tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
FLO Ayakkabı ile ilgili bir şikayetin mi var?

FLO Ayakkabı Ürün

22.554 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
9 saat önce

FLO Ürün İadesi Kabul Etmiyor.

2 ay önce FLO uygulaması üzerinden almış olduğum Nike court Legacy ayakkabının derisinin çatlaması ve ön kısmının açılması nedeniyle incelemeye gönderdim. Üstelik sadece birkaç kez kullandım. Kullanıcı hatası olacak bir durum değil. Fakat reddedilmiş görünüyor. Yani verdiğimiz para çöp olmuş oluyor....

FLO Ürün İadesi Kabul Etmiyor.
FLO Ürün İadesi Kabul Etmiyor.
FLO Ürün İadesi Kabul Etmiyor.
profile
-
9 saat önce

FLO Ayakkabı İlgi Yok İletişim Eksikliği Var

Mağazadan bir ürün aldım bir ay kullanmadan ürün peynir gibi paramparça oldu. Mağazaya gittim fiş ile birlikte incelemeye gönderelim dediler. 10 gün geçti. Bir numara aradı inceleme süreci devam ediyor diye biraz önce mesaj geldi. Ürün kullanıcı hatası diye iade edilmiş. Müşteri numarası var iki def...

profile
-
11 saat önce

FLO Hasarlı Ürün İade

flo.com. TR adresinden yapmış olduğum siparişi iade kodu oluşturamıyorum. Ürün hasarlı geldi ve iade kısmında fotograf yükle dediğim an uygulama kendini kapatıyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım bağlanan kimse yok beni siteye yönlendiriyor. Siteden olsa yapardım zaten aramazdım. Konuyla ilgi...

FLO Hasarlı Ürün İade
profile
-
13 saat önce

FLO Ve Kötü Ayakkabıları

FLO mağazasından 22. 11.2022 tarihinde almış olduğum ayakkabımı incelenmesi için ilgili mağaza yetkililerine yaklaşık olarak 1,5 ay önce teslim ettim. Dün mağazaya gittiğimde ayakkabım için kullanma talimatlarına uyun şeklinde kutunun içerisinde bir yazı eklenip tarafıma ayakkabılar geri gönderilmiş...

FLO Ve Kötü Ayakkabıları
profile
-
15 saat önce

FLO Ürününe Sahip Çıkmıyor

Sayin yetkili 1 Mart tarihinde mağazanızdan aldığım 2 adet çocuk ayakkabısının önce bir tanesi 1 ay içinde parçalandı mağazanızda değişim yaptırdım. Diğer ayakkabıda 3 ay sonra altı delindi. İncelemeye gönderdiğimde üretimle ilgili bir sorun yok dendi. Size soruyorum İstanbul gibi bir yerde yerler a...

profile
-
16 saat önce

FLO Ayakkabı Garanti Red Vermesi

Kastamonu FLO'dan 700 TL'ye aldığım Lumberjack bir ay içinde kenarlarından açıldı ve garanti red verildi. Bu normal değil, ürünün bir ay içinde açılması beklenemez. Garanti hizmeti veriliyor ise bu durumda garanti ne için var? Garantiye gönderim sağlarken aynı mağazadan bir adet daha aldım.

profile
-
17 saat önce

FLO Ayakkabı Mağazalarında Yardımcı Olmayan Tutum

Geçenlerde aradığım bir ürün vardı ve Ümraniye santral FLO mağazası ile Ümraniye çağrısı FLO mağazalarına uğradım. Yardımcı olmayıp insanlarla dalga geçiyorlar. Mağazaların müşterilerle alay eden insanlarla çalıştırıldığını hissettim. Terbiyesizlik ve saygısızlık gibi davranışlar kabul edilemez. Bu ...

FLO Ayakkabı Mağazalarında Yardımcı Olmayan Tutum
profile
-
1 gün önce

FLO Ayakkabı Üretim Hatası Var

Ayakkabının iki çifti arasında renk farkı var Ürün inceleme için firmaya teslim edildi Üretim hatası yok denilerek iade edildi Ne hikmetse üründeki renk farkını kime gösterdiysem görüyor Fakat FLO uzmanları! Göremiyor! Acaba diyorum bu uzmanlarda renk körlüğü mü vardır?...

FLO Ayakkabı Üretim Hatası Var
FLO Ayakkabı Üretim Hatası Var
FLO Ayakkabı Üretim Hatası Var
profile
-
1 gün önce

FLO Uşak Festiva Ayakkabımın Yırtılması

FLO Uşak Festiva şubesinden 31.01.2023 tarihinde satın aldığım ayakkabının iç tarafından yırtılmaya başlaması sebebiyle 28.04.2023 tarihinde değişim talebinde bulundum. İncelemeye gideceği söylendi, fakat inceleme sonucunda üretim hatası yoktur. Denerek ayakkabıyı geri verdiler. 6 ay içinde koşulsuz...

FLO Uşak Festiva Ayakkabımın Yırtılması
profile
139
1 gün önce
profile
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Teşekkür ler”

FLO Ayakkabı Beyaz Ayakkabımın Sararması

30.03.2023 tarihinde Ankara Sincan FLO mağazasından aldığım 2 çift Puma ayakkabıyı 2 sefer incelemeye gönderdim ve her seferinde ret geldi. 6 ay garan...

