Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyku Wear Stokta Olmayan Ceket Gönderilmedi, Fatura Kesilmedi Ve 40 Gün Sonra Geri Ödeme Yapılmadı!

13 Ocak 22:07516

Ben Karahan D***, 03.12.2025 tarihinde Oyku Wear’in kendi web sitesinden 334NX4854A numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişini verdiğim ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi, üstelik ne fiş ne de fatura kesilerek mail adresime gönderilmedi.

+90 850 307 51 52 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde konunun muhasebe birimine iletildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 40 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı.

Firmanın bu tutumunu son derece güven sarsıcı buluyor, insanları oyalayarak süreci unutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Hem ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iadesini hem de fiş/faturamın düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ilgili devlet kurumlarına da şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim. Firma tarafından acilen dönüş ve çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oykuwear Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

29 Ekim 2025 20:00320

2 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’dan banka kartı ile 452FX2244E numaralı ceket siparişimi verdim. Ancak aradan geçen sürey...

1

Ürünü Teslim Alamadan İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

25 Ağustos 2025 22:161.253

01.08.2025 tarihinde Oykuwear’dan 194UG5466P numaralı sipariş ile bir elbise takım aldım. Ürünün ücretini kredi kartı il...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi

1 Eylül 2025 11:051.239

24 Ağustos’ta Oykuwear’dan 20177 kodlu ceket ve OW9732 kodlu pijama sipariş...

1 Destek

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ekim 2025 19:36806

16 Eylül tarihinde OykuWear’dan aldığım kıyafeti, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde DHL Kargo (Takip No: 34333...

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Ağustos 2025 17:011.558

17.07.2025 tarihinde oykuwear firmasının internet sitesinden stok kodu 2301 olan bir elbise siparişi verdim (Sipariş No:...

5 Destek7 Yorum