to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Fenerbahçe kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce borcum nedeniyle kullanıma kapattılar. Borcumu tamamen ödedim, ancak kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca kartımın limitinin de düşürüldüğünü gördüm ve bundan da şikayetçiyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü artık yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçmemiştir. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sunulmazsa kartımı iptal edip başka banka alternatiflerine bakacağımı belirtmek isterim. Bana +380934688175 numaralı hattan ulaşılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aylardır defalarca arandım ve kredi kartı almam için çeşitli kampanyalar anlatıldı. Kredi kartını aldım ancak limit tanımlanmadı. Sebep olarak, farklı bankadaki müşteri limitimin maksimum olması gösterildi. Bunun üzerine müşteri limitimi düşürdüm ve diğer b...
Garanti BBVA müşteri temsilcisini bir türlü bağlamıyorlar. Kredi kartı iptali yapmak istiyorum bir türlü kapatmıyorlar. Bana ulaşılması ve iptali olması için ilgilenmelerini rica ederim. Borcum falan yok hepsini ödedim... Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Yaklaşık 12 ay önce Garanti BBVA kredi kartım için yapılandırma işlemi yaptım ve toplamda 150.000 TL borcumu düzenli şekilde ödeyerek 5 Eylül tarihinde tamamen kapattım. Yapılandırma sürecinde tarafıma sözleşme de imzalatıldı. Borcumu tamamen ödedikten sonra mobil uygulama üzerinden kartımın kullanı...
Garanti BBVA kredi kartı borcumun 65 bin TL’ye ulaştığı için taksitlendirme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ve kartımda şüpheli bir işlem var...
Garanti BBVA ile bir sorun yaşamıştım. Kredi kartımı iptal noktasına kadar gelmiştik. İptale 2 gün kala kartıma iade yapıldığını fark ettim. 4440333 numaradan ulaştım. Kartımın 6 ay kadar kapatılmaması koşuluyla tarafıma iade yapıldığı söylendi. Telefondaki beyefendiye bu durumda kartımın kapatılmay...
Yorumlar