FLO Ayakkabı Beyaz Ayakkabımın Sararması
FLO Ayakkabı Beyaz Ayakkabımın Sararması
FLO Ayakkabı Beyaz Ayakkabımın Sararması
+3
profile
129
1 gün önce
profile
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 11 saat önce

“Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra iletişime geçildi ve ürün değişikliği yapıldı teşekkür ederim”

FLO Ayakkabı Ürün Değişimi Talebi

İstanbul ili Atakent Küçükçekmece #FLO mağazasından #Puma marka 41 numara eşim için spor ayakkabısı satın aldım eşim kullanmaya başladıktan 1-2 ay son...

profile
87
1 gün önce

FLO Ayakkabı Hatalı Ürünleri Yüzünden Yaşadığımız Sorunlar

İstanbul Avrupa yakasında oturuyorum. Sezon olarak aldığımız ürüne değişim kararı çıktı. Şimdi o ürün outlet'e düşmüş. Gitmek istediğimiz Kocaeli'deki mağazada ürün yoktu. Tekrar mağazaya gittim ve Sancaktepe'deki mağazada ürünü gördüm. Ancak yazılıları silikti. Başka bir mağazada ürünün bulunduğunu...

profile
144
1 gün önce

FLO Ayakkabı Değişim İade Sorunu

İnternet üzerinden eşime bir ayakkabı aldık fakat bu ayakkabı çok rahatsız olduğu için ve erkek ayakkabısı gibi durduğu için değiştirmek istedik ya da iade hakkımızı kullanmak istedik, ürünü geri almadılar ve bizi mağdur ettiler, biz şu zamana kadar kaç tane ayakkabı aldığımızı saymadık FLO'dan ama ...

FLO Ayakkabı Değişim İade Sorunu
profile
119
1 gün önce

FLO Ayakkabı Farklı Renk Ve Kullanılmış Ürün

Flo.com 'dan aldığım Kinetix beyaz Spor ayakkabı hem başka renk hem de kullanılmış her tarafı boya içinde bir ayakkabı gönderildi. Daha önce de sipariş verdiğim bir ürünü de ki yine burada şikayet konusu olup çözülmedi 20 günlük bir sürede ne gönderdiler ne de iptal ettiler. En son bayramın 3. Günü ...

FLO Ayakkabı Farklı Renk Ve Kullanılmış Ürün
FLO Ayakkabı Farklı Renk Ve Kullanılmış Ürün
profile
76
1 gün önce

FLO Ayakkabı Ürünün Arkasında Durulmadı

FLO'dan asla bir daha alışveriş yapmam. Ürünlerinin arkasında durmayan tek firma. Alalı bir buçuk ay olmuş 4 5 kere giydiğim ayakkabının derisi soyuldu. İki kere incelemeye gönderdim, onay gelmedi. Kullanıcı hatası dediler. İşin içinden sıyrıldılar. Aynı sorunu kaç kere yaşadım. Bu son, asla almam. ...

FLO Ayakkabı Ürünün Arkasında Durulmadı
profile
Eda
107
2 gün önce

FLO Ayakkabı Ürün İadesinde Hediye Çeki Verilmesi

31.03.2023 günü flo.com.tr'den almış olduğum ayakkabının dar geldi. 27.05.2023 günü İzmit 41 Burda AVM mağazasında Lumberjack spor ayakkabı ile değişim yaptım ama ayakkabı yine ayağımı sıktı ve rahat edemedim. 02.06.2023 günü İzmit 41 Burda FLO mağazasına giderek iade etmek istediğimi söyledim. Mağa...

FLO Ayakkabı Ürün İadesinde Hediye Çeki Verilmesi
profile
136
2 gün önce
profile
Tevfik'in Teşekkür Mesajı

“FLO mağazası adına arayan Tülay hanımefendiye kibarlığından dolayı özellikle teşekkürlerimi iletirim.”

Gaziantep Sankopark FLO Mağazası

03.06.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM sindeki FLO mağazasında ürün iadesi yapmak istediğimde, elemanlar FLO'nun farklı mağazasında alınan ürünü...

profile
126
2 gün önce

FLO Ayakkabı Tutarı İade Edilmedi

Bir ayakkabı aldım kargoya verildikten sonra ürün iade ettiler, müşteri hizmetleri ile konuştum, ürün depolarda bulunmadığı için iptal ettik. Tutarı bir hafta içerisinde cüzdana iade edilecek dediler ve şimdiye kadar yaklaşık 45 gün geçti. Tutarı hala iade etmediler. Hala müşteri hizmetleriyle soruy...

FLO Ayakkabı Tutarı İade Edilmedi
FLO Ayakkabı Tutarı İade Edilmedi
profile
151
2 gün önce
profile
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 saat önce

“Hemen şikayet üzerine dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkürler”

FLO Asla Ürünün Arkasında Durmuyor

FLO'dan asla bir daha alışveriş yapmam. Ürünlerinin arkasında durmayan tek firma. Bir kere giydiğim ayakkabı leke oldu. Sildim çıkmadı. Teste gönderdi...

Marka Profili

FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör