
FLO’dan Alınan Vans Çocuk Ayakkabısında Renk Solması Ve Yetersiz Fotoğrafla İnceleme Süreci

FLO’dan oğluma aldığım Vans marka çocuk ayakkabısında ciddi renk solması yaşadık. Aynı markadan kendim için de daha önce ayakkabı almıştım ve benzer bir sorun olmuştu; o zaman ayakkabıyı fiziki olarak incelemeye göndermiştim ve 2 hafta içinde olumlu dönüş alarak değişim yapılmıştı. Şimdi ise süreç t...
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Olan Nike Sneaker İçin Değişim Talebi

FLO uygulaması üzerinden satın aldığım ve 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaşan Nike Court Vision Lo NN Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabım, elime ulaştığından bu yana sürekli olarak kullanılmamasına rağmen bir ay içinde derin çatlaklar, yırtılmalar ve bazı bölgelerde ezilmeler oluştu. Ayakkabıyı sü...
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmıyor

01.05.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünü 4 ay kadar kullandıktan sonra tabanında çökme oluştu, astarında yırtılma meydana geldi ve başından beri koku problemi yaşıyorum. Özellikle tabanındaki çökme ve astarındaki yırtılma sonradan ortaya çıkt...
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Garanti Süreci Sorunu

Temmuz 2025’te İnegöl AVM’de bulunan mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının hem yan kısmı yırtıldı hem de tabanı açıldı. Ürünü iki defa mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilileri üründe gerçekten sorun olduğunu kabul etti. Ancak firma, üründeki bu bariz kusu...
İade Sonrası Hediye Çekiyle Yaşanan Mağduriyet

FLO mağazasına. İade ettiğim. Ürünün yerine hediye çeki verildi. Ben de gider pusulasını. Saklamışım. Hediye çeki olmadan. İyi adetlerini kullanamadım. Sonuç olarak sistemde iade ettiğim görünüyor. Uygulamada da görünüyor. Bu hediye çekinmeye başka biriyle kullanamayacağı için. İade torunun bana ger...
FLO'dan Aldığım Garantili Ayakkabının Tabanı Patladı, İade Reddedildi

Bingöl Calium FLO mağazasından yaklaşık dokuz ay önce satın aldığım, 8684096548237 kodlu ayakkabının tabanı, ürünü günlük kullanımda 8-9 ay kullandıktan sonra ayağımda patladı. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ve FP 250927-006-0153056 numaralı incele...
Polo Marka Ayakkabıda Sürekli Ses Problemi Ve İade Talebine Red
FLO mağazasından Ankara’daki bir AVM’den Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yürürken sürekli olarak “kırk kick” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı her kullandığımda bu ses problemi devam ediyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale get...
Yanlış Model Ayakkabı İki Kez Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

07.10.2025 tarihinde Agora AVM’nin yanındaki FLO mağazasından İnci Inci Herald 5pr Siyah Erkek Sneaker modelini satın aldım. İlk siparişimde ayakkabı ...
FLO Yanlış Ayakkabı Gönderdi Mağdur Oldum

FLO’dan yaklaşık bir hafta önce Nike AL8 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üç gün önce elime ulaştı; ancak bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim Nike ayakkabı yerine Kinetix marka bir ayakkabı geldi. Sipariş numaram: 2451115339. Gelen kutu orijinal değildi. Ürünü gönderen kişinin kon...
Yeni Alınan Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Kampanyadan Aldığım Ayakkabının İkincisi Gönderilmedi
07.10.2025 tarihinde FLO'nun mobil uygulamasından Lescar tx 5fx model erkek spor ayakkabıyı, "1 alana 1 bedava" kampanyası kapsamında iki adet olarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 2451247569. 09.10.2025 tarihinde kargom ulaştı, ancak sadece bir çift ayakkabı gönderildi. Kampanya gereği ikinci ürü...
4 Ayda Parçalanan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Yok

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddi Ve Mağduriyetim

Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Uzunsokak’taki u. S. Polo mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım ve kısa süre içinde ön kısmında çizikler, arka kısmında ise soyulmalar oluştu. Bu sorunlar nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanı ayak...
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Metal Çıkıntı Ve Değişim Reddi

02.06.2025 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından 8684620357892 ürün kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ...
Garantili Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Talebim Reddedildi

6 ay önce Batman Merkez FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Us Polo klasik ayakkabının tabanlarında çatlaklar oluştu, kenarları ve derisi de kendini bırakmaya başladı. Ayakkabıyı sadece yaz aylarında, günlük olarak kullandım ve herhangi bir bakım ya da onarım işlemi uygulamadım. Sa...
Yeni Alınan Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Ve Taban Sorunu Yaşadım

FLO internet sitesinden 5 ay önce satın aldığım ı cool marka spor ayakkabıda kısa sürede dikiş atması ve taban açılması gibi üretim kaynaklı sorunlar yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve talebim reddedildi. Sipariş numaram: 2440432887. Ürünün garanti kapsamında ...
İade Sonrası İndirim Hakkım Ve Puanlarım Geri Yüklenmedi

FLO uygulamasından 8 Ekim 2025 tarihinde “Igor fuşya pembe kuz bot” model ayakkabıyı, uygulamayı ilk kez yüklediğim için %30 indirimli olarak satın aldım. Ancak ürünün numarası küçük geldiği için iade ettim ve iade işlemi onaylandı. Fakat, iade sonrası hem indirim hakkım hem de puanlarım geri yüklen...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Destek
Reebok Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi

Aldığım Reebok marka ayakkabı 4 ay içerisinde yırtılmaya başladı. Daha önce de aynı markada aynı problemi yaşadım. Deri ayakkabıları kesinlikle sağlam değil görseldeki gibi yırtılıyor. Marka almamızın ve bu paraları ödememizin sebebi uzun süre giyebilmektir. Fakat sonuç ortada. Ürün değişimi veya pa...
Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Hak Kaybı Mağduriyeti

FLO Silivri mağazasından aldığım bir ayakkabıda kısa sürede yıpranma yaşadım. Ürünün modelini ve tam alım tarihini hatırlamıyorum, ancak fiş numaram: 0123. Yaşadığım sorun sonrası mağazaya başvurdum fakat bana verilen çekin süresi geçtiği için hakkımı kaybettiğim belirtildi. Müşteri hizmetlerinden d...
FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sorunu
2024 Ağustos ayında Zonguldak Ereğli cadde FLO mağazasından Nike Revolution 7 GS Black White White model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki ayakkabının üst kısmında yırtılmalar oluştu. Ayakkabılarımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve daha önce benzer bir problem y...
-
Ayakkabı Boyası 93
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 1
-
Bot 2.657
-
Ceket 27
-
Çanta 374
-
Çizme 156
-
Elbise 28
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.169
-
Koşu Ayakkabısı 588
-
Krampon 178
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.017
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.382
-
Tabanlık 88
-
Temizleme Köpüğü 49
-
Terlik 536
-
Topuklu Ayakkabı 99
-
Valiz 152































