Garanti BBVA banka

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartınızı da kullanıyorum. 8 ve 9 Eylül 2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum hesabımdan yurt dışına döviz (Deniz havalesi) transferi yapmak istedim. Shift sistemi üzerinden toplamda 36.353...

22.09.2025 tarihinde 0 (510*********33 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıttı ve 'Garanti Bankası’ndan arıyoruz, kartlarınızı kullanıyorsunuz, size bir teklifimiz var' şeklinde konuştu. Ancak konuşma kısa sürdü ve hemen ardından telefon kapandı. Te...

Geçen yıl askerdeyken Vodafone’dan yeni bir telefon hattı aldım. Ancak bana verilen numara daha önce başka birine, c***b** adına kayıtlıymış. O tarihten bu yana Garanti BBVA tarafından düzenli olarak aranıyor ve sürekli c** b**’a hitaben kredi kartı teklifleri ve bilgilendirmeler alıyorum. Defalarca...

Adapazarı şubenizde 21/07/2025 tarihinde (Daikin) 30 günlük staj için hesap açtım. Banka personeli, kredi kartı verip 100 TL harcamama 3600 TL puan verileceğini ve herhangi bir taahhüt olmadığını söylediler. 19/09/2025 tarihinde ekstreme 3600 TL söz ihlali ödemesi şeklinde bir ücret yansıtılmıştır. ...

14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 2014) internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında 130.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemle ilgili bir aksiy...

2014 yılından beri Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 7053) kullanıcısıyım. Ağustos ayında bilgim dışında 849 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesilmişti, itirazım üzerine tamamı iade edilmişti. Bu yıl ise sadece 250 TL’lik kısmının iade edilebileceği söyle...

22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 3.253,81 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak iste...

Yaklaşık on yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kredi kartı veya kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Geçmişte, başka bir bankada ufak bir kredi limitiyle ilgili yaşadığım bir problem dışında herhangi bir olumsuz sicilim bulunmamaktadır. Şu anda ise tüm ödemelerimi...

Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır aktif olan hesabım üzerinden, banka kartım henüz elime ulaşmadan mobil uygulama aracılığıyla EFT işlemi gerçekleştirdim. Bugün saat 14:50’de yaptığım EFT işleminden 6,75 TL ücret kesildi. Daha önce de defalarca benzer şekilde ücret kesintisiyle karşılaştım ve artık ...

Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunu iletmek için yetkili bir kişiyle, yani takım lideriyle görüşmek istedim. Her aradığımda bana "En kısa sürede sizi arayacaklar" denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak 6 gündür herhangi bir yetkiliyle görüşm...

22 Eylül 2025 tarihinde, sonu 2026 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 824,99 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. İstanbul Avcılar’da aktif olarak kullandığım bu kredi kartı için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Kartım halen kullanımda ve ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11.01’de Garanti BBVA üzerinden Holiganbete hesabıma 435 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak tutar hala hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ilk yatırımımda müşteri temsilcisinin yardımıyla yaklaşık 2 saat uğraştıktan sonra param hesabıma geç...

01.09.2025 tarihinde Türkiye Garanti Bankası Levent Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2 Beşiktaş 34340 İstanbul şubesinde bulunan hesabımla ilgili olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak müşteriliğim feshedildi. Bu süreçte eşimin kullandığı ek ...

05.09.2025 tarihinde Bonus kartımla Hepsiburada üzerinden 11.899 TL tutarında, elektronik/beyaz eşya kategorisinde bir laptop satın aldım. Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında 600 TL değerinde Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, banka ürünün “muhtelif ürün” olarak sisteme girildiğini ve bu ned...

15.07.2022 tarihinden beri Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 19.09.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 979,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği; 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un...

Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...

Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında karşıma çıkan fatura talimatı kampanyasına, uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonunu kullanarak katıldım ve 4 adet ödeme talimatı verdim. Ancak banka, kampanyaya SMS üzerinden katılım sağlamadığım gerekçesiyle beni kampanyaya dahil etmedi. Müşteri hizmetleriyle ...

İyi günler. Garanti BBVA şubesinden kredi kartı aldım eyvallah ama neden Amazon sitesi üzerinden sipariş verirken onay verilmez bunu anlamakta güçlük çekiyorum ya. Onu da geçtim ugi üzerinden canlı desteğe bağlandım 5 dakika'yı geçkin bekledim yanıt vermedi temsilci yeniden yazmaya kalktığımda canlı...

20.09.2025 tarihinde Garanti BBVA banka hesabım (IBAN Son 4 numarası 7977 - Doğan D*****) gerekçesiz olarak bloke edildi. Herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak blokeye dair herhangi bir gerekçe sunulama...

Garanti BBVA Genel Müdürlüğü'ne, 14.09.2025 tarihinde, saat 15:00 - 16:00 arasında, Pendik Meydan şubesindeki 137 numaralı Garanti BBVA ATM'sine üç seferde toplam 51.000 TL nakit para yatırdım. Yatırdığım tutar 51.000 TL olmasına rağmen, hesabıma 40.400 TL olarak yansımıştır. İşlem ve tutarın doğru ...