
Yıllık Kart Aidatı Haksız Şekilde Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Kartımla yılda en fazla iki kez alışveriş yapmama rağmen, her yıl yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Geçen yıl yaklaşık 800 TL civarında bir kart aidatı alınmıştı, bu yıl ise 16.04.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL kart ü...
Garanti BBVA’nın SMS Onay Sorunu Bonus Hakkımı Engelledi

Garanti BBVA’nın gençlere özel ilk harcamada 3000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Ancak “mobilden müşteri ol” adımında tarafıma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve şubeden müşteri olmak zorunda kaldım. Bu ne...
Garanti Bankası Bonus Kampanyası Şartlarını Sağlamama Rağmen 4.000 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bankası bireysel Bonus kredi kartımda, 4 otomatik fatura talimatına 4.000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kartım üzerinden 4 fatura talimatım bulunuyor ve bu faturalar 2 aydan fazladır düzenli olarak kartımdan ödeniyor olmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında herhangi bir...
Garanti Bonus Flexi Kartına 1000 TL Hediye Puan Yüklenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Garanti Bonus Flexi kartı kullanıp Karaca Grup’tan 10.000 TL üzeri alışverişte 1.000 TL hediye puan kampanyasında, alışverişten önce Garanti BBVA’ya mesaj atıp kampanyaya katılımınız gerçekleşmiştir diye geri dönüş mesajı almama rağmen Garanti BBVA bonusumu kartıma yüklemedi. Sebep olarak mesajda ka...
Garanti BBVA'da Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Bonus Kesintisi

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Faturalarımda hiçbir aksama olmadı, hepsini düzenli ödedim. Ödemeler otomatik talimattaydı, ancak bir dönem hesapta para olmadığı için ne olacağını öğ...
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Haksız Bonus Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Koşullar
Garanti BBVA’nın “4 faturaya 4000 TL Bonus” kampanyasına şubat ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım. Elektrik ve telefon gibi düzenli ödemelerim için otomatik fatura ödeme talimatı vererek mart ve nisan aylarında toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki faturalarım bu talimatlar üze...
3000 TL Bonusun Geri Alınmasının Nedeni Açıklanmalı

Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 10 ay önce bir kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında 3000 TL Bonus kazandım. Ancak daha sonra bu bonusun kampanya şartlarına uymadığım gerekçesiyle geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “kampanya şartları...
Yetkisiz 999 TL Çekim İçin İade Ve İptal Talebi
13.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kıtup.com growth plan adına 999 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Ne bu firmaya üye oldum ne de kart bilgilerimi paylaşarak bir abonelik ya da üyelik işlemi gerçekleştirdim. Söz...
Seçili E-Ticaret Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Ve Çözüm Talebi

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada üzerinden yaptığım yüksek tutarlı alışverişten, kampanya koşullarına göre 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 500 TL Bonus yüklendi. Banka, kampanya kapsamında y...
Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın son ekstresinde, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Nisan 2026 döneminde kesilen ekstremi mobil bankacılık üzerinden incelerken gördüm. Emekli maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama r...
Alışverişim Yanlış Kategoride Görüldüğü İçin Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katılım sağladım. 07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 21.220 TL tutarında bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişe istinaden Mayıs ayında kredi kartıma 700 TL Bonu...
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Bonusun Kartıma Yansıtılmaması
Garanti Bankası’na ait 5342 61** **** 7011 numaralı, eşime ait kredi kartımla, son kullanma tarihi 31 Mart 2026 olan “750 TL harcamaya 750 TL size özel Bonus” kampanyasına BonusFlaş üzerinden dahil oldum. 19 Mart 2026 tarihinde, kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3 taksitli olarak 3.907,99 TL...
Garanti Bankası’ndan Haksız Kart Aidatı Ücretine İade Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 10 Nisan tarihinde 2.000 TL limitli karta 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın kart limitime oranla son derece yüksek olduğunu ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi...
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında 750 TL Bonusun Yüklenmemesi
Garanti Bankası’nın “Otomotiv harcamanıza 750 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden “kampanyaya katıl” butonuyla katılım sağladım. Ardından 09.04.2026 tarihinde saat 13:38’de Garanti Bonus kartımla Onurlu Oto Sanayi’de aracımın bakımını yaptırdım ve bu işlem için 55.700 TL tutarında harc...
Garanti Bonus Kampanyasında Şart Değişikliği Ve Yanlış Borç

