to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Dana Kavurma İçin Fiş Olmadan İade Yapılmıyor
25.10.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Merkez İstasyon Caddesi'nde bulunan Tarım Kredi Kooperatifi Marketi'nden, et süt Kurumu kampanyası kapsamında dana kavurma ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda yoğun bir şekilde kötü koku fark ettim ve bozuk olduğunu anladım.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ancak mağaza yetkilileri, sadece perakende satış fişi veya fatura ile yardımcı olabileceklerini, aksi halde işlem yapamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında fiş verilmişti fakat şu anda sadece kredi kartı ekstresinde işlem bilgisi mevcut, fiş veya faturaya ulaşamıyorum.
İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bozuk çıkan ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
