Bagajım Uçuşla Gelmedi, Ertesi Gün Teslim Edildi

16.01.2026 tarihinde Pegasus ile PC2552 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup bagajımı kontuara teslim ettim, ardından uçağa zamanında bindim ve Erzurum’a sorunsuz ulaştım; ancak bagajım benimle birlikte gelmedi.

Erzurum Havalimanı’na indiğimde bagajım bantta çıkmayınca hemen bagaj kayıp alanına gidip durumu bildirdim. Bana bagajımın uçakla gelmediği ve kayıt oluşturulduğu söylendi, form dolduruldu ve takip süreci başlatıldı. Buna rağmen bagajım ertesi gün, 17.01.2026 tarihinde ve ancak bir sonraki uçakla Erzurum’a gönderildi.

Uçuşa erken gitmeme ve bagajımı zamanında teslim etmeme rağmen bagajımın geç gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte yaşadığım aksaklığın ve gecikmenin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.