Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33365496

Çalışanın Saygısız Tavrı Nedeniyle Bankayla Çalışmak İstemiyorum

profile
Erhan
Garanti BBVA
14 Ağustos 2025 11:43
347

14.08.2025 tarihinde saat 10:45’te Samsun Atakum şubenizi arayarak Business kredi kartımla ilgili G******* G***** isimli çalışanınız ile görüştüm. Görüşme sırasında sergilediği saygısız ve üslupsuz konuşma tarzı nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum.

Müşterilere nasıl konuşulması gerektiği konusunda çalışanlarınıza gerekli eğitimin verilmesini ve ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bir özür bekliyorum. Bu tür çalışanlar yüzünden bankanızla çalışmak istemediğimi belirtmek isterim.

Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 4011.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Şubesinde Temsilcinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Eren
Garanti BBVA
06 Mayıs 2025 07:27
386

Konu: Banka Şubesi Temsilci Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 05.05.2025 tarihinde saat 15:18’de [Balıkesir] şubenize işlem yapmak üzere geldim ve sıra numarası olarak 539’u aldım. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra ekranlarda hem 539 hem de 540 numaralı müşterilerin aynı anda, 4 numaral...

Kredi Kartı Yapılandırma Talebimde Kaba Davranış Ve Çözüm Eksikliği

profile
Devrim
Garanti BBVA
01 Eylül 2025 21:20
646

01.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın yapılandırılması için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin bana karşı kaba ifadeler kullanması ve "beni ilgilendirmez" gibi, sanki arkadaşına konuşurcasına bir üslup sergilemesi beni oldukça raha...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bankada Personel Saygısızlığı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Samet
Garanti BBVA
27 Ağustos 2025 18:41
412

27/08/2025 tarihinde saat 15:49’da Samsun Gülsan Sanayi Garanti Bankası şubesine maaş promosyonu hakkında bilgi almak amacıyla başvurdum. Konuyu tam olarak anlamadığım için oğlumu arayarak bankadaki personel M**** Hanım ile konuşmasını rica ettim. Ancak M**** Hanım, oğlumla konuşmaya başladığında “M...

Garanti BBVA Banka Personelinin Müşteri İlişkileri Üzerine Şikayet

profile
Hatice
Garanti BBVA
04 Haziran 2024 01:16
178

Samsun Atakum mimarsinan Mahallesi'nde bulunan Garanti Bankası çalışanı e*** A**** adlı personelin insanlara karşı tavrı ve tutumu hiç hoş değildir. İnsanlarla ciddi kaba üslupla konuşmaktadır. Şube elamanınız markanızın görünen yüzü olup Garanti Bankası'na yakıştıramadım. Şahsi düşüncem halkla iliş...

Kredi Kartı Taksitlendirme Sonrası Limit Sorunu Yaşadım

profile
Ali
Garanti BBVA
31 Mayıs 2025 18:05
2.561

28 Mayıs 2025 tarihinde saat 12.03'te 444 0 333 numaralı telefondan arandım. Kampanya olduğu, size özel kredi kartı borcunuzun asgari tutarını yatırmanız sonrası kalan tutarı 6 taksite bölmek isteyip istemediğim soruldu. Beni arayan kişiye kampanya hakkında bilgi aldığımı, SMS ile bilgilendirildiğim...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Kartı Garanti BBVA müşteri Garanti BBVA Kredi Kartı atakum şubesi Garanti BBVA Kredi Kartı banka Garanti BBVA Kredi Kartı işlem yapamıyorum Garanti BBVA Kredi Kartı işleminize Garanti BBVA Kredi Kartı çalışmıyor Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA çalışmıyor Garanti BBVA banka
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri