"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonuskredim
1.823 şikayet
Kazandığım 1.200 TL Bonus Hesabıma Yüklenmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Nisan ayında “peşin veya taksit ile tek seferde 30.000 TL ve üzeri mobilya harcamasına... 1.200 TL Bonus” verilen kampanyaya katıldım. Kampanyaya dahil olabilmek için gerekli olan 24,99 TL tutarındaki katılım ücreti hesabımdan tahsil edildi ve ardından alışverişimi ger
Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Tekrar Yüklenmesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartımla mayıs ayında giyim ve benzeri alışverişlerime yönelik bir kampanyadan yararlandım ve kamp...anya kapsamında 1.040 TL Bonus kartıma yüklendi. Ancak daha sonra herhangi bir net ve makul açıklama yapılmadan bu Bonus tutarı kartımdan geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüş
Kredi Kartı Bonusunun Haksız Geri Alınması Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartıma bağlı olarak 6 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında 6...00 TL bonus kazandım. Tüm bu talimatlarım hâlâ aktif ve devam ediyor olmasına rağmen, 2 Mayıs tarihinde kartıma eksi 458 TL bonus yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili banka ile g
Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 3000 TL Bonus Geri Çekildi

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartım (son dört hanesi 3088) için Temmuz 2025 tarihinde banka tarafından telefonla a...ranarak, Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşme sırasında kampanya şartı olarak yalnızca otomatik

Garanti BBVA'da Bonus Kampanyası Bilgilendirme Ve Katılım Eksikliği

Garanti BBVA tarafından Nisan ayında aranarak kampanya olduğunu ve kredi kartına başvuru yaparsanız 2.000₺ harcamaya 3.0...00₺ Bonus yükleneceğini belirttiler. Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede kartla ilgili kampanyaları sorduğumda, 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanılan kampanyaya dah
1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi İçin Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi ...yapıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. On yılı aşkın süredir bu kartı ve bankayı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tar
Bonus Kartım Yanlış Adrese Gönderildi Ve Teslim Edilmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın manyetiği bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Başvurumu müşteri hizmetleri üz...erinden yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Görüşme sırasında adresimi müşteri temsilcisine tekrar yazdırmama rağmen k

1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildi. Kartım Orhangazi/Bursa şubesine bağlı olarak görünmektedir. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart aidatının iadesini talep ettim anca
Öne ÇıkanKonular
BonusFlaş'ta Bonus Kullanılamaması Ve Garanti Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Açıklamaları

03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl

Bonus Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve Ödeme Limite Yansımadı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım ve şimdiye kadar hiç alınma...yan yıllık karta 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Aynı gün kartıma 700 TL ödeme yapmama rağmen bu tutar limitime yansımamış, kart limitimde herhangi bir artış gözükmemektedir. Kon
Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemler, İptal Ve İade Talebi

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile bugün akşam saatlerinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen art arda bi...lgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplamda 4 adet işlem görünmekte ve yaklaşık 26 bin tl civarında, parça parça çekim yapılmıştır. Bu işlemler 21.04 civ
Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi

Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...i adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı 1.101 TL Aidatının İadesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4. Ay ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir ek hizmet tale...bim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Uzun süredir
Yetkisiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde 1.101 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olar
Bonus Classic Kart Aidatının Tam İadesi Ve Gelecek Yıllarda Kesilmemesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip
Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Kesinti Ve Koşulsuz İade Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma (son 4 hanesi 0092) 03.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini v
Garanti Bonus Trink Kartımdan Kesilen 1.101 TL Yıllık Aidata İtiraz
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 36 aydır kullandığım, son 4 hanesi 6220 olan Garanti Bonus Trink kredi kartımdan, 28.04....2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınması nedeniyle mağduriy
Güvenlik Onayı Olmadan 33 Bin TL İşlem Ve Sanal Kart Yaratılamaması

Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...n üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi
Garanti Bankası Bonus Puanını Kesip Karşı Dava Açarak Tüketici Hakemi Kararını İhlal Etti

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin 1.200 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum.
Garanti Bankası 8.400 TL Bonusunun Geri Alınması Ve İadesi Talebi

Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old

"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın147
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı108
Bonus7.157
Bonus Gold577
Bonus Kartı1.312
Borç1.575
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273
e-Trader70
EFT859
Elma Hesabı5
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi719
Fatura Ödeme548
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart69
Halka Arz224
Harcama İtirazı1.534
Havale770
Hesap4.331
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS377
Hisse1.035
İhtiyaç Kredisi1.323
Kariyer73
Kiralık Kasa20
Kobi61
Konut Kredisi343
Kredi6.889
Kredi Kartı16.508
Kurye176
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.282
Para Çekme1.748
Para Yatırma2.049
Platinum Kart120
Pos794
Promosyon767
Sanal Kart331
Shop and Fly132
Sigorta1.801
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi108
Telefon Numarası Değiştirme138
Ugi17
Vadeli Hesap88
Vadesiz Hesap401
Virman66