Yanlış IBANa Gönderilen Para İçin Ek Ödeme Şartı Ve İade Mağduriyeti

Osmangazi

06 Ekim 2025 23:22

547

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan “Klon Ödemesi Kuruluşu Anında Banka” isimli bir IBAN’a yanlışlıkla 1.990 TL gönderdim. Gönderimden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Derin” isimli bir kişiyle görüştüm. Bana, gönderdiğim paranın askıya alındığını ve iade edilmesi için 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Nedenini sorduğumda ise, önce 6 TL yatırmam gerektiği, ardından da toplamda 4.000 TL yüklemem gerektiği belirtildi. Paramın iadesini istediğimde ise, tutarın havuza alındığı ve ek ödeme yapmadan iade edilmeyeceği söylendi.

Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya yazılı belge sunulmadı. İşlemi Gaziantep’ten gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu denemedim.

Başka param yok ve bu durumdan dolayı gerçekten mağdurum. Gönderdiğim 1.990 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ek ödeme yapmam yönünde yapılan bu talebin yasal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

Savaş

Garanti BBVA

06 Mart 2025 13:39

2.546

Garanti Bankası'ndan - Akbank a Yanlış IBAN a Para Gönderme 11.05.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Akbank’a fast yöntemiyle gerçekleştirdiğim bir para gönderme işlemi sırasında, yanlış bir IBAN ’a gönderme yapmış bulunmaktayım. Ancak, işlem açıklama kısmına kendi isim ve soyadımı ekleyerek ...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Fatma

Garanti BBVA

21 Ağustos 2025 21:50

3.043

11.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Afyonkarahisar ili Sandıklı ilçesinde bulunan 01508CRS018 numaralı Garanti Bankası ATM’sine vadesiz tl hesabım üzerinden 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, paramı aldı ve sadece 400 TL’lik bir iade yaptı. Para ekle seçeneğini kullanarak ekleme yapmak istedim. ...

Acil Dava İçin Beklediğim SWIFT Transferleri 1 Haftadır Hesabıma Geçmedi

Damla

Garanti BBVA

03 Eylül 2025 14:26

1.139

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma, İş Bankası’ndan 26.08.2025 tarihinde 1085 Euro ve 1000 Dolar SWİFT yoluyla gönderildi. Bu ödemeleri acil bir dava konusu için bekliyorum ve işlemin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Destek

1 Yorum

Garanti Bankası Hesabımdan İzinsiz 6112 TL Çekildi İtirazım Reddedildi

Damla

Garanti BBVA

19 Ekim 2025 01:38

1.950

11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonra...

1 Destek

Yanlış Karta Yapılan Ödeme İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

Dila

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 11:24

781

01/10/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, kendi kredi kartımı ödediğimi düşünerek 20.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak, bu ödemeyi benim kaydetmediğim ve varlığından da haberdar olmadığım yanlış bir karta göndermişim. Kart bilgilerini kontrol ettiğimde, böyle bir ka...