to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden kısa süre sonra bana dönüş yaparak m mağduriyetimi giderdiği için Mavi ye teşekkür ederim. Güvenimi kazanarak tekrardan alışveriş yapmaya teşvik ettiler."
Bugün Kayseri Forum AVM içerisindeki Hummel mağazasından Performance 500 model iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda 9.400 TL tek çekim ödeme yaptım. Alışverişten kısa bir süre sonra, internette gezinirken Hummel’in kendi resmi internet sitesinde aynı model ayakkabının 2.500 TL fiyatla satıldığı...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Stradivarius mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun etiketi hiç çıkarılmadı, ürün tertemiz şekilde duruyordu. Bugün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, değişim süresinin 7 günü geçtiği söylenerek etiketli ve kullanılmamış ürünü değ...
25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...
17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yenişehir Forum AVM içindeki Linens mağazasına alışveriş için gittim. İncelediğim bir ürünün fiyat etiketi rafta değildi, ürünün alt kısmına konulmuştu. Fiyatına bakmak için ürünü elime aldığım sırada elimden düşerek kırıldı. Durumu kasadaki görevliye hemen...
"Teşekkürler... Şikayetime istinaden mavi çağrı merkezinden hemen tarafıma dönüş sağlandı ve mağazaya gidip değişim yapabileceğim iletildi. Mağazaya gidip durumu anlattım, ilgilendiler özellikle mağaza soruluşu bayan arkadaş çok ilgilendi değişimimi sağladı. Gerekli ücret farkını ödeyim yeni ürünlerimi aldım. İlgileri için teşekkürler."
Mavi’den, renk atmasına karşı garantili olduğuna güvenerek aldığım kot pantolonlarımın diz kısımlarında ciddi şekilde beyazlama ve renk atması sorunu ...
14.12.2025 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından gümüş renkli iPhone 17 Pro Max model telefonu kredi kartıyla satın aldım. Telefonu kızımı mutlu etmek için hediye olarak aldım ve eve geldiğimizde kızımla birlikte video çekimi eşliğinde kutu açılışını yaptık. Ortam az ışıklı olduğu ...
12.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Media Markt mağazasından djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra cihaz gimbal hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı ürünü servise göndereceklerini, işimin hızla...
6 Aralık Cumartesi günü Atasun Optik Forum Kayseri şubesinden optik gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüğümün 7 gün içinde teslim edileceği...
"Teşekkürler"
Bed-Line markasına ait Vega set baza, yatak ve başlık takımını Ankara Keçiören’deki Forum Ankara AVM’de bulunan Aventi Home mağazasından 29 Kasım 2025...
Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 20:30 civarında Burger King Forum İstanbul şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık beş dakika sonra...
Boyner’den şirketim aracılığıyla e-posta ile gönderilmiş, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki adet Gift Card’ım bulunuyor. Bu Gift Card’ları hem mağazada hem de online alışverişte kullanmak istediğimde “Çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını ...
Denizli Forum Çamlık AVM de bulunan In Street spor mağazasından 29 Şubat 2024 tarihinde 60810022902405920034 fiş numaralı 196604444860 barkodlu ürünü 2499.90 TL'ye almış olduğum Nike marka bayan spor ayakkabı çok fazla kullanmamama ve herhangi bir dışarıdan zorlama olmamasına rağmen üst kısımlarında...
14.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Altınbaş mağazasından 160 bin lira bedelle bir bileklik satın aldım. Ödemenin bir kısmını nakit ve çeyrek altın vererek, kalan kısmını ise kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Satın alma esnasında taksit yapılmadığını sonradan fark ettim ve ertesi gün mağa...
14.12.2025 tarihinde saat 21:32 sularında İzmir Forum Bornova AVM’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, mağazada geçerli olan genel indirimin kasada uygulanmadığını sonradan fark ettim. Genel kampanya indirimiyle birlikte yaklaşık 650 TL tutması gereken alışverişim için kasada benden 1.309 TL...
H**** A**** Forum AVM mağazasından aldığım ayakkabının arka kısmında, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 3 ay içinde ciddi deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya iletip incelemeye gönderilmesini talep ettim ve sistemden telefon numaram üzerinden alışveriş kaydım bulundu. İnceleme sonu...
İstanbul Forum LCW mağazasından bugün hediye kartı almak istedim ancak kasa görevlileri hediye kartının zarfının olmadığını belirttiler. Hediye amaçlı aldığım bir ürün için en temel beklentim, kartın şık ve uygun bir zarfla sunulmasıydı. Mağazada hediye kartı satılmasına rağmen buna uygun bir zarfı...
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 01.07.2025 tarihinde, diğerini ise 29.03.2025 tarihinde ...
Bambi Ayakkabı Mersin Forum AVM mağazasından cumartesi günü çocuğuma bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğimiz numara olmadığı için ürünü eve gönderim şeklinde kargoyla yollayabileceklerini söylediler ve biz de kabul ettik. Ayakkabı salı günü elimize ulaştı ancak kalıbı küçük olduğu için ç...
16.12.2025 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Forum Ankara AVM’deki Tavuk Sepeti şubesinde bir yemek deneyimi yaşadık. Masaya gelen tabakta etlerin bir kısmının pişmemiş olduğunu, içinin pembe ve diri kaldığını fark ettik. Ayrıca salataya döktüğümüz zeytinyağı normalden çok farklı, rahatsız edici ...
Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net sabit gigapon fiber abonesiyim. İlk bir yıl boyunca 1000 Mbps paketimde ödediğim ücretin karşılığını fazlasıyla alıyor, neredeyse kusursuz bir hizmet kullanıyordum. Ancak bu yıl itibarıyla durum tamamen tersine döndü ve neredeyse her gün, özellikle akşam 17:00–00:00 ...
17.12.2025 günü saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 400–500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan ödeme alınmadığı söylendi ve kartımı defalarca kez çektirdiler. Daha sonra banka hesabımı açıp gösterdiğimde tutarın k...
24.02.2025 tarihinde Xiaomi X20 Max model robot süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, istasyon paspası yıkamak için suyu verip geri çekmemeye başladı. Bunun üzerine, kutusu ve garanti belgeleriyle birlikte Trabzon Fo...
17.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Forum İstanbul’daki Tavada Tavuk şubesine gittik. Merhaba ve kolay gelsin dememize rağmen garsonlardan en basit bir “hoş geldiniz” dahi duymadık, hiçbir ilgi gösterilmedi. Sipariş vermek için seslendik, özellikle bir kadın garsonun yüzü asıktı ve seslenmemiz...
Son Şikayetler