Su Geçiren Botta Sağlık Ve Konfor Sorunu, İade Talebi

13.11.2025 tarihinde Muş FLO mağazasından Lumberjack Isac 5pr kadın bot satın aldım. Botu özellikle yağmurlu havalarda giymek için aldım ancak ürün olduğu gibi su geçiriyor, ayaklarım resmen suyun içinde kalıyor. Bot sünger giymişim gibi su çekiyor ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Ürün sadece iki aylık olmasına rağmen bu kadar fazla su geçirmesi kabul edilebilir bir durum değil. Suya dayanıklı olması gereken bir botun hafif bir yağmurda bile bu hale gelmesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim.

Ürünün fiş/fatura bilgileri elimde mevcut. En kısa sürede mağazaya başvuru yapacağım ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İademin acilen gerçekleştirilmesini, ücretimin de tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.