Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Fatura Ödeme
Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

ID:33872298

Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

İpek

06 Ekim 2025 17:10

1.521

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve kart numaramın son 4 hanesi 7053’tür.

Daha önce benzer durumlarda aidatın bir kısmı iade edilmişti. Bu yıl ise hiçbir iade yapılmadı. Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir banka ile çalışmayı değerlendireceğim.

Yalnızca kart aidatıyla ilgili şikayetim bulunmaktadır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Semra

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Kerem

Garanti BBVA

23 Ağustos 2025 10:46

1.248

22.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2045’tir. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi. İşlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim....

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Seniha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Seniha

Garanti BBVA

20 Ağustos 2025 11:53

372

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım ve ilk defa yıllık üyelik ücreti adı altında bir aidat kesildiğini gördüm. 19 Ağustos 2025 tarihinde kartıma yansıtılan bu aidatın iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3044’tür. Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle...

1 Destek

1 Yorum

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İlk Defa Alınan Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebim

Ayşenur

Garanti BBVA

24 Eylül 2025 11:10

570

22 Eylül 2025'de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 0656’dır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez aidat alındı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve iade yapı...

1 Destek

1 Yorum

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Karttan Haksız Aidat Kesilmesi Ve Yetersiz Çözüm

Hatice

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 20:16

1.054

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk başvurduğumda, aidatsız olması ve kesinlikle kart aidatı alınmaması koşuluyla talepte bulundum. Ancak Eylül 2025 dönem ekstreme baktığımda, 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL aidat kesildiğini gördüm. K...

3 Destek

1 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Yerine Yetersiz Bonus Puan Teklifiyle Mağduriyet

Kübra

Garanti BBVA

04 Kasım 2025 11:38

1.324

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve iademi almıştım. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı ve bunun yerine yalnızca 250 TL Bonus puan yükleneceği ...

yillik-kart-aidati-iadesi-yerine-yetersiz-bonus-puan-teklifiyle-magduriyet-1.jpg

2 Destek

1 Yorum