to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum kart ile FLO mağazalarında peşin fiyatına 6 taksit kampanyası olduğunu internet ve reklamlardan görer...ek bugün Ankara Etimesgut FLO mağazasına alışverişe gittim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki alışverişimi bu kampanya kapsamında, peşin fiyatına 6 taksit ve QR kod ile ödemek istedim.
FLO online mağazadan 2 gün önce verdiğim ve bugün teslim edilen Lumberjack marka spor ayakkabı, üzerinde alarm etiketi ç...ıkarılmadan tarafıma gönderildi. Ürünü kargodan açtığımda ayakkabının üzerinde hâlâ alarm olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu FLO müşteri hizmetlerine ilett
FLO internet sitesinden 8 Kasım’da verdiğim ayakkabı siparişimin (Hepsijet kargo, müşteri/sipariş numarası: 2460153179) ...kargoya verildikten sonra, bana teslim edilmeden önce iptalini yapmak istedim ancak sistem ve müşteri temsilcileri buna izin vermedi. FLO’nun internet sitesinde siparişim için “ip
11.11.2026 tarihinde Sincan Merkez’de bulunan FLO mağazasından, tek seferde 4 adet ürün (3 adet siyah bot ve 1 adet topu...klu bot) için toplam 4.809 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlemi kasiyer numarası 302396 olan personel gerçekleştirdi. Ancak alışverişten sonra Togg çekilişi için gerekli ol
11 Kasım 2026 tarihinde FLO’nun online sitesi üzerinden toplam 2.600 TL tutarında, iki adet ayakkabı satın aldım. Alışve...rişimi tamamladıktan sonra ana sayfada bir alana bir bedava kampanyası ve Togg çekilişi olduğunu gördüm. Ben de sipariş fişim var seçeneği üzerinden girip çekiliş için kayıt oluştu
FLO’nun online sitesinden 5 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra sitedeki fiyat farkın...ı fark ettiğim için ürünleri iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğunu, bu nedenle iptal edilemeyeceğini söyleyip ürünleri yine de gö
FLO’nun internet sitesinden dün akşam 2460203179 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Woker bot ve 2 adet ...ayakkabı bulunuyor. Ürünler henüz kargoya verilmeden, bugün siparişimi iptal etmek istedim ancak FLO’nun sitesinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. FLO Asistan üzerinden yapt
FLO uygulaması üzerinden Nike Defy ALL Day beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kargoya hazır” şeklinde bekliyor görünüyor. Ürünüm ne gönderiliyor ne de iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferi
Konya Novada AVM FLO mağazasından aldığım bot mağazada numarası olmadığı için adresime gönderildi. Gelen bot ayağıma büy...ük olduğu için 06.11.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim yapmak istedim ve bu aşamada değişimi kabul ettiler. İkinci aldığım botun da topuk kısmı büyük gelince bugün tekrar mağaz
Dockers marka ayakkabıyı 2025 yılının Aralık ayında Kırşehir FLO mağazası aracılığıyla internetten sipariş ederek mağaza...ya getirttim. Yaklaşık 3 ay giydikten sonra ayakkabının tabanı inceldi ve yürürken ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Devamlı müşterinizim, çocuklarıma ve eşime de Kırşehir F
FLO’dan bugün online olarak bir bot siparişi verdim. Aynı model bota mağazada bakmış, üründe kusur olduğunu görüp bunu m...ağaza çalışanına belirtmiştim. Depoda sağlam ürün olmadığı için bana online sipariş vermem söylendi. Ancak yaşadığım şehirde mağazada defolu gördüğüm ürünün aynısı, kusurlu şekilde
FLO’nun online sitesinden 04.11.2026 tarihinde 2460062589 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi... dolmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş detaylarında “Teslim Edilemedi” ibaresiyle karşılaştım ve ürün tarafıma ulaşmadı. Günlerdir FLO müşteri hizmetleriyle görüş
FLO’nun internet sitesi üzerinden aynı anda aldığım dört ürünü tek bir paketle iade ettim. Ürünlerin tamamı firmaya tesl...im edilmesine ve firmanın da kargoya verdiğim tarihleri ile paketleri doğrulamasına rağmen bu ürünlerden birinin iade süreci sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor. Müşteri hizmetler
FLO’dan online olarak verdiğim 2459743246-1 numaralı siparişim kargo firmasındayken açılmış, paketteki ayakkabılardan bi...ri kaybolmuş. Ürün bana hiç teslim edilmedi, kargoyu teslim almadan iade süreci başlatılacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma
03.11.2026 tarihinde Olivium AVM FLO mağazasından yaptığım alışverişi iade etmek için 09.11.2026 tarihinde mağazaya gitt...iğimde, QR ile ödeme yaptığım gerekçesiyle iade işlemi yapılamayacağı, sadece alışveriş çeki tanımlanabileceği tarafıma söylendi ve işlem için alışveriş çeki düzenlendi. Daha sonr
06.06.2026 tarihinde FLO Online üzerinden satın aldığım spor ayakkabının ön kısmında 3–4 ay içinde açılma meydana geldi.... Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünü incelemeye gönderebileceğim söylendi; ancak sadece fotoğraf üzerinden inceleme yapıldığını, ürünün fiziki olarak görülmeyeceğini i
92459625746 numaralı siparişim kapsamında FLO’nun internet sitesi üzerinden Bitlis Tatvan FLO şubesine teslim olacak şek...ilde Lumberjack marka çocuk botunu 21 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün 29 Ekim’de elime ulaştı. Kutuyu açtığımda botun kullanılmış ve kutusunun da yağ içinde olduğunu gör
3 Kasım 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2460036040-1 numaralı siparişimde, Reebok Poine One kds ı...ıı siyah erkek çocuk koşu ayakkabısı 33 numara ürününü de içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim iki parça olarak gözükmesine rağmen ürünlerden biri teslim edilirken, bu ayakkabı h
Yaklaşık 14 ay önce Reebok marka, 44 numara bir ayakkabıyı internet üzerinden 1.369 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırk...en sayfada ürün için 2 yıl garanti verildiği yazıyordu ve ben bunu müşteri hizmetlerini arayarak ayrıca teyit ettirdim. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve düzenli olarak kullandım
Mayıs ayında Afyonkarahisar Park Afyon FLO şubesinden çocuklarıma biri Lumberjack, diğeri Nike marka olmak üzere iki çif...t spor ayakkabı aldım. Ayakkabıları aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ikisinde de yırtılmalar oluştu. Ayakkabılardan birini yaklaşık bir ay önce mağazaya götürerek durumu gösterdim,
7 Kasım Cumartesi günü FLO uygulaması üzerinden Fabrika marka ekru bot beğenip sepetime ekledim. Sepet ekranında ürünün ...toplam tutarı 1.889,30 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi onaylama kısmına geçtiğimde aynı ürünün fiyatı bu kez 2.699 TL olarak yer aldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
30.10.2026 tarihinde FLO internet mağazasından verdiğim 2459829662 numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunmasına rağmen, ...bunlardan biri olan Muggo Paradise Kadın Ayakkabısı tarafıma teslim edilmedi. Kargo paketinden yalnızca diğer ürün çıktı. Yaklaşık 1 haftadır FLO müşteri hizmetleriyle defalarca g
24 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM FLO şubesinden Oxide 5075 kahverengi erkek marin ayakkabı satı...n aldım. Türkiye İş Bankası kartımdan 2.399,99 TL çekilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kasada işlem sırasında banka kaynaklı bir sorun olduğunu, ödemenin mağazaya düşm
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki Vaillant AVM’de bulunan Filo mağazasından Lumberjack marka 37 numara bir ayakkabı sa...tın aldım. Eylül ayında aldığım bu ayakkabıyı yalnızca bir hafta giydikten sonra, taban ile kenar kısmının birleştiği yerden belirgin bir açılma oluştu. Ayakkabıyı aldığım Filo ma
