Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekilmesi Ve Banka İadesi Sorunu

ID:33374372

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekilmesi Ve Banka İadesi Sorunu

Furkan

15 Ağustos 2025 02:11

960

08.08.2025 tarihinde A101 sitesi adı altında, bendengelal adlı sahte bir siteden 499,99 TL tutarında termos ürünü almak için kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak tutar değiştirilerek 149.900 TL olarak yazıldı ve şifre geldi. Otomatik olarak doldurulduğu için tutar değiştirildiğini fark ettim fakat para hesaplarına geçti. Ardından 64.500 TL daha çekmeye çalıştılar. Bu esnada ben de banka müşteri temsilcisi ile görüşerek işlemin bana ait olmadığını, başkaları tarafından yapıldığını ve kredi kartımı ile hesaplarımı bloke ettim. Banka tarafından ne arandım ne de SMS aldım, parayı provizyona almadan doğrudan hesaba geçirdiler. Banka başvuru formu doldurdum ve güvenli sanal ortamdan şifre girilerek işlem yapılmıştır şeklinde olumsuz bir cevap aldım. Gerekli mercilere başvuru yaptım. Böyle yüksek bir meblağın doğrudan hesaba geçmesiyle ilgili şimdi de güvenli sanal ortamda nasıl böyle bir işlem gerçekleştiğini sorguluyorum. Garanti Bankası'ndan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Elif

Ufuk

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Bilgi Güvenliği Sorunu Hakkında Şikayetim

Ayşe

Garanti BBVA

07 Ağustos 2025 18:47

1.613

24 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan ve A101 markasını taklit eden sahte bir site aracılığıyla kişisel bilgilerim istendi. Bu sitede indirimli ürün satışı yapıldığı izlenimi verilerek kredi kartı bilgilerim talep edildi. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için bilgileri girdim, anca...

yetkisiz-kredi-karti-islemi-ve-bilgi-guvenligi-sorunu-hakkinda-sikayetim-2.jpg

1 Destek

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı E-Ticaret Sitesi Üzerinden Gerçekleşen Kart İşlemi Hakkında Mağduriyet

Şevval

Garanti BBVA

22 Temmuz 2025 15:08

1.265

Konu: Yanıltıcı işlem hakkında itiraz ve mağduriyet bildirimi Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 21.07.2025 tarihinde, sosyal medya üzerinden ulaştığım ve A101 markasının ismini ve logosunu taklit eden sahte bir e-ticaret sitesi olan https://kapidaseffafkargo1o1.com üzerinden ürün siparişi verdim. S...

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Provizyon İptali/ A101 İşlem İptali

Eren

Garanti BBVA

15 Ekim 2023 23:27

16.099

15 Ekim tarihinde (bugün) saat 15:00 (provizyon saati tam olarak 15:06:51'de) Garanti Bankası kredi kartımın bilgileri dolandırıcılar tarafından alına...

1 Destek

4 Yorum

Şerafettin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Hatalı Kart İşlemi Ve Mağduriyet

Şerafettin

Garanti BBVA

20 Ağustos 2025 14:28

894

23.07.2025 tarihinde internet üzerinden A101 logosu kullanılan sahte bir sitede alışveriş yapmak isterken, 5406 ile başlayan ve sonu 5012 olan Bonus Trink kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak banka onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen kartımdan, ürünün fiyatı olan 499 TL yeri...

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Site Üzerinden Yapılan Alışverişte Mağduriyet

Canan

Garanti BBVA

26 Şubat 2025 16:30

1.818

5 Şubat 2025 tarihinde A101 sandığım bir siteye denk geldim, ekranda 4 saat içinde süper indirim diye yazıyordu. Ben de oradan kedi maması ve tost makinesi aldım, 2800'e yakın bir fiyattı. 4 saatlik süper indirim deyince inandım ve Garanti Bonus kartımla 3D olarak ödeme yaptım. Ama daha önce A101'de...