to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1200 TL teminat tutarı yatırdım. Başvuru aşamasında, teminattaki paranın ortalama 6 ay içinde normal hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmamama rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen teminattaki ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sadece banka prosedürleri gereği bekletildiğim söylendi. Teminat tutarının sadece 1200 TL olması ve bu kadar uzun süre bekletilmem gerçekten şaşırtıcı. Ayrıca kredi kartı limiti de 1700 TL olarak belirlenmiş ve hâlâ teminatlı olarak kullandırılmaya devam ediyor.
Başvurumu Garanti Bankası web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve kartımın müşteri numarası son 4 hanesi 0013’tür. Şikayetimin çözümü için teminat tutarımın artık hesabıma aktarılmasını ve kredi kartımın teminatsız olarak kullanılmaya başlanmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylanması için 1500 TL teminat yatırmam gerektiği söylendi ve bu tutara bloke konuldu. Ancak aylarca beklememe rağmen kart başvurumla ilgili bir gelişme olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak, bu süreçte defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım reddediliyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine...
Şubat ayında teminatlı kredi kartı banka aracılığıyla verildi. Arayıp sordum, 5-6 ay içerisinde yatırılan teminatınızın hesabınıza geçeceği söylendi. 6 ay oldu, hesaba hiçbir şekilde para yatırılmadı, hâlâ bloke olarak gözüküyor. Tüm konuşmalar Garanti Bankası'nda kayıtlı. Bankayı aradığımda, şu an ...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum teminatlı kredi kartımın 700 TL'lik teminatı vardı ve hesabımda blokeli olarak bu tutarı tutuyorlardı. 03.04.2025 tarihinde borcunu ödeyip kartı iptal etmek istediğimi belirttim. Aynı gün içinde kart iptal oldu. Teminat tutarının 3-5 iş günü içinde hesabıma yat...
Garanti Bankası'na Kredi Kartı Başvurusu Yaptım. Teminatlı Olarak Başvuru Çıktı. Diğer Normal Kart Başvurusunu Reddetti. Bende 2.100 Lira Teminat Tutarını Yatırdım. 3.000 Olarak Onaylandı. Fakat Bugün Kartı Teslim Aldığımda Limitin 3.000 Değil 1600 Olarak Belirlenmiş. Ne Yapmaya Çalışıyorsunuz. Siz ...
Yorumlar