Addblue Ücretinin İadesi İçin Gecikme Şikayeti
İzmir Bayraklı Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, plaka 34 nes 330 araç için Addblue dolumu yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki Addblue ödemesinin fiş/slip çıktısını 2 Mart tarihinde şubeye teslim ettim.
3 Mart’ta IBAN bilgilerimi de şubeye verdim ve ücretin tarafıma iade edileceği, konunun muhasebeye iletildiği söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir iade geçilmedi.
Addblue için ödediğim yaklaşık 450 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Engin A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Sayın Engin A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi











