Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bonus Kartımda Bilgim Dışında Gerçekleşen Şüpheli İşlem Ve İptal Talebim

profile
15 Ağustos 2025 12:45
1.260

Garanti Bankası Bonus Kart’ımla ilgili olarak, 12.08.2025 saat 11 civarında Paybox adlı internet sitesinde bilgim dışında 4,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti.

İşlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen, hemen iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin iptali için 48 saatin dolmasını beklemem gerektiğini ve bu süre dolmadan herhangi bir işlem yapılamayacağını iletti. Oysa işlem provizyonda olduğu için, para çekilmeden iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca güvenlik amacıyla kartımı da kapattırdım.

Bir an önce banka ile irtibata geçilerek bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Çünkü işlem provizyondan çekildiğinde başka bankalara veya yurt dışı bankalarına aktarılabileceğinden ve bu durumda sonuç alamayacağımdan endişeliyim.

Ayrıca, Paybox firmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu ve güvenilirliği konusunda şüpheler bulunduğunu öğrendim. Bu nedenle mağduriyet yaşamamak için acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Elif
Elif
15 Ağustos 2025 12:49

15/08/2025tarihinde oldu

Elif
Elif
15 Ağustos 2025 12:50

Olay tarihi 12 değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 08:38
856
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 13:14
539
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri