Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Addblue Ücretinin İadesi İçin Gecikme Şikayeti

11 Mart 15:411.988

İzmir Bayraklı Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea 1.6 dizel otomatik, plaka 34 nes 330 araç için Addblue dolumu yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 480 TL tutarındaki Addblue ödemesinin fiş/slip çıktısını 2 Mart tarihinde şubeye teslim ettim.

3 Mart’ta IBAN bilgilerimi de şubeye verdim ve ücretin tarafıma iade edileceği, konunun muhasebeye iletildiği söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir iade geçilmedi.

Addblue için ödediğim yaklaşık 450 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Mart 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Engin A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

13 Mart 17:09

Sayın Engin A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi

Benzer Şikayetler

1

Avis’te Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücret Kesintisi

17 Ağustos 2025 19:091.734

15 Ağustos akşamı İzmir Mavişehir Avis şubesinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim etmek istediğimde, şubenin kapalı o...

1

Avis İzmir Şubesinde Yakıt Dolumu Ücretinde Şüpheli Uygulama

4 Şubat 22:522.229

Avis İzmir egeperla şubesinden 21 ocakta Egea cros manuel araç kiraladım. Gün içinde 80 km yol yaptım teslim ederken şub...

Avis Ödemesi Alınan Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Sağlanmadı

20 Aralık 2025 13:411.659

19.12.2025'de Avis’in kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı şubesinden teslim almak üzere ...

Avis Aynı Kartla Farklı Şubede Araç Verilirken Burada Mağdur Edildim

28 Haziran 2025 20:183.629

Avis şirketinin İzmir Bayraklı Ege Perla AVM içerisindeki şubesinden 35578546TR3 rezervasyon numarasıyla araç kiralama r...

Video Şikayetler

Avis Araç Mağduriyeti

Avis AraçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Taksim Avis Para İademi Yapmadı

Taksim Avis Paraİademi Yapmadı

Profil fotoğrafı
Hakan
Avis Araç Kiralama Pişmanlığı!

Avis AraçKiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Avis Acil İlgilenilmesini İstiyorum

Avis Acilİlgilenilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Süleyman

Öne ÇıkanKonular