fiş
Gündemdeki Şikayetler
A101 Şubesinde Eksik Mermiler Nedeniyle Haksız Suçlama Ve Saygısız Üslup
10.03.2026 tarihinde saat 16.03 sularında Sinanoba A101 şubesinden aldığım MGS Toy Factory marka sünger atan Nerf tabancasının içinden, olması gereken 3 adet merminin çıkmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü fişiyle birlikte iade için aynı şubeye götürdüm. Şube müdürü A**** B******, fişim olmasına ...
Star Diyarbakır’ın Van Otogarı Görevlisinin Sahte Kaza Bahanesi Ve Bilet Vermemesi

08.03.2026 tarihinde Ankara’dan gelip Van Otogarı’ndan Star Diyarbakır firmasının Van–Yüksekova seferi için arkadaşım ile birlikte toplam 600 TL (kişi başı 300 TL) ödedik. Gişedeki görevli, pos cihazının çalışmadığını söyleyerek ücreti nakit aldı; ancak ne fiş, ne makbuz, ne de basılı ya da e‑bilet ...
Kullanılmayan Gömlek İçin Kullanılmış İddiasıyla İade Reddi

22.02.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olar...
Boyner Akasya Şubesinde Yönetici Tarafından Gerekçesiz İade Reddi

Yanlış Ücretlendirme ve Haksız Suçlamalar Nedeniyle Media Markt’a Yasal Süreç Başlatıldı
01.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt'tan cep telefonu ve ütü aldık. Kasa görevlisi hata yaparak sadece ütü bedelini çekmiş, ancak bize verdiği resmi satış fişinde her iki ürün de "ödenmiş" görünmektedir. Elimizde "ödendi" yazan resmi fiş olmasına rağmen, mağaza hiçbir yazılı bildirim (SMS/E-...
Bypak Kurutemizleme Zarar Verdikleri Bu Ceketimin Ücretinin Karşılamasını İstiyorum

Bypak Kuru Temizleme’nin Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi’indeki şubesine 6 Mart’ta kaşe ceketime kuru temizleme işlemi yaptırdım ve 10 Mart’ta teslim aldım. Ceketimi aldığımda üzerinde daha önce kesinlikle olmayan kocaman beyaz, kimyasal bir leke vardı. Durumu hemen şubedeki görevlilere ilettiğimde...
Hediye Paketi Verilmemesi Ve Değişim Fişi Sunulmaması
11.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sultanbeyli Plato AVM içinde bulunan Madame Coco mağazasına hediye almak için gittim. Hediye olarak seçtiğim...
FLO Mağazasının Ayakkabı İç Yırtılmasını Kullanıcı Hatası Olarak Reddi

FLO mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım spor ayakkabıda, ayakkabının iç kısmında ne olduğunu anlayamadığım bir yırtılma meydana geldi. Bu ayakkabıyı eylül ayından beri kullanıyorum ve ne koşu yaparken ne de futbol oynarken kullandım, yani ayakkabıyı aşırı zorlayacak bir kullanımım olmadı....
Kullanılmamış Gömlek İade Talebinin Haksız Reddedilmesi

22.02.2026 tarihinde Torium AVM Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadece kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli hanımefendi...
Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede

Uzun zamandır Darıca Kocaeli İstasyon Caddesi’indeki Mopaş mağazasından aylık ve oldukça yüksek meblağlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle tavuk, et, köfte gibi ürünleri alıp 1,5 yaşındaki kızım için buzluğa atarak kullanıyorum. Ancak son alışverişimde kasap reyonundan aldığım hazır köfte...
Kek İçinde Ambalaj Parçası Bulunduğu İçin Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Cansey marka keki yerken, kekin içinden ambalaj parçası çıktığını fark ettim. Ürünü ısırdığım anda ağzıma ambalaj geldi ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay y...
Migros’ta İade Edilen Ürünler İçin Dört Kat Ücret Çekildi

05.03.2026 tarihinde Adana Huzurevleri İ**** A*** Bulvarı Migros mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 699,90 TL tutarında iki ürünü iade ettim ve kasada ürünlerin bedelinin kartıma yüklendiği söylendi. Ancak işlem sonrası kredi kartımdan aynı tutarda, 699,90 TL’lik iki adet daha çek...
Kiddy Sürpriz Yumurtasının Boş Çıkması

Bugün A101 Turkuaz Gebze şubesinden, saat 14.59 fiş saatli alışverişimde kızıma Kiddy bol sütlü çikolata sürpriz yumurta aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, içinin tamamen boş olduğunu gördük. Ne içinden Sarı Kutu çıktı ne de herhangi bir oyuncak vardı. Kızım büyük bir hevesle aldığı yumurtayı açıp ...
Sneaks Up Ayıplı Ürün İçin Fiş İstemiyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
18.12.2025 tarihinde Sneaks Up ’dan 36 numara sütlü kahverengi ugg Tazz model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen burun ucunda dikiş hatası, belirgin bir kabarıklık ve kumaş hatası olduğunu gördüm. Ürünü götürme imkanım olmadığı için yaklaşık iki ay kutusunda, arabada bekl...
Addblue Ücretinin İadesi İçin Gecikme Şikayeti

İzmir Bayraklı Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, plaka 34 nes 330 araç için Addblue dolumu yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki Addblue ödemesinin fiş/slip çıktısını 2 Mart tarihinde şubeye teslim ettim. 3 Mart’ta IBAN bilgilerimi de şubeye verdim ve ücretin ta...
A101 Manavgat Şubesinde Kaba Ve Umursamaz Personel Davranışı
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.28 sularında Antalya Manavgat Yukarı Pazarcı Z****** A101 mağazasında son derece saygısız bir olay yaşadım. Mağaza oldukça kalabalıktı, kasada uzun bir kuyruk vardı ve herkes zaten bekliyordu. Kasadaki beyefendi hem kaba bir şekilde tuşlara vuruyor hem de müşter...
Pull And Bear Kullanılmış Ve Kirli Kapüşonlu Şişme Mont Gönderildi: Güvenim Sarsıldı

Pull & Bear’ın online mağazasından 07.03.2026 tarihinde kardeşime hediye almak üzere kapüşonlu şişme mont siparişi verdim, ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda montun bariz şekilde daha önce giyilmiş olduğunu, kötü koktuğunu ve hiçbir hijyen kontrolünden geçmemiş gibi durduğunu f...
Sürekli Yırtılan Pantolon İçin Ürün Değişimi Ve Masraf İadesi Talebi

Yaklaşık altı ay önce Kars’taki LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu almamın üzerinden iki ay önce kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan sürekli yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Defalarca terziye götürmek zorunda kaldım ve pantolonun kendi fiyatına...
Bebek Sütü Kesildi: Sağlık Riski Ve Mağaza Sorumsuzluğu

İstanbul Kayışdağı Caddesi üzerindeki Kaya Çiftliği şubesinden 2 yaşındaki bebeğim için sürekli süt alıyorum. Aldığım sütlerde tuhaf, normal olmayan bir koku vardı, ancak en son aldığımda kavanoza boşaltırken süt bir anda löp löp peynir gibi kesilmiş haldeydi. Bu durum benimle birlikte aynı binadaki...
Ayıplı Süpürge Ve Mağaza İade Reddi

5 Şubat tarihinde Antalya’nın Alanya ilçesindeki A101 mağazasından Fantom marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren hortumu sürekli çıkmaya başladı, hortum yerinden çıktığı için doğru düzgün süpürme işlemi yapamıyorum ve aynı zamanda aşırı ses çıkarıyor. Bu nedenle ürü...
Bosch Yetkili Servisi Tesisat İddiası Nedeniyle Montajı Reddetti

Bosch’tan HXA663D21T tam boy ocaklı fırın satın aldım. Bugün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi ancak tesisat hatası olduğunu söyleyerek ürünü kurmadan gitti. Oysa daha önce aynı yere İGDAŞ onay vermiş, gaz açılışını yapmış ve şu an aynı hattan eski ocağı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ...
Fiyat Etiketleri, Kampanya Ve Fiş Arasındaki Çelişki Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Greyder Botunda Çatlak Ve Su Alması İade Reddi Mağduriyet

Amasya Akpınar’lardan Greyder marka bir bot aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım bu botu yalnızca tek sezonda, toplamda üç dört ay kadar kullandım. Buna rağmen botun taban kısmında çatlaklar oluştu, ayrıca üst kısmındaki deride de hem çatlama hem de yırtılmalar meydana geldi ve bot su almaya b...
























Son Şikayetler