçekleştirmeden önce kampanyaya katılımımı tamamladım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim.
Buna rağmen 01.08.2026 tarihinde tanımlanması gereken toplam 400 TL N11 Bonus hesabıma yüklenmemiştir. Ayrıca BonusFlaş uygulamasında ilgili kampanya sayfasında “Kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı görülmektedir.
Kampanya katılımımın ve 17.06.2026 tarihli, referans numarası 616808971664 olan işlem dahil tüm alışveriş kayıtlarımın sistemleriniz üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, kampanya koşullarını sağladığım halde yüklenmeyen 400 TL N11 Bonusun tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve inceleme sonucu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.













