Yıllık Kart Aidatı Bonusunun Yüklenmemesi

Garanti Bonus Card kredi kartımın 1018 ile biten numaralı kartına ait 2026 Nisan ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı tutarı kadar tarafıma Bonus yüklemesi yapılıyordu.

Bu yıl da aynı şekilde, kart aidatı kadar Bonus yüklenmesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu kez “size şu an sistemden teklif çıkmıyor” şeklinde bir gerekçe sunularak talebim olumsuz karşılandı. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama, her yıl bu uygulamanın yapılmasına ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu yıl hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

2026 Nisan ekstreme yansıtılan 1.282 TL’lik yıllık kart aidatı kadar bonusun, daha önceki yıllarda olduğu gibi hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.