Garanti BBVA banka

Garanti Bankası Bonus Kart’ımla ilgili olarak, 12.08.2025 saat 11 civarında Paybox adlı internet sitesinde bilgim dışında 4,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen, hemen iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin iptali için 48 ...

Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ve kişisel bilgilerimle ilgili banka bilgilendirme mesajlarının, kendi kullandığım telefon yerine başka bir telefona gittiğini fark ettim. Yani bana ait olan borç bakiyesi, hesap hareketleri ve diğer tüm banka bildirimleri bir ...

Garanti BBVA banka kartımı yurt dışında kullanıma açtırarak yurt dışına çıktım ve burada kartımı iki kez sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bu hafta başından itibaren, kartımda 13.408 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir alışverişte kartım pos cihazında manyetik olarak okunması...

14 Ağustos’ta saat 17:54 civarında Orange Travelers adına gelen bir mesaj üzerine, kara yoluyla ilgili bir cezanın ödenmesi gerektiği bildirildi ve 24 saat içinde ödeme yapmazsam tekrar ceza geleceği söylendi. Mesajdaki link üzerinden kredi kartımla ödeme yapmak istedim, gelen şifreyi de girdim. Anc...

08.08.2025 tarihinde A101 sitesi adı altında, bendengelal adlı sahte bir siteden 499,99 TL tutarında termos ürünü almak için kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak tutar değiştirilerek 149.900 TL olarak yazıldı ve şifre geldi. Otomatik olarak doldurulduğu için tutar değiştirildiğini fark ettim fakat ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Altıntepe Şubesi’indeki hesabımdan, T***** K**** adına 550 TL tutarında bir IBAN transferi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin referans numarası: 7172000300’dür. İşlemi yanlışlıkla g...

12 Ağustos 2023 akşam saatlerinde, Garanti BBVA Levent Sanayi şubesindeki orta ATM’den ev kirası olarak 7.025 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ışıkları gidip geldi ve para bloke oldu, hesabıma geçmedi. Ayrıca 22,50 TL işlem ücreti de kesildi. Bozuk para üstü verilmediği gibi, ATM paramı ...

Garanti Bankası'ndan teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1200 TL teminat tutarı yatırdım. Başvuru aşamasında, teminattaki paranın ortalama 6 ay içinde normal hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmamama rağmen, üzerinden y...

Garanti BBVA İstanbul Yeşilpınar Şubesi’indeki tl hesabıma yaklaşık 4 ay önce arkadaşımın teyzesinden yurt dışından 200 Euro gönderildi. Bu transferin ardından hesabım tahsis altına alındı, dijital bankacılığa erişimim engellendi ve kartım iptal edildi. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durum...

Telefonumu değiştirdikten sonra Garanti Bankası mobil uygulamasını yeni telefonumda bir türlü aktif edemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için borsada işlem de yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantıları kullanmayı ve başka cihazlardan giriş yap...

06-08/14.08.2025 tarihleri arasında Garanti BBVA'nın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana özel faizli kredi teklifiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Banka tarafından üç gün üst üste arandım, telefonlara cevap vermeyince bana özel kredi teklifini içeren bir mesaj gönderildi. Bunun ...

28 Temmuz’da Garanti BBVA Bonus kartıma yüklenen 2000 TL değerindeki kart puanım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden geri alındı. Bu işlemi fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde, kartımda belirtilen miktarda harcama yapmadığım için puanların geri alındığı söylendi. Ancak, harcam...

22 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA Platinum kredi kartımın (kart son dört hanesi: 5018) ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyar...

04.08.2025 tarihinde saat 06:00-07:00 arasında Eskişehir Odunpazarı İki Eylül Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde başka bir bankanın QR kodu ile para yatırma işlemi yaparken, 14.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM 200 TL’yi geri verdi, 13.800 TL ise ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın ard...

14.08.2025 tarihinde saat 10:45’te Samsun Atakum şubenizi arayarak Business kredi kartımla ilgili G******* G***** isimli çalışanınız ile görüştüm. Görüşme sırasında sergilediği saygısız ve üslupsuz konuşma tarzı nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Temmuz ayında Garanti Mobil üzerinden 1500 TL üzeri MTV ödemesi yaptım. Bankanın “1500 TL üzeri MTV ödemesine 200 TL Bonus” kampanyasına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 200 TL Bonus’un 6 Ağustos’ta hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. A...

Yurt dışında yaşadığım için ek hesap ve kredi kartı ödememi unuttuğumdan dolayı gecikmeye girmişim. Banka tarafından 21.05.2025 tarihinde 02162295600 numaralı telefondan B****** Bey isimli bir çalışan tarafından arandım. Borcumun 1 hafta içinde ödenmesi halinde faizin silineceği ve yasal takibin baş...

Sayın yetkili, Uzun yıllardır çalışmakta olduğum Garanti Bankası müşterisi olarak, 19.03.2025 tarihinde banka hesabımı incelediğimde 4.187,91 TL kredi tahsis ücreti komisyonu tahsilatı yapıldığını gördüm. Akabinde, müşteri temsilcim olan banka personeli H**** A****** (banka danışmanım) ile görüştüm ...

Mobil kredi başvuru işlemlerinde bildirimler gelmesine rağmen başvurular şubeye yönlendiriliyor ve kimlik bilgilerimin eksik olduğu bildiriliyor. Oysa dijital olarak kayıtlı kimliğim mevcut. Sonrasında başvurulara ret veriliyor ve kredi notumun düşmesine sebep olunuyor. Sistemlerinde sorun var fakat...

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum %2.89 faiz oranı ile banka tarafından onaylandı ve tarafıma hem SMS hem de uygulama bildirimiyle kredimin onaylandığı, hayat poliçemin başladığı bilgisi ...

04 Ağustos 2025 tarihinde yıllık ücret adı altında 841,50 TL Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0038’dir ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade ed...

31 Temmuz’da Karabük Garanti Bankası şubesinden maaş kartımı alırken, banka görevlisi bana Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmamı önerdi. Görevli, eğer kredi kartını alır ve aynı gün içinde 100 TL’lik alışveriş yaparsam, ayrıca bir faturamı otomatik ödemeye alırsam hesabıma 3600 TL Bonus yüklenec...

10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada 2.59 faiz oranı gösterildi ve şubede işlemleri tamamladım. Telefonuma onay mesajı geldi, banka yetkilisi de kredinin onaylandığını belirtti. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra kredi başvurum reddedildi diye mesaj geld...