Oyku Wear Stokta Olmayan Ceket Gönderilmedi, Fatura Kesilmedi Ve 40 Gün Sonra Geri Ödeme Yapılmadı!
Ben Karahan D***, 03.12.2025 tarihinde Oyku Wear’in kendi web sitesinden 334NX4854A numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişini verdiğim ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi, üstelik ne fiş ne de fatura kesilerek mail adresime gönderilmedi.
+90 850 307 51 52 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde konunun muhasebe birimine iletildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 40 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı.
Firmanın bu tutumunu son derece güven sarsıcı buluyor, insanları oyalayarak süreci unutturmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Hem ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iadesini hem de fiş/faturamın düzenlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ilgili devlet kurumlarına da şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim. Firma tarafından acilen dönüş ve çözüm bekliyorum.



