Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.068

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4699 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı İptal Olan Ürün

4 Mayıs günü FLO dan verdiğim 2105********42 numaralı siparişim hesabımdan ödemesinin alınmasına rağmen iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kurumsal dediğimiz FLO markası ya ürünlerimi en kısa sürede gönderin. Ya da para iademi yapın. Aksi takdirde yasal işleme başvuracağım.

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 gün önce

FLO Ayakkabı Kolay İade Yapılamıyor

FLO kendi sitesinden alışveriş yaptım Anneler Günü için ürün çok büyük geldi 10 gündür iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil mail atıyorum dönüş yok FLO asistana bağlan diyorum müşteri hizmetleri size bağlanacak yazıyor bağlanan zaten yok napayım ayakkabıyı vitrine m...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Müşteri Hizmetleri

FLO müşteri hizmetleri sorunu. FLO sitesinden online olarak alışveriş yaptım, ürünlerim geldi fakat tekrar giriş yapmak isteğimde şifremi ve kullanıcı adımı girmeme rağmen bir sonralı sekmede yeni şifre girin diye bir bölüm çıktı. Yeni şifrede girdim, onun ardından telefonunuza gelen şifreyi girin u...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 3 gün önce

FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri, Ürün Gecikmesi.

6 mayısta ürün sipariş ettiğim hala kargoya verilmedi. Gecikme hakkında Müşteri hizmetleri destek hattı konuyla alakalı bilgi veremiyor karşınızda bir muhatap yok telefon numarası istedim bu numarayı verdi 0850******56 numaralı telefon numarası telesekreter karşınızda muhatap yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Ücret İadesi Sağlamadı

FLO'dan almış olduğum 26 nisanda 2021 'de almış olduğum 21042616059850 takip numaralı siparişim bana ulaşmadan iade edilmiş. Müşteri hizmetleri yapmış olduğum görüşmelerde, biri ücret iadesinin yapılacağını başka biri ise ürün incelemesi yapılacak gibi farklı yanıtlar veriyorlar sonuç itibarıyla hiç...

profile
  • 76görüntüleme
  • 4 gün önce

FLO Online Sitesinden Ürün Aldım Ürünler Yok Param Da Gitti

FLO dan 2 adet ayakkabı siparişi verdim fakat sipariş esnasında sistemde sıkıntı olmuş müşteri hizmetleri öyle söylüyor. Tamam ama benim paramı çektiniz ürünler yok para da geri iade olmadı. Bir daha FLO dan asla alışveriş yapmam bu 2 oldu hayal kırıklığı. Eğer param geri iade olmazsa Tüketici Mahke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Online Uygulaması Mağduriyeti

FLO dan sipariş verdim 5 gün oldu. Gelmedi iptalini verdim. Ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanacak bir tuş yok FLO ya ulaşamıyruz bir an önce iptal edilen ürünlerin iadesini istiyoruz. Geri dönüş de yapılmadı. Flo uygulaması var ama canlı destekten müşteri hizmetleri neden k...

profile
  • 32görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Siparişin İptal Olması

Siparişim bana haber edilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda da bana iki ayrı neden söylendi. 1. Tedarik yok ve 2. Ürün hasarlı. İkisi aynı anda oluyor ama biz mağdur oluyoruz. Sonra ürünün fiyatı 336 dan 404 TL'ye çıktı. 98 lira için iki ayrı neden söyleniyor. FLO bizden sadece özür...

profile
  • 49görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Ürünün Kendiliğinden İptal Edilmesi

Bir hafta beklediğim kargo kendiliğinden iptal edildi ve ücreti de on gündür yatmıyor. Stokta yokmuş. Yoksa neden sattınız? Müşteri hizmetleri de stokta yok diyerek geçiştiriyor. Anneler Günü için aldığım ürün bir hafta bekledikten sonra iptal edildi. Anneme karşı mahcup oldum.

profile
  • 83görüntüleme
  • 5 gün önce

12 Gündür FLO'ya Asla Ulaşılamıyor!

1 Mayıs'ta verdiğim 9 çift ayakkabının 7 çifti 2 kargo olarak geldi ama kalan iki çift ayakkabının akıbeti meçhul. Müşteri hizmetleri telesekreter ve sürekli kapatıyor, FLO asistandan yazıyorum asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor, kalıp mesaj atıyor. Böyle büyük bir firmanın bu denli sistemsel çök...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabı Online Alışveriş Sorunsalı

Anneler Günü için FLO onlinedan 4 tane canta aldım 3 tanesi gönderildi. 1 tanesi gönderilmedi muhatap da yok müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. Anneler Günü geceli neredeyse haftası olacak yani muhatap bulsak ya da siparişimi iptal edin hediyeliği kalmadı.

Flo Ayakkabı Online Alışveriş Sorunsalı
profile
  • 61görüntüleme
  • 5 gün önce

FLO Ayakkabı Sebepsizce İptal Edilen Siparişim

Ayakkabı siparişi vermiştim ödemesini de yapmışım aradan bir hafta geçmiş siparişiniz iptal edilmiş diye gösteriliyor. Müşteri hizmetleri de operatöre bağlanılmış ulaşamıyorum. Mağdur edildim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini siparişimin neden iptal edildiğini bir an önce aranıp tarafıma bil...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
FLO Ayakkabı
ile
Deichmann
FLO Ayakkabı
ile
İnan Ayakkabı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98