to read complaints and reviews, or file yours. 
Barçın Spor online mağazadan aldığım ürünün iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İade talebi oluşturmak için sisteme her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı aldım ve yaklaşık 15 gün boyunca defalarca denememe rağmen iade talebimi oluşturamadım. Daha sonra bir form doldurarak başvuru yaptım, 3–4 gün sonra aranarak ancak o şekilde iade talebi oluşturabildim.
Ardından ürünü iade için kargoya verdim, üzerinden 9 gün geçti. Bu süre içinde iadenin tamamlandığına dair mesaj aldım ancak buna rağmen 5 gündür ücret iadesini bekliyorum. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Bugün bankayı aradığımda, satıcı firma tarafından henüz herhangi bir ücret iadesi talebinin iletilmediği bilgisi verildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı açılınca sipariş numaramı girmem isteniyor, numarayı girene kadar hatta bekliyorum fakat tam o sırada telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiç kimseye bağlanamıyorum. İlgili sipariş numaram: 365133919.
Hem iade sürecinin gereksiz yere uzatılması hem de telefonla hiçbir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. İadesi tamamlanmış görünen siparişime ait tutarın gün içerisinde banka kartıma yatırılmasını acilen talep ediyorum.
26 Ağustos’ta Barçın Spor internet sitesinden aldığım Nike marka spor çantasını, kargo tarafıma ulaşmadan yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün ilgili mağazaya ulaştı ancak iade sürecinin başlatıldığı söylenmedi. Ve, 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ...
27 Şubat’ta Barçın online üzerinden 6 ürün satın alarak toplam 11.719,42 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerin 3’ünü iade ettim ve sistemde bu ürünlerin toplam iade tutarı 5.707 TL olarak görünüyor. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iadem hala kartıma yansıtılmadı ve sistemde hâlâ “iade bekleniyor” ifadesi ye...
Barçın Spor’un online mağazasından 3064405922114296 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek ve siparişimi iptal etmek için 1 hafta önce talepte bulundum, ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iadem de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Barçın Spor’un internet sitesinden 07.02.2026 tarihinde 3150034368316497 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış aldığımı fark ettim ve daha teslim edildiği gün iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün 09.02.2026 tari...
13.02.2025 tarihinde Barçın Spor online mağazasından 8.799 TL ödeyerek online ödeme ile bir mont sipariş ettim. Ürünüm 14.02.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo ürünü teslim etmediği için Kolay Gel...
Yorumlar