to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt'tan cep telefonu ve ütü aldık. Kasa görevlisi hata yaparak sadece ütü bedelini çekmiş, ancak bize verdiği resmi satış fişinde her iki ürün de "ödenmiş" görünmektedir.
Elimizde "ödendi" yazan resmi fiş olmasına rağmen, mağaza hiçbir yazılı bildirim (SMS/E-posta) yapmadan doğrudan mahkeme celbi göndermiştir. Mağazaya gittiğimizde ise Z** Hanım isimli personel, kamera kayıtlarında dürüstçe alışveriş yaptığımız görülmesine rağmen bizi "hırsızlık" ile itham ederek onurumuzu zedelemiştir.
Kendi operasyonel kusurlarını müşteriye "suçlu" muamelesi yaparak ve dava tehdidiyle çözmeye çalışmaları kabul edilemez. Personelin uyarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Media Markt pişmanlıktır, kurumsal bir çözüm bekliyoruz!
07/02/ 2026 tarihinde Media Markt mağazasından cep telefonu satın almak üzere alışveriş yaptık. Reyonda görevli müşteri temsilcisi m*** Bey’e yalnızca telefonu almak istediğimizi, ek ürün istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen sistemden fatura düzenlenirken tarafımıza ekran koruyucu ve powerba...
Özdilek Media Markt'ta çocuğuma telefon aldım. Mağaza çalışanı E** Bey ve Y*** Bey'e ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim. Ancak kasiyer S***i, oldukça üslupsuz ve azarlar gibi bir tavırla konuşan bir personeldi. Eğer Y*** Bey ve E*** Bey olmasaydı, 25 bin TL'lik alışverişimi iptal edecektim. Kasi...
Meydan AVM Media Markt'tan bir ankastre ocak aldım. Eve yanlış ürün gönderdiler. Arayıp hatanın düzeltilmesini istediğimde hiç ilgilenmediler. Ben tekrar aradığımda mağazanın müşteri hizmetlerine benim mağazaya gitmem gerektiğini söylediğini öğrendim, ana bu bilgi bana değil müşteri hizmetlerine ver...
24.01.2026'da İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe 256 GB cep telefonu almak için gittim. Defalarca kez kasko istemediğimi söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar, en sonunda kesin olarak kasko istemediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm. Daha sonra...
Media Markt telefon reyonunda gezerken bir telefona bilerek yanlış fiyat basmışlar almak istediğimde ise ürün ve etiket aynı değil satamayız dediler. Şikayetim üzerine beni aradılar ve mağazadaki arkadaşlar ile aynı şeyi söylediler. Bu durumda "Ben hatalıyım ama firma haklı" "benim hatam mağazaya ge...
Yorumlar