to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Asya FLO mağazasından 2.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi özellikle taksitli olarak yapmak istediğimi belirttim; ancak kasadaki görevli arkadaşın hatası sonucu işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bunu fark ettikten sonra kasiyer, işlemi iptal et...
FLO Keçiören mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Kinetix Cataleya tx hı WP w beyaz kadın outdoor bot satın aldım. Mağazada denerken bir sorun hissetmedim, bu yüzden 2.000 TL vererek aldım. Ancak 2 Ocak’ta okul zamanı bir gün giydiğimde botun ön kısmı inanılmaz derecede sertleşti, ayaklarımı vurup yar...
30.12.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından u. S. Polo Assn. Markalı Felix wmn 5pr siyah kadın spor ayakkabı siparişi vermek istedim. Doğrulama kodunu girdikten sonra ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı ve herhangi bir sipariş kodu oluşmadı. İşlem başarısız göründüğü için siparişin gerçekle...
FLO internet sitesinde Letoon marka, 200414704 ürün kodlu ayakkabıyı ararken ürün fiyatı yaklaşık 197 TL olarak görünüyordu. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyatın bir anda 600 küsur tl’ye çıktığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi de ürün sayfasında benim gör...
FLO ayakkabı mağazasından almış olduğum. Dockers marka ayakkabı ; Ürünü dağa ilk giydiğimde marka amblemi düştü. Zaman bulup mağazaya gidip değişim için talepte bulundum. Fakat gelen mesajda Üretim kaynaklı kusur bulunmamıştır. Diye mesaj ile dönüş oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda incelemey...
Dün Esenyurt City Center AVM FLO şubesinden aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için numara değişimi yapmak istedim. Mağaza çalışanlarından ayakkabının farklı numarasının nerede olduğuna dair bilgi rica ettiğimde, ürünün Eyüpsultan Vialand AVM FLO şubesinde stokta göründüğünü öğrendim. Bunun üze...
Sol ayak tabanından su alan ayakkabı. Tam 2 yıl sonunda, ama (2 yıl içinde 10 defa bile ancak giyilmiş olan, yıpranmamış olmasından anlaşılır) ayakkabının yağmur yağmasıyla birlikte vıcık vıcık sesler eşliğinde tabandan su alması, müşteri hizmetleri ile görüşüp mağazaya yönlendirilmesiyle Kozan FLO ...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Çok kısa bir sürede Sorun çözüldü teşekkür ederim"
FLO mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum fakat iki gündür üye olamıyorum. Uygulamada üyelik butonu aktif görünüyor ancak bastığımda ...
FLO online mağazada kullandığım hesabıma (s*********@gmail.com) 2000 TL ve 500 TL olmak üzere iki ayrı hediye çeki yüklendi. 2000 TL’lik hediye çekini sorunsuz şekilde alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün içerisinde ikinci bir alışveriş yapmak istediğimde ise 500 TL’lik hediye çeki bakiyemin ne mob...
"Şikayetim yayımlandığı gün tarafınla irtibata geçildi, inceleme sürecine müdahale edemediklerini ancak şikayetimden kaynaklı müşteri memnuniyeti sebebiyle para iadesi veya değişim talebimin onaylanacağı tarafıma bildirildi, 7 gün içinde ürünü aldığım mağazadan işlemlerimi halletmem söylendiği için ilgili mağazaya gittim, iadeyi kartla alışveriş yaptığım için kartıma yapacaklarını söylediler, işlem yapıldı ancak para hesabıma 1 Ocak resmi tatil olması sebebiyle hemen gelmeyebilir dediler, ertesi gün yine normal mesai saatlerinde geçmeyince tekrar şikayet oluşturmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ve para iadem 2 gün sonra gerçekleşmiş oldu, sonuç olarak paramı aldım, keşke bu kadar şikayete ve uğraşmaya gerek kalmasaydı, yine de teşekkürler işini düzgün yapmaya çalışanlar da vardır diye düşünüyorum"
14 Aralık’ta FLO mobil uygulaması üzerinden Discovery Expedition bej erkek sneaker Burton model ayakkabıyı Boyner mağazası satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 2453284033-4 ve ürünün 18 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafı...
FLO’nun online mağazasından beyaz süet detaylı bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 gün önce aldığım bu ayakkabıyı sadece bir gün giydim. İkinci kez giymek istediğimde süet kısımlarında bariz bir sararma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonu...
27.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’de bulunan FLO mağazasından çocuğum için GS monak hı GS f 5pr model bot satın aldım ve 1.800 TL ödedim. Ürün 35 numara olmasına rağmen çocuğumun ayağını sıktığı için, sadece birkaç gün sonra, 30.12.2025 tarihinde mağazaya götürerek değişim talep ettim. Mağaza...
FLO online mağazasından 2451139255 numaralı siparişimle satın aldığım 2 ürünün kolay iade kodu aldım. Bu sürede mağazadan iade vererek üste para verdim ve kızıma ayakkabı aldım. Kolay iade süresi dolmadan da aracımın bagajında bulunan ayakkabı kutularını karıştırarak 2 ürün olarak iade ettim. Devamı...
"İlginize tesekurlr"
Yaklaşık iki ay önce ttabon Forum FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdik ve her seferinde ...
Elazığ FLO mağazasından u. S. Polo markalı iki ayakkabı aldık. 1 yıl oldu, yanlışlıkla 2 çift aldığımız için bu ayakkabıları 4 aydır giyiyoruz. Ayakkabıların yanlarında açılmalar, tabanlarında çatlamalar oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradım, 2 yıl garanti olduğunu söyleyerek ayakkabıları FLO mağaza...
10.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünüm kargo ile teslim edilecekti. Kargo firması olarak Aras Kargo bilgisi verildi ve bana bir takip numarası iletildi. Bekleme sürem dolmasına rağmen kargom gelmeyince takip numarasıyla Aras Kargo üzerin...
31.12.2024 tarihinde FLO Şirinevler mağazasından aldığım Kinetix botu bu yıl giymeye başladım ve üründen hiç memnun kalmadım. Botun tabanı son derece sert, sağ ve sol ayakta Konfor kesinlikle aynı değil. Özellikle sağ ayak tabanı o kadar rahatsız ve vuruyor ki, dün dışarıda yaklaşık 1 saat bile zor ...
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
"Biraz geç oldu ama iademi alabildim teşekkür ederim ilginize"
11.12.2025 tarihinde Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişin iadesini 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İademin onaylandığı bilgisi ...
Elbistan FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce oğluma Kinetix erkek çocuk botu 31 numara satın aldım. Botu yalnızca bir kez giydi ve sol ayaktaki dikişlerin ayağının yan tarafını acıttığını fark ettik, bu nedenle botu kullanamaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik, sol ayaktaki dikişlerin ...
Ayakkabı Boyası 85 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.594 
Ceket 24 
Çanta 380 
Çizme 159 
Elbise 28 
Eşofman 140 
Klasik Ayakkabı 1.129 
Koşu Ayakkabısı 578 
Krampon 180 
Mont 131 
Parfüm 6 
Saat 1.057 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.248 Tabanlık 95 Temizleme Köpüğü 53 
Terlik 543 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 154 FLO Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.