FLO Ayakkabı Ayakkabıdaki Cırt Cırt Sorunu İçin İade Talebim Reddedildi

Ankara Sincan FLO mağazasından 11.09.2025 tarihinde GS-grup lisanslı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının üzerindeki cır...

Ankara Sincan FLO mağazasından 11.09.2025 tarihinde GS-grup lisanslı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının üzerindeki cır...
28 Kasım’da FLO’nun online sitesi üzerinden verdiğim 245882077 numaralı siparişim 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu çok net şekilde gördüm. Derisi giyilmiş gibi kırışmış ve özensizce kutuya...

FLO internet sitesinden 23.11.25 tarihinde 6 adet gezer marka terlik satın aldım fakat sadece bir ürün gönderildi devamı için gönderim sağlanmadı ve t...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 29 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yıl kullanmama rağmen hem sol hem de sağ tarafında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Bu durumu iletmek için ürünü FLO’nun Cevahir AVM’deki mağazasın...
10.09.2025 tarihinde FLO internet mağazası üzerinden Puma Rebound Joy model bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı kızım toplamda 30 gün bile giymediği halde ayakkabının yan tarafında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 5 gün önce bu yırtılmayı fark ettim ve ürün şu anda hâlâ benim elimdedir, herhangi ...

Mardin Kızıltepe FLO mağazasından Uspola marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay kadar normal günlük kullanımda kullandıktan sonra tabanı...

FLO'dan satın aldığım bir spor ayakkabının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünüm 30 Ekim 2025 tarihinde iade edildi. Hakem Heyeti kararı sonrası ücret iadesi yapıldığını söylüyorlar ancak herhangi bir banka hesabıma, kartıma ya da IBAN’ıma hiçbir şekilde para yatmadı. FLO ile gör...

28 Kasım’da FLO online sitesinden indirimli fiyatla bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452903779’dur. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişimin “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendi...

FLO’dan Mardin Kızıltepe Cadde şubesinden aldığım spor ayakkabının yanları, ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra açılmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı problem bulu...

28 Kasım’da flo.com.tr üzerinden FLO’nun “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 ayakkabı, 2 mont, 2 ceket ve 3 eşofman siparişi verdim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaşan kargoda sadece 1 adet mont vardı. FLO hesabımda ve kargoya hazırlanan ürünler kısmında ise tüm ürünlerin yalnızca birer tan...

FLO’dan internet üzerinden satın aldığım sneaker ayakkabıyı yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının ayaktaki tarak kemiğinin bulunduğu bölgede belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun üzerine Batman Petrol City’de bulunan FLO mağaz...

Sayın FLO Yetkilileri ve Lumberjack yetkilileri, 25.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki ayrı sipariş verdim: Sipariş No: X2452768954 – Veriliş tarihi: 25.11.2025 22:05:10 → 2 adet ayakkabı Sipariş No: X2452773426 – Veriliş tarihi: 25.11.2025 23:0...

FLO mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde krem renkli bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452892140’tır. 1 Aralık’ta siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi aldım. Ancak aynı ürünü bir süre sonra uygulamada tekrar gördüm ve bu kez önceki siparişime...
*Siparişimin Keyfi Şekilde İptal Edilerek Ürün Fiyatının Yükseltilmesi* 28.11.2025 tarihinde FLO adlı e-ticaret firması üzerinden 303.84 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş onaylandı, ücret tahsil edildi. Ancak birkaç gün sonra ürün "tedarik edilemedi" gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürün...

Batman Petrol City FLO mağazasından Kurban Bayramı’ndan sonra ortopedik bir ayakkabı aldım. Aldıktan bir süre sonra ayakkabının özellikle sol tekinde ...

FLO’dan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım 8684626808152 kodlu ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde üst kenarlardan açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye vermek için 30.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM FLO mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyer...

24.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden ayakkabı ve mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2452727251 olmasına rağmen, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri hizmetleri ile de ileti...

Ankara gimsapark AVM’de bulunan FLO mağazasından garantili olduğu için tercih ettiğim 5m Finster 5fx beyaz 45 numara ayakkabıyı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bu süreye rağmen ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. 28.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek garanti ...

26 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Outlet FLO mağazasından, bir alana bir bedava kampanyasından LoL bebek lisanslı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giydikten sonra, 28 Kasım 2025 tarihinde ayakkabının ön kısmındaki derinin soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, ...

FLO mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık altı ay içinde yanlarından ve kenar kısımlarından açılmalar başladı. Bunun üzerine Kocaeli Gebze'deki FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza üzerinden t...
FLO’dan almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek ürünün misli ile değiştirilmesine hükmetti. Bu kararla birlikte kasım ayı içinde üç kez FLO 212 Outlet mağazasına gittim. Mağazaya her gidişimde mağaza müdürü Hakem Hey...