Garanti Bankası kredi kartımdan, Haziran ayında Garanti tarafından aranarak dahil edildiğim “fatura talimatı karşılığı 2.220 TL Bonus” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Görüşmede bana, 3 adet fatura talimatı vermem durumunda, 5 ay boyunca bu faturalar düzenli ödendiğinde 2.220 TL ...
Garanti Bankası'nda Promosyon Bonusları Alınamıyor

Garanti Bankası'ndan yapmış olduğum promosyon yenilemesi kapsamında almam gereken 6000 bonus ve ek hesap için 2000 bonus hakkımı günlerdir alamadım. Gereken 2 bin lira harcama şartını yerine getirdim. Lütfen bu konuyla ilgilenin; mağdurum. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını arz ederim.
Garanti Bankası Bonus Puanım Geri Alındı Ve Kampanya Şartları Çelişkili

Garanti Bankası kredi kartım için düzenlenen 4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus puan kampanyasına 2025 yılı Haziran ayında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve Bonus puanlarım yüklendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra, 2026 Nisan ayında bu Bonus puanlar...
Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Apple Harcaması Ve Güvenlik Açığı İtirazı
24 Şubat 2026 tarihinde saat 00:10’da Garanti Bankası Fenerbahçe Bonus kredi kartımdan, 3D Secure onayı ve SMS doğrulaması olmadan 77.999 TL tutarında...
Kampanya Bonusum 2.000 TL Hesaba Yüklenmedi, Süreç Neden Uzuyor?

Garanti BBVA tarafından 2026 Şubat ayı kampanyası kapsamında arandım. Kart gönderimini onaylamam durumunda, Mart ayında 1.000 TL harcama yapmam karşıl...
Kampanya Bonusum Tam Yüklenmedi 1.000 TL Eksik

Ben Emine O****. Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “her faturaya 1.000 TL Parabonus” kampanyasına mart ayının 28’inde, kampanya süresi bitmeden katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde mart ayı içinde 4 adet fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre hak ettiğim toplam Parabonu...
Jumbo.com’da Bonus Kullan Seçeneği Çıkmıyor Ve Banka Müşteri Hizmetleri Sorun Yaşıyor
Garanti Bankası Platinum kredi kartımla Jumbo ile yapılan anlaşma kapsamında jumbo.com üzerinden Bonus kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sepet aşamasında hiçbir şekilde “Bonus kullan” seçeneği çıkmıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu süre içinde Garanti Bankası müşteri hizme...
Garanti Bankası Bonus Troy Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bugün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edi...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 91
- Altın 185
- American-Express 71
- Anında Kredi 133
- Bireysel Emeklilik 991
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.758
- Bonus Gold 543
- Bonus Kartı 1.280
- Borç 1.550
- Business Kart 143
- Cepbank 229
- Döviz 283
- e-Trader 71
- EFT 856
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 353
- Faizsiz Kredi 745
- Fatura Ödeme 542
- Flexi Kart 287
- Fon 126
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 244
- Harcama İtirazı 1.511
- Havale 779
- Hesap 4.425
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 514
- HGS 375
- Hisse 1.075
- İhtiyaç Kredisi 1.298
- Kariyer 72
- Kiralık Kasa 21
- Kobi 59
- Konut Kredisi 405
- Kredi 7.213
- Kredi Kartı 17.256
- Kurye 175
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 183
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.319
- Para Çekme 1.728
- Para Yatırma 1.973
- Platinum Kart 128
- Pos 768
- Promosyon 769
- Sanal Kart 327
- Shop and Fly 140
- Sigorta 1.721
- Sim Kart Bloke 295
- Swift 268
- Şifre 643
- Taksitli Nakit Avans 430
- Taşıt Kredisi 104
- Telefon Numarası Değiştirme 137
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 387
- Virman 67
