Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 235.785

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37.917 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bbva İlgisizlik, Çözümsüzlük Ve Para Rehini

Kredi kartım ile yaptığım seyahat harcaması talebim üzerine iptal edilmiş ve kart iadem yapılmıştır. İlk taksit ile ilgili müşteri temsilcisi ile ilgili yaptığım görüşmede ilk taksiti ödemem gerektiği,  daha sonra tarafıma iade yapılacağı söylendiğinden ilk taksit ödememi yaptıktan sonra müşteri tem...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bankası BES İptali Yapmıyor!

Garanti Bankası'nın 18 yaş altı çocuklara yaptığı BES uygulamasına katıldım. Ancak daha sonra ayrılmaya karar verdim. İstenilen tüm başvuruları belgeleri iletmeme rağmen banka 1 haftadır hiçbir işlem yapmadı ve hala da oyalıyorlar. Daha ne yapmam lazım ayrılmak için?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti BBVA Askıda Kalan Para

Garanti Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden alışverişte bulundum iptal ettiğim 130 TL tutarında ki ürün ücret iadesi Trendyol cüzdanına aktarıldı. Oradan kartıma iade sağlandı, fakat ücret iadesi Trendyol'dan çıkarak Garanti hesabıma asla geçmedi. askıda kaldığı için bankayla görüşme sonucumda...

profile
  • 51görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti Bankası Hesap Bloke Sorunu

Merhaba, Garanti Bankası'nda 2 tane hesabım bulunmaktadır. Hesaplarıma hukuk bürosu tarafından bloke bildirgesi gönderilmiştir. Maaşım Garanti Bankası'na yatmaktadır. Ancak çalıştığım firmanın banka ile maaş anlaşması bulunmamaktadır. Daha önce gönderilen bloke bilgilendirmesinde, bireysel mevduat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti BBVA Adıma Kayıtlı Ne Kadar Hesaplarım Var İse Kapatılması

İsmime bağlı hesap ve kredi kartlarının hepsinin kapatılması dört gündür mücadele veriyorum 3 kez banka şubesine 6 kezde telefon ile irtibat kurdum ama hala hesaplarım kapatılmadı. Cevapları genel müdürlük değerlendirme aşamasında şeklindendir cevap gelmekte. Ben kredi istemiyorum ben kredi kartı ta...

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti BBVA Yurt Dışı Alışverişi Sorunu

İş bilmez personellerle müşterilerini yanıltan Garanti BBVA. 15-09-2021 'den Amazon Japonya'dan alışveriş yaptım. 11700 TL olan kart limitim yetersiz olduğu için kartıma + para olarak 30000 TL fazla para yatırdım. Sonrasında yen üzerinden olacak olan bu alışverişte yen kurunun 0,09 olduğunu görünce ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti BBVA Haksız Yere Alınan Yıllık Kart Aidatı

Garanti Bankası'nın her zaman yaptığı gibi yine ekstreme 184,50 TL yıllık kart aidatı adı altında fahiş bir fiyat belirlemiştir. Bu haksız bir kazanç ve ödemeyi red ediyorum. Bankanın kredi kartını yıllardır kullanmaktayım. Her ay düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Tüketici Hakem Heyetine başvurmam du...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Haksız Kart Aidatı Garanti Bonus

Şikayetvar Yaklaşık 11 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 6042 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 158.50TL tutarında kart aidatı adı altında ücret kesintisi olmuştur. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümle...

Haksız Kart Aidatı Garanti Bonus
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Aidat Ücreti

Kullanmakta olduğum Garanti Bankası kredi kartımdan haberim olmadan yıllık aidat ücreti adı altında bir ücret çekilmiştir. Yasal olarak bir banka ücretsiz yıllık aidat ücreti olmadan kredi kartı hizmeti sunmalıdır. Kartımdan çekilen ücretin tekrardan yatırılmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Yıllık Aidat Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti Fiyaskosu

Garanti Bankası isimli bankadan emekli maaşımı alıyorum. Hesap açılışında maaş müşterisi olduğunuz için Garanti Bonus kredi kartını yıllık aidat ücreti ödemeden kullanabilirsin şeklinde bilgi verildi bu ayki ekstreye baktığımda 158 TL yıllık kart aidatı şeklinde kart ücreti yansıtılmış. Garanti Müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Kredi Kartı Ücreti

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1056 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 158.50TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında 21.09.2021 tarihinde bir ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Garanti BBVA Bonus Card Yenileme Yapılmaması

Bonus business card, ımı kaybettim ve yenilenmesi için tekrar başvuru yaptım yaklaşık 15 yıldır bonus card sahibiyim bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım kartımı vergi levhasında matrahsız yazdığı için yenilemediler yazıklar olsun şu pandemi döneminde matrah olmayabilir. Siz hiç gecikme veya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti

7 senedir Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1013 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 184.00TL tutarında kart aidatı adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Garanti BBVA son dört hanesi 1010 numaralı kredi kartımdan 184.5 Garanti BBVA kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal...

Garanti BBVA Yıllık Üyelik Ücreti İptali
profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti BBVA Mağduriyeti

Garanti Bankası kredi kartımla 12 taksitli bir tatil aldım. Daha sonra tatilimi iptal ettirdim. 12 taksitle aldığım tatilin iadesi bana 18 taksit şeklinde yapılmış. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Tatil firmasının iadeyi bu şekilde yapmış olabileceğini, bankanın da aynı şekilde k...

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA Kredime Bağlı Sigortanın İptalini Sağlamıyor

Garanti BBVA bankasından kullanmış olduğum krediye bağlı Garanti BBVA Hayat Emeklilik a. Ş. Ye ait sigorta poliçemin iptalini istedim fakat müşteri temsilcileri bu konuda işlem sağlayamadıklarını aktardılar. Hayat emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda IVR sistemi bir türlü temsilciye aktarmıyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA  Havalemi Aktarmıyor

14.09.2021 'de şubenizdeki euro hesabımdan oğlum e-- r---'ın Gürpınar şubenizdeki TR88 *** 2001 6400 0009 096424 IBAN numaralı euro hesabına 2987 euro havalesi gerçekleştirdim. Alıcı IBAN 'ını doğru yazmama rağmen alıcıya oğlumun ismini yazacağıma kendi ismimi yazdığım için havale alıcı hesaba ulaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA Bakırköy 15. İcra Dairesi

Bakırköy icra dairesi maaşımda haciz varken banka hesabımı bloke etmiş zaten borç ödüyorum banka hesabıma bloke gelmesi yasal değil hemen düzeltilmezse yasal işlem başlatacağım. Garanti Bankası da böyle şeylere hiç dikkat etmiyor 1 değil 2 değil sürekli bununla uğraşmak zorunda mıyım ben

profile
  • 6görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti BBVA Kart Aidat Ücreti

5 senedir Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartını kullanıyorum. İki gün önce sonu 1079 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 185 TL yıllık kart aidatı adında para kesilmiştir. Belirtilen tutarının tamamının geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda beli...

profile
  • 1görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti BBVA Sicil Affına Uygulamaması Hk.

Çeşitli tarihler BDDK üzerinden kredi sicil affının uygulanması için talepte bulundum. 7326 sayılı kanunun Geçici Madde 3'ün 1 ve 2 numaralı kanununda açıkça belirtmiştir. Kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı Kanunun ek 1 İnci maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Bir...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Garanti BBVA Kredi Başvurusu Mağduriyeti

Bugün Amasya şubesinden arandım. "Onaylı krediniz var" dediler. Ben de "ihtiyacım yok" dedim. Görüşmeyi sonlandırdık. Görüşmemiz biter bitmez Garanti BBVA 'dan SMS geldi: Kredi başvurunuz değerlendirilmiş ancak uygun bulunmamıştır. Ret nedenleriyle ilgili şubenizle görüşebilirsiniz. Benim kredi not...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Garanti Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartımdan 8 Adet Çekim Yapılmış

İsmim mustafa durdu. Bir süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Sonu 3048 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 4.059 TL tutarında ücret kesintisi olmuştur. 13/09/2021 03:51 saatinde toplam 8 adet alışveriş yapılmıştır. Bana ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası Kart Aidatı

2010 yılından beri Garanti Bankası kartını aktif kullanmaktayım. Ek kartımda kesilen yıllık üyelik aidat bedeli kabul etmedim, etmiyorum. Beş tl lik mal alsam kartını kullandığım bankanın kart aidatı alması kadar saçma bir uygulama olamaz. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80