Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Talebim Reddedildi

09.04.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO satıcısından 2 yıl garantili Lotto marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra her iki ayağı...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

22.07.2025 tarihinde Mova Park FLO mağazasından 8684620011787 ürün kodlu erkek spor ayakkabısını satın aldım. Haftada iki gün kullandığım ayakkabının iç kısmında, 3 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ancak kullanıcı ...
Kullanılmamış Montun Değişimi Etiketsiz Olduğu İçin Reddedildi

30 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Park AVM FLO mağazasından Lumberjack marka bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra etiketi evde söktüm ve hiç kullanmadım. Ancak bir beden büyük olanıyla değiştirmek için 31 Ekim’de mağazaya gittiğimde, etiketi söküldüğü ve koku sindiği gerekçesiyle değişim talebim...
FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Reddi

20.06.2025 tarihinde Ankara’daki FLO mağazasından Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında yırtılma meydana geldi. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, ürünü iki kez mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Her iki başvurumda da “kullanıcı h...
Çocuk Ayakkabılarında Kötü Koku Ve İade Reddi Mağduriyeti

Değişim Talebim Reddedildi: Kullanılmamış Ayakkabıyı Mağazada Değiştiremiyorum
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Kinetix kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10624811117. Ayakkabı elime ulaştıktan sonra sadece evde denedim ve etiketi hâlâ üzerinde, kesinlikle kullanılmadı. Ancak, ürün bir numara büyük geldiği için aynı modelin 38 numarasıyl...
Dört Ayda Açılan Ayakkabıya FLO'dan Olumsuz Yanıt

Yaklaşık 4 ay önce temmuz 2025'te FLO mağazacılıktan 9990200000001Q5006MR fiş numarası ile Lotto athens 5fx grı Erkek Sneaker ayakkabı aldım. Bu kadar kısa sürede sağ ayak on taban kısmından açılma oluşmuştur. 2 gün önce mağazalarına giderek onarım iade işlemi başlattım lakin uzmanlar resimlere baka...
Ayakkabı Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Mağduriyeti

Mersin Mezitli FLO mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya başvurdu...
Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Siparişim Bulunamıyor
26 Ekim’de FLO mağazasından Kinetix 8684710009767 kodlu ayakkabıyı satın aldım ve 1299,99 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrası bana herhangi bir takip numarası verilmedi, ancak fişimi aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin olm...
Kötü Koku Yapan Çocuk Ayakkabısı İçin Yetersiz İnceleme Ve İade Sorunu
Eylül ayında İstanbul Vialand AVM'deki FLO mağazasından Frozen woom. P5PR Siyah Kız Çocuk Sneaker (8684710031282) model ayakkabıyı kızım için satın aldım. Kızım ayakkabıyı ilk giydiği andan itibaren ve ikinci kez giydiğinde de aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Ürünün kutusu, fişi ve garanti belge...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi: FLO’dan Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

2024 Kasım ayında FLO internet sitesinden Nike Air Max Alpha Trainer model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Daha önce başka modellerde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu problem sadece bu üründe ortaya çıktı. Yaşadığı...
Garantili Bot Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

FLO mağazasından Schort marka bir bot satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen kısa süre içinde yırtıldı. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünerek iki gün önce ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, ürün hatasının kabul edilmediği ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı bildirildi. Sipariş/fat...
Yeni Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Ayağımı Yaraladı

26/10/2025 tarihinde Giresun Hükümet Caddesi FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabının sol ayağımda, baş parmağımın iç kısmını vurduğunu fark ettim. Pazartesi günü işe giderken ve dönerken toplamda yalnızca yarım saat giymiştim. Aynı gün mağazaya gidip durumu personele ilettim. Çalışanlar, aya...
FLO Hediye Çeki Tutarı Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Geçen sene FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Üründe oluşan deformeler nedeniyle 24.10.2025 tarihinde değişim için Kilis FLO şubesine baş...
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında İade Talebi

FLO’dan online olarak satın aldığım Kinetix Cosmic TX 4PR model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının taban ve gövde kısmı ayrıldı, yapışkanı açıldı. Üründe herhangi bir yırtılma yok, sadece yapıştırıcı kısmı açıldı ve bu durum fotoğraflarda da açıkça görülüyor. ...
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Mağazadan Çözüm Bulunamadı
15 Mayıs 2025 tarihinde FLO'nun internet sitesinden Reine Plus 25 siyah erkek spor ayakkabıyı 41 numara olarak, 1.979,99 TL ödeyerek kredi kartı ile s...
10 Gün İçinde Açılan Ayakkabılar Ve Reddedilen İade Talebi

25 Ekim 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden sipariş numarası 2451289242 ile iki adet Vicco marka ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 10 gün sonra, her iki ayakkabının da uç kısmında açılma meydana geldi. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıları iade ettim...
Kısa Sürede Dikiş Atan Ayakkabı Ve Çantada Değişim Talebim Reddedildi
Adana/Kozan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kinetix marka ayakkabı ve Polaris marka çantada, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dikiş atması sorunu yaşadım. Her iki üründe de aynı sorun meydana geldi ve 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünleri mağazaya götürüp iade veya ...
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımda Aşınma Ve Ayrılma Sorunu Çözülmüyor

U. S. Polo marka ayakkabımı yaklaşık 6 ay önce FLO mağazasından aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının yan tarafında aşınma ve alt tabanda ayrılma meydana geldi. Ayakkabıyı her giydiğimde yan dönüyor ve kullanımı imkansız hale geliyor. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen bana sad...
Mağazadan Alınan Ayakkabının Yırtık Çıkması Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

28.10.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka kışlık ayakkabı aldım. Daha mağazadan çıkmadan ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Kasadaki görevli, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayakkabıyı henüz mağazadan çıka...
-
Ayakkabı Boyası 96
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 1
-
Bot 2.653
-
Ceket 27
-
Çanta 375
-
Çizme 156
-
Elbise 28
-
Eşofman 146
-
Klasik Ayakkabı 1.180
-
Koşu Ayakkabısı 594
-
Krampon 178
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.014
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.450
-
Tabanlık 87
-
Temizleme Köpüğü 49
-
Terlik 533
-
Topuklu Ayakkabı 99
-
Valiz 152

























