to read complaints and reviews, or file yours.
FLO’nun online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden birinin siparişini aynı gün iptal ettim ve ipta...l ettiğim ürünün ücreti yaklaşık 1.300 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak şehir dışındaydım ve daha sonra eve döndüğümde, iptal etmiş olmama rağmen tarafıma iki adet ayakkabının d
7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Çiğli Efesus Outlet FLO mağazasından toplam yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım. K...asadaki personele özellikle e-fatura kesilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen yapılan iki ayrı alışverişten birini e-fatura, diğerini ise e-arşiv olarak kesmişler. Mağ
FLO mağazacılığın internet sitesi üzerinden kendi üyeliğimle 22.01.2026 tarihinde 1.769 TL tutarında bir spor ayakkabı s...atın aldım. Ürün 23.01.2026 tarihinde Bolu’daki adresime teslim edildi ve ben de ürünü iade etmek için aynı gün işlem yapmak istedim. Siteye girdiğimde hesabıma erişebilmem için m
"Çok kısa bir sürede Sorun çözüldü teşekkür ederim"
FLO mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum fakat iki gündür... üye olamıyorum. Uygulamada üyelik butonu aktif görünüyor ancak bastığımda
Bursa Marka AVM’deki FLO mağazasından 30.11.2024 tarihinde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme işlem...i yapıldı, ancak alışverişten sonra faturamı kaybettim. Faturamın sistemlerinden kontrol edilerek mail adresime e-posta yoluyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Van Turkuaz FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının kalıbı bo...zuldu ve bazı yerlerinde ip kopmaları meydana geldiği için ürünü değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünün fişini kaybettiğim için mağaza görevlileri fiş olmadan kesinlikle değiş
FLO uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim olan e*...*************@hotmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum, “şifremi unuttum” butonuna bastığımda e-posta adresime şifre değiştirme linki gönderildiği yazıyor ancak mail adresime hiçb
"Teşekkür etmek istemiyorum. Siz olmasaydınız FLO'ya ulaşmak mümkün değildi."
FLO hesabıma giriş yaparken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, diğer tüm uygulama...larda numaramı sorunsuz bir şekilde güncelledim ancak FLO uygulamasına mail adresim ve şifremle giriş yaptığımda sistem şifre güncellemesi istiyor ve doğrulama kodunu eski telefon
07.11.2025 tarihinde FLO’dan 2451980847 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ayakkabı, 1 adet kemer ve 2 adet 5’...li çorap bulunuyordu. 10.11.2025 tarihinde kargo, adresimdeki güvenlik kısmına teslim edilmiş. Paketi daha sonra güvenlikten aldığımda, FLO poşetine iki ayakkabının zorla sığdırılm
Samsung Galaxy Note 10 Lite cihazımdan FLO mobil uygulamasında dün sipariş verdim. Bugün siparişimi kontrol etmek için u...ygulamaya girdiğimde, yanlışlıkla hesabımı sildim. Hesabımı silmemin ardından aynı e-posta adresim (g**********@gmail.com) ve telefon numaram ile tekrar giriş yapmaya çalıştığımda
06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde Çanakkale 17 Burada AVM FLO mağazasından toplamda üç farklı alışveriş yaptım. Her ...biri için e-arşiv fatura bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim ve faturaların en geç 3 gün içinde mail adresime gönderileceği belirtildi. Ancak, 2.199,99 TL (Belge No: 4240002071054
10.10.2025 tarihinde saat 20:30’da FLO web sitesi üzerinden bot siparişi verdim (Sipariş numarası: 2451341954). Siparişi...mi takip edebilmem için e-posta adresime doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen kod e-posta adresime ulaşmıyor. Bu nedenle sipari
16.09.2025 tarihinde FLO’nun online alışveriş sitesinden satın aldığım Nike Kadın Revolution model ayakkabı, tarafıma ku...llanılmış şekilde ulaştı. Ayakkabının alt tarafı kirliydi, etiketi çıkarılmıştı ve kutunun içinde pelur kağıdı yoktu. Daha önce aldığım ayakkabılarda bu detaylar eksiksiz olurdu.
flo.com.tr'den satın aldığım ürün kargoya verildi. Görünüyor ancak teslim edilmedi. Konu ile ilgili takip yapmak istediğ...im zaman web sitesinden yardım alamadım, sorunu çözebilecek bir talep oluşturamadım. Bir mail adresi yok. FLO'dan alışveriş yaparken yaşanan sorunları çözmek için kolay yol yok.
www.flo.com.tr'den 02 Temmuz 2025 tarih ve 2444841325 numaralı sipariş ile 2 adet ayakkabı ve Polaris 3lü çok renkli çor...ap almıştım. 3lü çorap kargo poşetinden çıkmadı. Kargo poşeti yırtık değildi ve bantlıydı. Kargo poşetinde sadece 2 adet ayakkabı vardı. Çorap çıkmadı. Hemen müş. Hiz. Ni aradım, s
FLO dan kendi yaptığı 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 ayakkabı aldım Aras... Kargo tarafından elime 1 ürün teslim edildi. Diğer ayakkabıdan haber yok.
Flo.com sitesinden alış veriş yapmak istiyorum. Şifre güncellemesi için onay kodunu sistemdeki eski telefonuma iletiyor.... Çağrı merkezine bağlandığımda da yeni g. Mail oluşturup yeni üyelik açmamı yönlendiriyorlar. Sistemden telefon numarası değiştiremediklerini iletiyorlar. Hangi devirde yaşıyoruz.
FLO uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün geldiği gün bir kez... giydim ve ön tarafında ufak bir defo olduğunu fark ettim. Küçük bir detay
Tüm siparişlerim menüsüne girdiğimde e-posta adresimi doğrulamamı istiyor. Mail adresimi yazıyorum, 'onay kodu gönder' d...iyorum fakat doğrulama kodu gelmiyor. Farklı mail adreslerini de denedim, sonuç aynı; hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
FLO hesabımda e-posta adresimi değiştirmek istedim. Ancak doğrulama e-postasında yer alan buton çalışmadığı için işlem t...amamlanamıyor. Tarayıcı değiştirerek, farklı cihazlardan deneyerek birçok kez tekrar ettim ancak sonuç alamadım. Durumu destek ekibine ilettiğimde ise “mail adresi güncelleme işle
Tüm siparişlerim menüsüne girdiğimde e-posta adresimi doğrulamamı istiyor. Mail adresimi yazıyorum, 'onay kodu gönder' d...iyorum fakat doğrulama kodu gelmiyor. Farklı mail adreslerini de denedim, sonuç aynı; hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
FLO mağazasının uygulamasından 6 Haziran’da üç adet sandalet aldım. Bugün ürünler elime ulaştı ancak siyah sandaletin ye...rine alakasız, 2021 sezonundan bir çizme göndermişler. Kamuda çalıştığım için izin almakta zorlanıyorum, mağazaya bizzat gitme şansım olmadı. İade işlemiyle saatlerce uğraştım. İnt
FLO e posta adresimi doğrulayamıyorum. Mail hesabıma doğrulama kodu gelmiyor. Başka bir mail adresi giriyorum ona da gel...miyor siparişim var ve görüntüleyemiyorum. Acil bu durumun çözülmesini istiyorum. Zaten e posta adresimi de değiştirmek istiyorum ama hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Acil s