to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının uç kısmında çatlama olmaması için ekstra ücret ödeyerek imbox uygulaması da yaptırdım. Buna rağmen ayakkabının ön kenarlarında daha 2 ay dolmadan çatlamalar başladı. Bu kadar kısa sürede böy...
"Pürümüz başlığı arızalandı anında dönüş yapıp 3 günde arızalı ürün değişim yapıldı hizmetiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Orcamp marka pürmüz seti satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün gaz kafasından gaz gelmemeye başladı ve bu nedenle pürm...
2020 yılında Karaca’dan 10 yıl garantili biyogranit tencere takımı satın aldım. Ürünü Akyüz Çarşı üzerinden aldım ancak mağaza fatura vermedi, elimde ...
03.12.2025 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren b*** – DTM en. Mob. İnş. Tar. Hayv. Gıda tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan, Bosch marka dört adet ürün satın aldım. Ürünler; KGN55VIE0N buzdolabı, WGA242X3TR çamaşır makinesi, WQA24201TR kurutma makinesi ve SMS26ID01T bulaşık makinesidir. Toplam bedel 9...
Kahve Dünyası’nın “çıtır sütlü ceviz” ürününü bir tanıdığımız 5 Ocak’ta İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’indeki şubeden hediye olarak getirdi. Merak ettiğim ve hatta ben de hediye almayı düşündüğüm bir üründü, bu yüzden büyük bir beklentiyle denedim. Ürünün çikolatası ve çıtır dokusu oldukça gü...
30.12.2025'te İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan white monarch Hotel’e giriş yaparken benden 1.500 TL tutarında depozito alındı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde banka dekontu bulunuyor, ancak herhangi bir fiş veya fatura kesilmedi. 31.12.2025 tarihinde otelden çıkış yaptığımda depozitomun ayn...
Koçak Gold Kurtköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL ödeyerek bir yüzük aldık. Yüzüğün işçiliği o kadar kötüydü ki çok kısa sürede kırıldı. 13 Ocak 2025 günü saat 10.00–12.00 civarında yüzüğü onarım için şubeye götürdüğümüzde yaşadıklarımız, üründen daha çok bizi hayal kırıklığına uğrattı. Pe...
2025 yılı Aralık ayında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bir bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar kısmında iki ayrı yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümde incelemeye gönderildi ve sonucunda değişim hakkı ve...
2025 yılı Aralık ayında Elazığ Elysium AVM Boyner mağazasından Tommy Hilfiger marka bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar kısmında iki ayrı yerden yırtılma oldu. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümde incelemeye gönderildi ve değişim hakkı verildi. Mağazadaki görevli, ısrarl...
Nike marka bir ayakkabıyı 28.10.2025 tarihinde Aydın Forum’da bulunan In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen 3 gün önce ayakkabının üst kısmında ip atması problemi ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, aldığım ürünün kalitesi konusunda be...
Bosch marka BCS71HYG1 Unlimited 7 prohygienic Aqua beyaz dik şarjlı süpürgeyi Mega İçerenköy mağazasından yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Mayıs 2025 civarında aldım ve daha bir yıl bile olmadan birçok sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgeden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve...
Ben Karahan D***, 03.12.2025 tarihinde Oyku Wear’in kendi web sitesinden 334NX4854A numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişini verdiğim ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi, üstelik ne fiş ne de fatura kesilerek mail adresime gönde...
Vivense’den 23.04.2025 tarihinde online olarak Eve serisi yataklı puflu köşe koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun oturma yerlerinde ezilmeler oluştu ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü tamir için servise verdik; servis ürünü evimizden teslim aldı ancak herhangi bir fatura, fiş ya da t...
Çankaya Nişantaşı sosyete pazarından yaklaşık 10 gün önce Gazella marka bir ütü masası aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayakların ortasında yer alan plastik aparatın vidası çıktı. İlk bakıldığında basit bir sorun gibi görünse de, mekanizmayı tam olarak anlayamadığım için kendim çözemedim. Cıvat...
01.11.2025 tarihinde eşime Timberland marka Field Trekker Mid Lace Up Sneaker model ayakkabıyı Optimum Outlet şubenizden 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Havaların soğumasıyla birlikte eşim ayakkabıyı toplamda 3-4 kez giydi ancak ayak tabanında belirgin bir iz oluştu. Ayakkabının tabanı...
"İade işlemim için süre başlatıldı çözüm odaklı olmaları sevindirici teşekkür ediyorum"
Adana Real AVM’deki Matmazel mağazasından yaklaşık 2025 Nisan civarında 3,5 milyar (3.500 TL) ödeyerek bir terlik satın aldım. Terliğin kenarları çok kısa sürede atmaya, açılmaya başladı. Bunun üzerine 2025 Ekim ayında terliği, fiş/fatura ve teslim evraklarımla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. M...
Migros Güzelyalı şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım yaş mayanın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen buzdolabında dururken çürüyüp eridiğini ve ağır bir koku yaydığını fark ettim. Ürünü tesadüfen gördüğümde bu halde olması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şek...
23.12.2025 tarihinde Opet Kavakpınar akaryakıt istasyonundan aracıma yakıt alırken depo kapasitesiyle fişte görünen litre miktarı arasında ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aracımın depo kapasitesi 40 litre olmasına rağmen, fişte 43,56 litre yakıt almış olarak görünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir yakıt al...
10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ödeyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, ta...
13.11.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Lumberjack Isac 5pr kadın bot satın aldım. Botu özellikle yağmurlu havalarda giymek için aldım ancak ürün olduğu gibi su geçiriyor, ayaklarım resmen suyun içinde kalıyor. Bot sünger giymişim gibi su çekiyor ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şe...
12.01.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Fulya Meyhanesi’ne, mekan için çalışan bir bayanla tanışıp onun yönlendirmesiyle gittim. Toplamda 2 kişiydik, 1 duble rakı, 1 salata, 1 karışık ızgara ve 4 kadeh şampanya tüketmemize rağmen bize yaklaşık 28.400 TL’lik fahiş bir hesap çıkarıldı. Özellik...
Uzun süredir Nestlé’nin Sma markalı mamalarını kullanan bir ebeveyn olarak, Sma Mama ürünlerinin bazılarında yasaklı bir madde tespit edildiği ve ürünlerin geri toplandığı bilgisini öğrendim. Bunun üzerine elimde bulunan Sma 1 Optipro 800 gram mamanın da sorunlu partide yer aldığını fark ettim ve 06...
12 Ocak 2026 tarihinde Seydişehir yolu üzerindeki Günaydın Dinlenme Tesisi’ne uğradım. Tesiste küçük bardak Türk çayını 30 TL’ye sattıklarını görünce ciddi anlamda şaşırdım. Bu seviyede bir fiyatın makul olmadığını ve tüketiciyi zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Ödemeyi nakit yaptığım için fiş v...
fiş fatura