to read complaints and reviews, or file yours.
Lego’nun resmi mağazasından 10318 kodlu Concorde uçak setini satın aldık ancak kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı.... Ocak ayının ortalarında bu durumu Lego’nun kendi sitesindeki form üzerinden hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Aradan uzun süre geçmesine
İnternet üzerinden Van Akkenger şurubu siparişi verdim, ancak kargodan bugün paketi teslim aldığımda bana tamamen farklı... bir ürün gönderildiğini gördüm. Paket içinden “Mor Enginar Form Macunu” adlı, benim hiç talep etmediğim bir ürün çıktı. Siparişi çarşamba günü verdim ve bugün Aras Kargo’dan kap
Hepsiburada üzerinden Acer Nitro v16 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptığı için Hep...siburada üzerinden servise yönlendirilmek istedim ve bana Teknoser adlı servisin bilgileri verildi. Teknoser, 26.02.2026 tarihinde bilgisayarımın onarım işlemine başlandığına dair
23 Temmuz 2025 tarihinde telefonum çalındı ve Denizbank mobil bankacılığıma izinsiz erişim sağlanarak KMH hesabım üzerin...den bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldı. Toplam 16.986,80 TL tutarında mağdur edildim. Olayın hemen ardından Denizbank’ı arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve müşteri hizme
Barçın Spor online mağazadan aldığım ürünün iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İade talebi oluşturmak için sistem...e her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı aldım ve yaklaşık 15 gün boyunca defalarca denememe rağmen iade talebimi oluşturamadım. Daha sonra bir form doldurarak başvuru y
3 Nisan tarihinde BİM’in broşüründe 3 Nisan–1 Haziran tarih aralığında satışa açılacağı belirtilen bir ürün için, broşür...de yazan tarihe ve mağaza açılış saatine uyarak sabah 09.00’da mağazaya gittim. Broşürde 600 adet stok bilgisi yer almasına rağmen mağazada üründen bir tane bile yoktu ve ürünün st
Aylar önce Turkcell’e geçtim fakat yaşadığım ilgisizlik ve dikkatsizlikten dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Eksik ev...rak denilerek hattımı kapattılar, hangi evrakın eksik olduğu konusunda da net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 1 haftadır hattım kapalı ve ne arama yapabiliyorum ne de biri beni araya
Stanley mug termos aldım, iddia edilen sıcak tutma süresi 5 saat olan termosun iki saat sonra kaynama derecesinde doldur...duğum çayın soğuduğunu ılık içilemez sıcaklıkta olduğunu fark ettim. Birkaç kez kontrol ettim sonuç değişmeyince satın aldığım mağazaya götürdüm. Gallery Crystal mağazasındaki göre
Şekerbank Beylikdüzü Şubesi’nde yaklaşık iki ay önce “bilgi güncelleme” adı altında form doldurarak telefon numaramın de...ğiştirilmesini talep ettim. Formu Hadımköy Yolu Şubesi’ne ileteceklerini ve işlemin yapılacağını söylediler; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ günce
VFS Global İsviçre üzerinden Ankara başvuru merkezi aracılığıyla İsviçre turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum. ...Sistem, randevu almak için 24 saat süre tanıdığı halde, tüm form ve bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen randevu günü ekranında hiçbir uygun tarih göstermedi ve hiçbir günü seçmeme
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunu hızlıca çözdüler çok teşekkürler."
Bakırköy Marmara Forum Karaca mağazasından 2024 Ağustos ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek Stanley Trigger Action 4,7 litr...e siyah termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır kapağından gelen yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tarafıma söylendiği şekilde tüm temizlik i
Sportsweat’in kendi web sitesi üzerinden 28.03.2026 günü saat 17.18’de bir form ürünü sipariş ettim. 999 TL ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 759NE2529R. Sipariş sonrasında yalnızca “siparişiniz tedarik ediliyor” şeklinde bir mail aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün
19.03.2026 tarihinde H&M internet sitesinden Metromall mağazadan teslim almak üzere karyola eteği siparişi verdim. Ürün ...26 Mart’ta mağazaya geldi, 27.03.2026 tarihinde ürünü mağazadan teslim alıp eve getirdim. Baza ölçüsü uymadığı için aynı gün, yani 27.03.2026’da ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, e
Okx TR hesabımda xaut işlemleri yaparken hesabım anlamsız bir şekilde kısıtlandı ve şu an yaklaşık 4 milyon tl tutarında...ki kendi paramı kullanamıyorum. Gece xaut al sat işlemleri yapıyordum, 4700 seviyesinden bozdum, sabah 4600’den aldım, 4650’den tekrar bozdum, 4550’den tekrar almak isterken hesabı
Toyota Corolla aracımla Mart 2026 tarihinde seyir halindeyken camıma taş çarpması sonucu camım kırıldı. Aracım Neova kas...ko kapsamında olduğu için aracı Toyota Gürses yetkili servisine götürdüm. Servisteki görevli form doldurturken camın kırılma sebebi kısmına ne yazacağımı sorduğumda, bu kısmın önem
PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evraklar...ı hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 01.04.2026 tarihinde ayrılma talebind...e bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ayrılma talep formu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda görüşmelerde her defasında “hemen gönderiyoruz
31.03.2026 tarihinde Botanikmarket.org üzerinden Noel gülü, ayı pençesi, Rus ortancası ve salkım söğüt siparişi verdim, ...sipariş numaram 69caed8b99AA5’tir. Ürünler 02.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketlemenin kalitesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Hayatımda çok az bu kadar köt
Vodafone İzmir Çankaya (Tuba Kuruyemiş karşısı) bayisine ev interneti devir işlemi yapmak için gittik. Bizimle ilgilenen... E** isimli personel, devir ücreti olmadığını belirtmemize rağmen önce 1.200 TL devir ücreti olduğunu söyledi, ardından devir ücreti olmadığını ifade etti. Daha sonra devir işlemi
2023 yılında Media Markt’tan Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağm...en haritalama sorunları yaşamaya başladım, sürekli haritalamayı unutuyor ve ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sebeple ürünü servise gönderdim, tamir edildi denilerek geri
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde... Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunmasından ve bu ortama A101 Mağazacılık’ın izin vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Mağaza içindeki Hadi Kart temsilcisi
30/3/2026 Tarihinde Denizbank KAĞITHANE/İSTANBUL şubesinde internet günlük EFT limitimin yetmemesi nedeni ile yapmak ist...ediğim ilave EFT nin masrafının öncesinde ne kadar masraf oluşacağını öğrenmek istedim. Fakat gişedeki bayan bunu EFT sırasında belli olacağını söyledi. Israr edince gişe arkasında
