Sürekli Yırtılan Pantolon İçin Ürün Değişimi Ve Masraf İadesi Talebi


Yaklaşık altı ay önce Kars’taki LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu almamın üzerinden iki ay önce kullanmaya başladım ve kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan sürekli yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Defalarca terziye götürmek zorunda kaldım ve pantolonun kendi fiyatına yakın masraf ödedim, ancak buna rağmen en son dördüncü kez yine boydan boya yırtıldı.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar fazla tamir gerektiren ve her defasında yeniden yırtılan bir ürünün kalite açısından ciddi sorunlu olduğunu düşünüyorum. Fişim elimde değil ancak alışverişimin sistemlerinizde görülebildiğini biliyorum. Sürekli masraf çıkartan ve artık giyilemez hâle gelen bu pantolon için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi


















