Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede

Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede
Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede
Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede
Mopaş Hipermarket Hazır Köftede Şüpheli Renk Ve Doku, Çocuk Güvenliği Tehlikede
11 Mart 16:31965

Uzun zamandır Darıca Kocaeli İstasyon Caddesi’indeki Mopaş mağazasından aylık ve oldukça yüksek meblağlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle tavuk, et, köfte gibi ürünleri alıp 1,5 yaşındaki kızım için buzluğa atarak kullanıyorum. Ancak son alışverişimde kasap reyonundan aldığım hazır köfteyi görünce Mopaş’a olan bütün güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Köfteyi pişirmek için hazırlarken bariz bir renk ve doku farkı olduğunu fark ettim. Ellime bulaşan renkten, içindeki mercimeğe benzeyen tanelerden ve genel görüntüsünden bunun kıyma dışında her şeye benzediğini düşündüm. Kızım için ayırdığım bir ürünü bu halde görmek beni çok rahatsız etti ve “Ben bunu çocuğuma nasıl yedireyim? ” diye gerçekten endişelendim. Paketi açar açmaz, kızım da etrafta olduğu için oynamasın diye ambalajı direkt çöpe attım, bu yüzden fiş, slip ya da son kullanma tarihi gibi bilgileri saklayamadım.

Ürünü 02.07.2026 tarihinde almıştım, yaklaşık bir ay içinde bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde oldukça geç dönüş yaptılar ve sonunda sadece üzgün olduklarını söylediler. Böyle ciddi bir gıda güvenliği şüphesinde, hele ki çocukların da tüketebileceği bir üründe, sadece geç gelen bir “üzgünüz” cevabı benim için kesinlikle yeterli değil.

Mopaş gibi büyük bir firmanın bu şekilde güven sarsan bir ürün satması ve ardından müşteriyi sadece görüldü yapar gibi, ertesi gün kısa bir cevapla geçiştirmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değil. Bu şikayeti özellikle mümkün olduğunca çok müşterinin görmesini, konunun ciddiyetinin fark edilmesini ve gerekli kontrollerin, denetimlerin yapılarak benzer bir durumun bir daha asla yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.

Dilek
18 Mart 17:39

Mopaş istasyon Darıca şubesinden aldığım hazır köfte, renk ve doku olarak beklediğimden farklıydı, kızım için güvenli olmadığını düşündüm ve ürünü atmak zorunda kaldım. Mağaza sadece üzgün olduklarını belirtti, ancak somut bir çözüm veya açıklama almadım. Bu durum beni çok rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Aldığım Dana Kıyma Sucuk Kokuyordu, Misafire Mahcup Oldum

6 Ağustos 2025 21:403.110

06.08.2025 tarihinde saat 13.37’de, Çakmak Tavukçu Yolu Caddesi’indeki Mopaş Market’in kasap bölümünden 1.146 kg dana kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mopaş Hipermarket 9'da Açılmayan Ve Tersleyen Kasiyerler

Mopaş Hipermarket9'da Açılmayan Ve Tersleyen Kasiyerler

Profil fotoğrafı
Nursena
Mopaş Hipermarket Paketli İstiridye Mantarının İçinden Böcek Çıktı!

Mopaş HipermarketPaketli İstiridye Mantarının İçinden Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Işıl
Mopaş Hipermarket  Çürük Muz

MopaşHipermarket  Çürük Muz

Profil fotoğrafı
Nazli
Mopaş Hipermarket Mürdüm Erik Bozuk

Mopaş HipermarketMürdüm Erik Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mopaş Hipermarket Kesilmiş Karpuzu Rengini Kırmızı Yapmak İçin Yapılan Numara!

Mopaş HipermarketKesilmiş Karpuzu Rengini Kırmızı Yapmak İçin Yapılan Numara!

Profil fotoğrafı
Fuat
Mopaş Hipermarket Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Mopaş HipermarketTarihi Geçmiş Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular