to read complaints and reviews, or file yours.İnci Ayakkabısının Dikişleri Açıldı Mağaza Üretim Hatasını Reddetti
17 Temmuz 19:3123
FLO Adıyaman AVM mağazasından Ocak ayında İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 12 Temmuz’da giydiğimde dikişlerinin hemen açıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar kısa ve ilk kullanımda sorun çıkarmaması gerekirken bu durumla karşılaşmam beni çok mağdur etti.
Durumu mağazaya ilettim ve fotoğraf üzerinden inceleme yapıldı. Buna rağmen “üretim hatası yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. İlk giyimle dikişleri açılan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına rağmen sorumluluğun tamamen tarafıma bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ürünün, yaşadığım sorun dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve ayakkabım için değişim ya da para iadesi talebimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
